【正文】 具有重要性？ 哪些因素可以由小組加以改變？ 在業(yè)績目標(biāo)中，我們想解決該問題的哪些“原因”或動因？ 2023/3/27 124 ?Prepared by Justin Tao 3. 圖表：分析和顯示不同類型數(shù)據(jù) EDCB0A柱狀圖 A B C D E 餅圖 雷達(dá)圖 運行圖 2023/3/27 125 ?Prepared by Justin Tao 使用圖表工具要回答的問題 數(shù)據(jù)在一段時間內(nèi)呈現(xiàn)出何種趨勢或模式？ 平均水平隨時間變化嗎？ 結(jié)果隨時間變化嗎？ 是否有周期性 (如在一周內(nèi)或按季節(jié)變化 )? 特定的時間、班組或作業(yè)方式是否顯示出更多問題？ 2023/3/27 126 ?Prepared by Justin Tao 4. 帕累托圖 : 顯示問題、原因或影響 的相對重要性 問題排序 (發(fā)生件數(shù) ) 頻率 （故障數(shù) /周 ) 問題排序 (成本 ) 返工成本 /周 , 美元 故障 故障 5 10 15 20 E D C A B 100 200 300 400 E D C A B 2023/3/27 127 ?Prepared by Justin Tao 使用帕累托圖要回答的問題 所有問題或狀況的相關(guān)重要性如何？ 解決問題的起點應(yīng)當(dāng)是什么？我們應(yīng)當(dāng)將注意力集中于何處？ 2023/3/27 128 ?Prepared by Justin Tao 5. 控制圖：了解流程中的變化性 (隨機變化與唯一事件 ) 控制下限 平均 控制上限 失控 時間 衡量單位 2023/3/27 129 ?Prepared by Justin Tao 使用控制圖要回答的問題 在我們所觀察的流程參數(shù)變化中，哪一部分是自然變化（在流程控制限度內(nèi)）？哪一部分是因可確定的原因而造成的反常變化？ 流程失控的頻率是多少？ 是否有我們應(yīng)當(dāng)加以關(guān)注的可辨別的趨勢？根據(jù)這些趨勢我們能采取預(yù)防性行動嗎？ 2023/3/27 130 ?Prepared by Justin Tao 6. 頻率分布圖 軸桿直徑 頻率 .415 .416 .417 .418 .414 .413 .412 .411 .419 .410 .409 10 5 15 20 2023/3/27 131 ?Prepared by Justin Tao 使用頻率分布圖要回答的問題 某一結(jié)果發(fā)生的頻率是多少？ 頻率分布是什么樣的 – 是普通曲線還是其他形式？ 在規(guī)格之外的頻率是多少？ 在規(guī)格之外出現(xiàn)的偏離是何性質(zhì)？長尾分布？不均勻分布？ 2023/3/27 132 ?Prepared by Justin Tao 7. 散布圖 : 檢驗有關(guān)變量之間關(guān)系的理論 變量 1 變量 2 2023/3/27 133 ?Prepared by Justin Tao 使用散布圖要回答的問題 哪些變量具有相互關(guān)系 ? 變量之間關(guān)系是何性質(zhì)？ x 中的變量有多少可由 y中的相關(guān)變量得到解釋 ? 變量之間存在什么因果關(guān)系 ? 2023/3/27 134 ?Prepared by Justin Tao 系統(tǒng)的解決問題的方法 基本概念和原則 定義和背景 對精益生產(chǎn)的意義 應(yīng)用： 6步式方法和工具 應(yīng)用舉例 例 A： 標(biāo)簽貼不到上油部件上 例 B： 機器故障問題 實施方法和材料 系統(tǒng)解決問題的時間安排和前提條件 2023/3/27 135 ?Prepared by Justin Tao 例 A： 標(biāo)簽貼不到上油部件上 2023/3/27 136 ?Prepared by Justin Tao 系統(tǒng)的解決問題的方法 基本概念和原則 定義和背景 對精益生產(chǎn)的意義 應(yīng)用： 6步式方法和工具 應(yīng)用舉例 例 A： 標(biāo)簽貼不到上油部件上 例 B： 機器故障問題 實施方法和材料 系統(tǒng)解決問題的時間安排和前提條件 2023/3/27 137 ?Prepared by Justin Tao 例 B： 機器故障問題 2023/3/27 138 ?Prepared by Justin Tao 系統(tǒng)的解決問題的方法 基本概念和原則 定義和背景 對精益生產(chǎn)的意義 應(yīng)用： 6步式方法和工具 應(yīng)用舉例 例 A： 標(biāo)簽貼不到上油部件上 例 B： 機器故障問題 實施方法和材料 系統(tǒng)解決問題的時間安排和前提條件 2023/3/27 139 ?Prepared by Justin Tao 由于需要系統(tǒng)解決的問題通常比較嚴(yán)重，完成所有步驟可能需要歷時 1 周到幾個月 系統(tǒng)解決問題的時間安排示例 可能影響必要時間的因素 : ?準(zhǔn)確決定問題性質(zhì) ?達(dá)成目標(biāo)共識 ?發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù) ?恰當(dāng)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集 ?與專家進(jìn)行數(shù)次會議，集思廣益 ?發(fā)現(xiàn)問題較預(yù)期的更加復(fù)雜 ?不知所措 ?修改原先方案 ? (存在幾處改進(jìn)的地方 ) ?如果解決方案不可行，返回解決方案產(chǎn)生階段 ?缺乏必要資源 ?在解決方案的排序 /選擇方面存在分歧 ?確定實施解決方案的恰當(dāng)?shù)呢?fù)責(zé)人 ?足夠的時間/數(shù)據(jù)來核實方案是否成功 ?出現(xiàn)反復(fù) (解決方案不穩(wěn)定 ) ?組建合適的隊伍 ?討論此項問題是否值得解決 14 周 13 周 12 周 1 周 12 周 1 周 準(zhǔn)備 發(fā)現(xiàn)問題， 制定目標(biāo) 分析問題 產(chǎn)生可能 解決方案 選擇和規(guī)劃 解決方案 實施解 決方案 評估解 決方案 1 周 2023/3/27 140 ?Prepared by Justin Tao 假設(shè)管理能創(chuàng)造合適的條件，成功解決問題主要依賴團(tuán)隊的高效工作（ 1/4） a) 描畫團(tuán)隊行為圖 b) 制定目的和章程 c) 制定團(tuán)隊進(jìn)程措施 先鋒團(tuán)隊 ?基本規(guī)則 ?決策 ?溝通 ?職責(zé)和參與 ?價值觀 ?針對團(tuán)隊存在的回答 ?團(tuán)隊組成 ?團(tuán)隊的客戶 ?評估進(jìn)展的信號 ?衡量成敗的標(biāo)準(zhǔn) ?項目結(jié)束日期估計 主題 內(nèi)容 要點 2023/3/27 141 ?Prepared by Justin Tao 假設(shè)管理能創(chuàng)造合適的條件，成功解決問題主要依賴團(tuán)隊的高效工作（ 2/4） a) 對采用何種改進(jìn)模式達(dá)成一致 b) 在數(shù)據(jù)收集和知識積累方面采用行之有效的方法 c) 激發(fā)團(tuán)隊活力 維持勢頭 ?標(biāo)準(zhǔn)化分步改進(jìn)流程 ?數(shù)據(jù)收集 ?制定計劃 ?采用數(shù)據(jù)為主的方法 (如運行圖、 帕累托圖 ) ?使用基于知識的方法 (如關(guān)系圖 ) ?發(fā)揮組織者作用 ?沖突管理 ?認(rèn)同協(xié)議 ?合理參與 主題 內(nèi)容 要點 2023/3/27 142 ?Prepared by Justin Tao 假設(shè)管理能創(chuàng)造合適的條件，成功解決問題主要依賴團(tuán)隊的高效工作（ 3/4） a) 將結(jié)果與原定目標(biāo)和客戶需求作比較 b) 確定余下的任務(wù) c) 建立監(jiān)督責(zé)任 d) 文件變更和人員培訓(xùn) e) 向大家傳達(dá)變更 f) 評估團(tuán)隊成績 g) 慶祝團(tuán)隊成功 h) 為作出貢獻(xiàn)感到驕傲 結(jié)束項目 主題 要點 2023/3/27 143 ?Prepared by Justin Tao 假設(shè)管理能創(chuàng)造合適的條件，成功解決問題主要依賴團(tuán)隊的高效工作（ 4/4） a) 籌備 b) 會議開始 c) 會議禮儀 d) 結(jié)束會議 e) 今后工作 舉辦有效的會議 ? 確定會議目的 ? 制定會議計劃 ? 確定會議領(lǐng)導(dǎo) ? 準(zhǔn)備并分發(fā)會議日程 ? 按時開會 ? 請自愿者作會議記錄 ? 評估以前會上制定的措施 ? 言簡意賅，切中要害 ? 傾聽他人發(fā)言，不帶偏見 ? 避免安排個人議程 ? 確定行動方案 ? 會議總結(jié) ? 確定后續(xù)會議日期 ? 編寫并分發(fā)會議紀(jì)要 ? 跟蹤行動方案的落實情況 主題 內(nèi)容 要點 2023/3/27 144 ?Prepared by Justin Tao (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 27, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 13:40:2513:40:2513:403/27/2023 1:40:25 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :40:2513:40Mar2327Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 13:40:2513:40:2513:40Monday, March 27, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :40:2513:40:25March 27, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 27日星期一 下午 1時 40分 25秒 13:40: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 1時 40分 :40March 27, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 27日星期一 1時 40分 25秒 13:40:2527 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 1時 40分 25秒 下午 1時 40分 13:40: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 27, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 13:40:2513:40:2513:403/27/2023 1:40:25 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :40:2513:40Mar2327Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 13:40:2513:40:2513:40Monday, March 27, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :40:2513:40:25March 27, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 下午 1時 40分 25秒 13:40: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 1時 40分 :40March 27, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 27日星期一 1時 40分 25秒 13:40:2527 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 1時 40分 25秒 下午 1時 40分 13:40: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 27, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 13:40:2513:40:2513:403/27/2023 1:40:25 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :40:2513:40Mar2327Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 13:40:2513:40:2513:40Monday, March 27, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :40:2513:40:25March 27, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 27日星期一 下午 1時 40分 25秒 13:40: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 1時 40分 :40March 27, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 27日星期一 1時 40分 25秒 13:40:2527 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 1時 40分 25秒 下午 1時 40分 13:40: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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