5-6輔助上司-目標(biāo)和管理風(fēng)格-資料下載頁(yè)
2025-03-08 22:05本頁(yè)面
【正文】 。 組織中最常見(jiàn)。 聽(tīng)不進(jìn)去批評(píng)，會(huì)懲罰批評(píng)者。 組織中最常見(jiàn)。 c ?面對(duì)第一種上司，可以做第一種下屬。 ?面對(duì)第二種上司，可以選擇做任何一種下屬，當(dāng)然最安全的選擇還是第三種。 ?面對(duì)第三種上司（老沃森），選擇做第三種下屬（尼科拉）。 ?面對(duì)第四種上司（斯大林），則做第四種下屬（赫魯曉夫）。 我們?cè)趺醋鱿聦伲? 顯然， 除非你遇上了第一種上司，下屬最好的選擇是不批評(píng)。難怪， 領(lǐng)導(dǎo)力大師本尼斯發(fā)現(xiàn) ：“大多數(shù)組織的一個(gè)悲劇，就是人們即使知道領(lǐng)導(dǎo)是在犯錯(cuò)誤，也會(huì)聽(tīng)之任之?！? c 如果你對(duì)自己和上司有清晰的了解，你通常就能夠找到一種與你們二人都合拍的共事方式，在雙方相互之間的期望都明了的情況下，更高效地完成工作。 c 比如： ?對(duì)于喜歡讓下屬親自報(bào)告信息以便于提問(wèn)的“傾聽(tīng)型”上司，你就當(dāng)面向他匯報(bào)工作，隨后再提交一份備忘錄； ?碰到喜歡以書面報(bào)告形式獲取信息的“閱讀型”上司，你就先把重要事項(xiàng)放在備忘錄或報(bào)告中交給他，然后再對(duì)它們加以討論。 c 小上司 大下屬 一位從新聞行業(yè)跳到外企擔(dān)任媒介經(jīng)理的 80后哥們，一提起新工作就滿腹牢騷。上任之后他才發(fā)現(xiàn)，手下的兩員“虎將”居然都是 70后。這兩人雖然學(xué)歷和能力均平平，但仗著資格老，便不把新來(lái)的小上司放在眼里，交代的任務(wù)總是無(wú)法保質(zhì)保量完成，害的他一個(gè)人熬夜加班補(bǔ)救，還免不了挨上頭總監(jiān)的批評(píng)。 c 問(wèn)八零后帥哥： 平時(shí)你和下屬是怎么交流的？ 得到的答案果然是 “你現(xiàn)在有空嗎？可否幫忙 ??”“ 明天下班前給我可以嗎？不行啊 ?? 那后天中午呢？” 又問(wèn)： 如果他們做的確實(shí)很糟，你會(huì)不會(huì)拉下臉來(lái)嚴(yán)厲批評(píng)？ 他想了想痛苦地說(shuō) ：“我會(huì)和他們討論如何改進(jìn)，委婉指出問(wèn)題所在，一般不會(huì)當(dāng)面臭臉，畢竟他們都比我年長(zhǎng)，我要哄著他們干活 —— 但心里實(shí)在憋屈！” c 問(wèn)題： 假如工作后你成為了“小上司”，你如何和那些“大下屬”相處？ 提示： 請(qǐng)區(qū)分“大下屬”的不同類型，并提出針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略。 要求： 小組討論后形成正式書面意見(jiàn) c 小上司若想搞定大下屬，可不是給足面子那么簡(jiǎn)單。面子當(dāng)然要給，前提是下屬先把里子做足。老板之所以提拔你，至少證明你的能力比你的大下屬?gòu)?qiáng)一截。而你和下屬的相處方式，自然要以你為主，而不是反著來(lái)。 如果你需要下屬配合完成一個(gè)目標(biāo)，就必須明確提出你的要求和期望值。與其說(shuō) “可否幫忙做某事？”， 不如說(shuō) “你來(lái)負(fù)責(zé)這件事吧！” 與其說(shuō) “方案后天給我可以嗎？”， 不如說(shuō) “我希望后天早上開(kāi)會(huì)前看到方案，有困難嗎？” 分 析 c 大下屬也分很多類型，需要區(qū)別對(duì)待： ?一類是年長(zhǎng)資深的元老員工，多半有一點(diǎn)關(guān)系被安插在你手下，無(wú)欲無(wú)求只想混個(gè)退休，對(duì)這類大下屬別給太多壓力，客客氣氣有商有量就好； ?另一類是比你大幾歲但未能升職的老員工，對(duì)這類員工要格外上心，既要撫慰他們的情緒，又要調(diào)動(dòng)他們的積極性，犯了錯(cuò)也不能姑息縱容； ?還有一類就是剛畢業(yè)的碩士生甚至博士，碰上了比自己早工作幾年、本科畢業(yè)的小上司，難免恃才自傲心理失衡，對(duì)這類大下屬必須恩威并施，既要讓他配合你，也要讓他服氣你。 c ?大下屬若敢于抗旨叫板，往往是瞅準(zhǔn)了小上司的軟肋 —— 缺乏管理經(jīng)驗(yàn)、面皮薄不敢惹人、過(guò)分依賴下屬等。 ?對(duì)這種人不能太縱容，你越討好他，他越刁難你，這是鐵定的。而大下屬未必沒(méi)有野心，若能扳倒小上司取而代之，何樂(lè)而不為呢？ c 高手成長(zhǎng)的四個(gè)階段 按修真小說(shuō)劃分職業(yè)發(fā)展的階段： 階段一：筑基 玄幻里，這一步要解決入門后道骨仙基的問(wèn)題，就是要改變體質(zhì)，接受全新的修行方式。 職場(chǎng)里，這一階段的任務(wù)是要健全知識(shí)結(jié)構(gòu)，建立良好的工作習(xí)慣，梳理、積累人脈。 修真等級(jí)劃分： 煉氣期、筑基期、金丹期、元嬰期、化神期、合體期、大乘期、渡劫期 . c 階段二：由技入道 玄幻里，這是一個(gè)大的轉(zhuǎn)型，成長(zhǎng)起來(lái)的青年俊彥逐漸脫離師傅的蔭庇，自己?jiǎn)物w，更重要的是在修煉的問(wèn)題上，由依靠別人的指點(diǎn)轉(zhuǎn)型成為依靠自己的明悟，開(kāi)始更多的有了個(gè)性。 職場(chǎng)里，這一階段要學(xué)會(huì)獨(dú)自承當(dāng)工作壓力，能夠獨(dú)立工作，獨(dú)擋一面；在工作的方式方法上初步形成個(gè)性色彩濃郁的認(rèn)知 行為體系、在人脈經(jīng)營(yíng)上不斷擴(kuò)大自己的交際圈子。 c 階段三：道之大成 玄幻里，主人公現(xiàn)在已經(jīng)相當(dāng)?shù)膮柡α?，有了自己的修煉體系，有了自己的派系粉絲，還有一大堆實(shí)力超然的盟友，一代宗師初現(xiàn)雛形。 職場(chǎng)里，這一階段個(gè)人要解決職位的問(wèn)題，至少應(yīng)該是一個(gè)中級(jí)的管理者或?qū)I(yè)引導(dǎo)者，有自己獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)，有自己鮮明的工作風(fēng)格和價(jià)值主張，能夠籠聚一批志同道合的同事和朋友，個(gè)人有明確的發(fā)展思路和設(shè)想。 c 階段四：知微 玄幻里，主人公已經(jīng)完成由人到神（圣）的跨越，所謂知微，就是見(jiàn)微知著，能夠依據(jù)蛛絲馬跡的線索判斷事情的發(fā)展趨勢(shì)，先知先覺(jué)，從而趨利避害，于雅亭香榭低斟淺酌間決勝千里之外。這，就是真正的高手，傲立在生物鏈最頂端的絕世強(qiáng)者。 職場(chǎng)里，這一階段個(gè)人已經(jīng)成長(zhǎng)為一方諸侯，富有人格魅力，成為手握實(shí)權(quán)的 “總”級(jí)人物，有發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和完善高效的信息獲取渠道，擁有大批忠誠(chéng)的下屬和一堆可信賴的朋友、盟友，個(gè)人職業(yè)生涯進(jìn)入全盛的輝煌時(shí)期，盡享豐盛人生的時(shí)刻終于到來(lái)。 c 請(qǐng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑，回答以下問(wèn)題： 什么是“管理” 什么是“輔佐” “管理”和“輔佐”的區(qū)別 c c 演講完畢，謝謝觀看！
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