[精選]第五章公共關(guān)系類型-xxxx-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第五章公共關(guān)系類型【基本要求】了解公關(guān)類型的分類；理解功能型公關(guān)的作用；掌握企業(yè)、政府等重要主體和員工、顧客等重要對(duì)象公共關(guān)系的方法?！局攸c(diǎn)】幾種重要主體、對(duì)象公共關(guān)系的方法?！倦y點(diǎn)】營(yíng)利性組織和非營(yíng)利性組織分別如何開(kāi)展公關(guān)，作為主體和作為對(duì)象的政府公共關(guān)系的不同。???

2025-03-09 13:58

[精選]第五章公共關(guān)系類型-2-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第五章公共關(guān)系類型【基本要求】了解公關(guān)類型的分類；理解功能型公關(guān)的作用；掌握幾種重要主體、對(duì)象公共關(guān)系的特點(diǎn)和方法?！局攸c(diǎn)】幾種重要主體、對(duì)象公共關(guān)系的方法。【難點(diǎn)】營(yíng)利性組織和非營(yíng)利性組織分別如何開(kāi)展公關(guān)，作為主體和作為對(duì)象的政府公共關(guān)系的不同。???第一節(jié)主體型公共關(guān)系

2025-03-09 13:31

[精選]第五章公共關(guān)系與信息傳播-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第五章公共關(guān)系與信息傳播第一節(jié):信息傳播與公共關(guān)系傳播模式一、傳播及其要素、過(guò)程?傳播:人們運(yùn)用符號(hào)并借助媒介來(lái)交流信息的行為與過(guò)程。?四大要素：發(fā)送者、信息、媒介、接受者?傳播過(guò)程傳播過(guò)程共識(shí)信息參照系參照系關(guān)系背景社會(huì)背景二、傳播主要方式?自

2025-03-09 13:57

[精選]第五章公共關(guān)系的意識(shí)與原則(二)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第五章公共關(guān)系意識(shí)與原則一、真實(shí)原則二、公眾至上原則三、互利原則四、美譽(yù)原則五、整分合原則一、真實(shí)原則?公共關(guān)系必須以事實(shí)為基礎(chǔ)?1.先有事實(shí)，后有公共關(guān)系。?2.盡可能全面客觀地掌握事實(shí)。?3.實(shí)事求是地傳播信息。[案例]

2025-03-08 11:38

[精選]第五章旅游公共關(guān)系的傳播與媒介-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第六章旅游公共關(guān)系傳播學(xué)習(xí)目標(biāo)：1、了解公關(guān)廣告的形式及種類。5、注意區(qū)分旅游公關(guān)廣告與政治宣傳和商品廣告的差異.4、掌握大眾傳播的特點(diǎn)。3、掌握人際傳播的特點(diǎn)和實(shí)施方法。2、理解公關(guān)傳播的目的和原則。第一節(jié)、公關(guān)傳播的目的和原則一、公關(guān)傳播的目的與原則1、公關(guān)傳播的含義

2025-03-05 15:34

[精選]第五章公共關(guān)系媒介與溝通管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第五章公共關(guān)系媒介與溝通管理案例：2023年，美國(guó)政府對(duì)微軟實(shí)施反壟斷調(diào)查．當(dāng)時(shí)美國(guó)媒體出現(xiàn)了一邊倒，對(duì)微軟壟斷的負(fù)面報(bào)道頻頻見(jiàn)諸報(bào)端。為了應(yīng)對(duì)這種局面，微軟自己也設(shè)立了一個(gè)網(wǎng)站。他們轉(zhuǎn)載所有的媒體對(duì)微軟的相關(guān)報(bào)道。包括很多負(fù)面的報(bào)道；同時(shí)他們也公布一些其他媒體沒(méi)有的信息，比如

2025-03-09 13:39

教案第五章公共關(guān)系的對(duì)象全解-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】可退可換可修？案例：上海開(kāi)開(kāi)百貨公司，在1988年下半年提出了“三可”口號(hào)，聲明：在商品售出后一個(gè)月內(nèi)，可退、可換、可修。這一口號(hào)在報(bào)刊上刊登后，顧客數(shù)

2025-04-24 22:25

公共關(guān)系學(xué)復(fù)習(xí)筆記第五章-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第五章公共關(guān)系調(diào)查一、考核知識(shí)點(diǎn)（一）公共關(guān)系調(diào)查的界定1、識(shí)記：（1）公共關(guān)系調(diào)查（P40、P108）公共關(guān)系調(diào)查是運(yùn)用定性分析與定量分析相結(jié)合的方法，對(duì)組織公共關(guān)系的現(xiàn)狀及其影響因素進(jìn)行考察和分析，尋求建立組織良好形象的科學(xué)認(rèn)識(shí)活動(dòng)。2、領(lǐng)會(huì)：（1）公共關(guān)系調(diào)查的意義（P106-107）一般而言，公共關(guān)系調(diào)查的意義主要有以下5個(gè)方面：

2025-04-16 22:15

[精選]公共關(guān)系第七章公共關(guān)系工作程序-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第六章公共關(guān)系工作程序效果的必要保證本章內(nèi)容學(xué)習(xí)目的和要求了解公共關(guān)系管理過(guò)程模式和意義，掌握公共關(guān)系四步工作法的基本內(nèi)容：公共關(guān)系調(diào)查分析、公共關(guān)系策劃設(shè)計(jì)、公共關(guān)系傳播實(shí)施、公共關(guān)系檢測(cè)評(píng)估，從而準(zhǔn)確把握公共關(guān)系的完整過(guò)程。第一節(jié)公共關(guān)系管理過(guò)程的基本模式將

2025-02-20 15:39

[精選]第五章公共關(guān)系——現(xiàn)代組織的無(wú)形資產(chǎn)管理-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】LOGO第五章公共關(guān)系——現(xiàn)代組織的無(wú)形資產(chǎn)管理學(xué)習(xí)指要：學(xué)習(xí)本章，應(yīng)著重掌握公共關(guān)系工作的基本特征公關(guān)在組織無(wú)形資產(chǎn)管理中的作用組織無(wú)形資產(chǎn)及其管理的重要性國(guó)內(nèi)外關(guān)于公共關(guān)系的定義?一、國(guó)外關(guān)于公共關(guān)系的主要定義?早在20世紀(jì)初，艾維·李創(chuàng)辦宣傳咨詢事務(wù)所時(shí)，提出了“公眾必須被告知”和“說(shuō)真話

2025-03-09 13:34

[精選]05-省部級(jí)精品課程公共關(guān)系基礎(chǔ)第五章公共關(guān)系工-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】公共關(guān)系基礎(chǔ)中國(guó)海燕藝術(shù)學(xué)院第五章公共關(guān)系工作程序?公共關(guān)系工作程序公共關(guān)系調(diào)查公關(guān)活動(dòng)實(shí)施公關(guān)評(píng)估公關(guān)策劃第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查一、公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容（一）社會(huì)組織自身狀況調(diào)查（1）組織的歷史。（2）組織的目標(biāo)。（3）組織的政策與措施。（4）組織的貢獻(xiàn)。（5）組織的經(jīng)營(yíng)管理情況。

2025-01-27 04:26

[精選]第五章公共關(guān)系的職能傳播溝通、塑造形象-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】傳播溝通、塑造形象?傳播媒介?輿論：－“用來(lái)描述難以界定、變化無(wú)常和不斷變化的團(tuán)體或者個(gè)人的判斷的術(shù)語(yǔ)”。（愛(ài)德華·伯內(nèi)斯）－“激起現(xiàn)代人憤怒的看不見(jiàn)的上帝”。（約瑟夫·克

2025-03-09 13:34

[精選]第五章公共關(guān)系——現(xiàn)代組織的無(wú)形資產(chǎn)管理923ppt-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】LOGO第五章公共關(guān)系——現(xiàn)代組織的無(wú)形資產(chǎn)管理學(xué)習(xí)指要：學(xué)習(xí)本章，應(yīng)著重掌握公共關(guān)系工作的基本特征。公共關(guān)系在組織無(wú)形資產(chǎn)管理中的作用組織無(wú)形資產(chǎn)及其管理的重要性國(guó)內(nèi)外關(guān)于公共關(guān)系的一些主要定義，并做出自己的分析；第一節(jié)國(guó)內(nèi)外有關(guān)公共關(guān)系的主要定義及其演變?美國(guó)已故的著名公關(guān)學(xué)者雷克斯·(Rex

2025-03-09 13:39

[精選]第5章公共關(guān)系的工作程序-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第4章公共關(guān)系工作程序公共關(guān)系調(diào)查第一節(jié)公共關(guān)系策劃第二節(jié)公共關(guān)系實(shí)施第三節(jié)公共關(guān)系評(píng)估第四節(jié)第一節(jié)公共關(guān)系調(diào)查公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容一、公共關(guān)系調(diào)查的步驟二、公共關(guān)系調(diào)查的方法三、一、公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容主要涉及組織自身的情況調(diào)查、組織外部環(huán)境調(diào)

2025-02-28 17:54

[精選]第五章公共關(guān)系——現(xiàn)代組織的無(wú)形資產(chǎn)管理_2-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】LOGO第五章公共關(guān)系——現(xiàn)代組織的無(wú)形資產(chǎn)管理學(xué)習(xí)指要：學(xué)習(xí)本章，應(yīng)著重掌握公共關(guān)系工作的基本特征。公共關(guān)系在組織無(wú)形資產(chǎn)管理中的作用組織無(wú)形資產(chǎn)及其管理的重要性國(guó)內(nèi)外關(guān)于公共關(guān)系的一些主要定義，并做出自己的分析；第一節(jié)國(guó)內(nèi)外有關(guān)公共關(guān)系的主要定義及其演變?百年來(lái)，人們總是試圖從不同的角度來(lái)回答、界定究竟

2025-03-09 13:31

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