企業(yè)采購內(nèi)部管理-資料下載頁
2025-03-08 22:21本頁面
【正文】 動）指標(biāo) ? 采購金額 ? 采購金額占銷貨收入的百分比 ? 訂購單的件數(shù) ? 采購人員的人數(shù) ? 采購部門的費用 ? 新廠商開發(fā)個數(shù) ? 采購?fù)瓿陕? ? 錯誤采購次數(shù) ? 訂單處理的時間 39 采購績效評估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) 采購績效評估 采購績效評估的標(biāo)準(zhǔn) ① 以往績效 ② 預(yù)算或標(biāo)準(zhǔn)績效 ? 固定的標(biāo)準(zhǔn) ? 理想的標(biāo)準(zhǔn) ? 可達(dá)成的標(biāo)準(zhǔn) ? 同業(yè)平均績效 ? 目標(biāo)績效 ?標(biāo)準(zhǔn)績效設(shè)定的原則： 40 采購績效評估的人員與方式 采購績效評估 評估人員 ① 采購部門主管 ② 會計部門或財務(wù)部門 ③ 工程部門或生產(chǎn)管制部門 ④ 供應(yīng)商 ⑤ 外界的專家或管理顧問 ? 定期的評估 ? 不定期的評估 評估方式 41 采購績效評價體系的建立 ?建立采購評價體系的幾種方法 ① 管理人員主觀評定 ② 專家評定 ③ 時間序列分析 ④ 同行業(yè)不同公司之間的比較（基準(zhǔn)） ?采購績效評價系統(tǒng)的建立步驟： ① 通過細(xì)致地分析，管理人員必須決定哪些活動最重要，并且要保證評價活動的公正性； ② 必須決定數(shù)據(jù)報告的頻率和格式，以及哪些人員將承擔(dān)這些職責(zé)； ③ 形成一個系統(tǒng)化的程序來收集歷史數(shù)據(jù)及統(tǒng)計數(shù)據(jù)； ④ 分析數(shù)據(jù)，區(qū)分采購效果與效率指標(biāo)； ⑤ 形成方法并分析與改進(jìn)； ⑥ 實施并進(jìn)行過程控制與反饋，定期報告結(jié)果。 42 品質(zhì)管理 (自學(xué) ) ?采購質(zhì)量不佳將會造成的危害： ① 品質(zhì)不良導(dǎo)致經(jīng)常性的退貨，造成各種管理費用增加； ② 品質(zhì)不良就需增加大量檢驗人員，增加成本。 ③ 品質(zhì)不良造成產(chǎn)品品質(zhì)不良率加大，客戶投訴及退貨增多，付出的代價就高。 品質(zhì)的定位標(biāo)準(zhǔn) ① 符合設(shè)計的特性 ② 品質(zhì)安定性 ③ 性能可靠性 ④ 維護(hù)性 ⑤ 服務(wù)性 ⑥ 安全性 ⑦ 制品責(zé)任性 ⑧ 節(jié)省性 ⑨ 環(huán)境非破壞性 ⑩ 經(jīng)濟性 優(yōu)良品質(zhì) 應(yīng)具備的特性 品質(zhì)的定位標(biāo)準(zhǔn) ? 質(zhì)量的定位要恰當(dāng)?shù)靥幚碣|(zhì)量與成本、供應(yīng)、服務(wù)等要素間的關(guān)系； ? 質(zhì)量與成本之間的關(guān)系最常用的使用“性價比”來平衡。 事前規(guī)劃 事中執(zhí)行 事后考核 ?決定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)并開列公平的規(guī)格 ?買賣雙方確認(rèn)規(guī)格及圖樣 ?了解供應(yīng)商的承制能力 ?買賣雙方確認(rèn)驗收標(biāo)準(zhǔn) ?要求供應(yīng)商實施品管制度（品管認(rèn)證等級） ?準(zhǔn)備核正檢驗工具或儀器 ?檢視供應(yīng)商是否按照規(guī)范施工 ?提供試制品以供品質(zhì)檢測 ?派駐檢驗員抽查在制品的品質(zhì) ?品管措施是否落實 ?解決買賣雙方有關(guān)品質(zhì)分歧 ?嚴(yán)格執(zhí)行驗收標(biāo)準(zhǔn) ?提供品質(zhì)異常報告 ?要求賣方承擔(dān)保證責(zé)任 ?淘汰不合格供應(yīng)商 43 品質(zhì)管理 品質(zhì)管理規(guī)劃 ?采購部門在品質(zhì)管理方面的作業(yè)要點可分為事前規(guī)劃、事中執(zhí)行與事后考核三大部分。 品質(zhì)管理作業(yè)要點 第六章 內(nèi)容回顧 44 企業(yè)采購內(nèi)部管理 采購組織與人員管理 ① 采購管理部門的設(shè)置 ② 采購管理部門的職責(zé) ③ 優(yōu)秀采購團(tuán)隊的組建 采購合同和交貨管理 ① 采購合同的含義和特征 ② 采購合同的組成 ③ 采購合同的訂立 ④ 采購合同管理 品質(zhì)管理 ① 品質(zhì)的定位標(biāo)準(zhǔn) ② 品質(zhì)管理的規(guī)劃 采購績效評估 ① 影響采購績效評估的因素 ② 采購績效評估的目的 ③ 采購績效評估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) ④ 采購績效評估的人員與方式 ⑤ 采購績效評價系統(tǒng)的建立 第六章 復(fù)習(xí)思考題 45 1. 簡述采購組織機構(gòu)的設(shè)置原則。 2. 你認(rèn)為企業(yè)的采購業(yè)務(wù)人員和管理人員應(yīng)分別具備哪幾項基本素質(zhì)？ 3. 采購后期不能及時交貨的原因何在？應(yīng)如何避免不及時交貨的問題？ 4. 采購管理績效評價的指標(biāo)有哪些？你認(rèn)為應(yīng)如何評價采購的水平？ 5. 采購品質(zhì)的內(nèi)涵是什么？如何提高采購商品的品質(zhì)？ 6. 采購合同的必備條款有哪些？ 7. 采購合同執(zhí)行過程中的爭議有哪幾種情況？應(yīng)如何區(qū)別責(zé)任？
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