【正文】 華天國旅在設計組織結構的考慮因素 ?部門化 華天國旅將公司根據(jù)職能分為了導游部，會議會展部，銷售部、財務部、計調(diào)部、財務部等，分別有不同的部門經(jīng)理主管。根據(jù)區(qū)域分為常德公司、張家界公司、岳陽公司、湘西州公司、懷化公司、婁底公司、湘潭公司、株洲公司邵陽公司、衡陽公司、益陽公司 。 優(yōu)勢 這樣的組織方式可以根據(jù)不同的工作性質(zhì)綜合利用華天的資源，也可以根據(jù)不同顧客的需求劃分詳細工作。劃分不同區(qū)分，也可以擴大華天的銷售范圍和實力，也可以避免成本浪費。 劣勢 劃分為不同的部門不利于整體的溝通，會增加管理成本，如：決策成本，劃分不同的區(qū)域，離總公司較遠，不易于日常管理和經(jīng)濟效益的把握 ，增加了管理風險。 華天旅行社組織結構的調(diào)整： 2023年 6^8月：引入外腦，完成組織結構戰(zhàn)略性調(diào)整方案設計，建立新的法人治理結構、組織結構和集團管控模式；通過外部招聘、內(nèi)部選拔等方式，實現(xiàn)人力資源渠道多元化。 2023年下半年 2023年初：集團管理模式開始由財務控股型向戰(zhàn)略監(jiān)督型轉(zhuǎn)變，加強集團的戰(zhàn)略控制，完成酒店集團和旅游集團組建 2023年 2023年：集團管理模式完成由財務控股型向戰(zhàn)略監(jiān)督型的轉(zhuǎn)變，確立總部四個中心的定位，完善集團的九項管控功能 2023年 2023年：分別實現(xiàn)酒店管理集團和旅游管理集團的上市，實現(xiàn)集團國際化。 華天旅行社發(fā)展戰(zhàn)略實施保障建議 鑒于華天旅行社目前仍為國有獨資企業(yè)，受省國資委的監(jiān)管，重大事項報省國資委批準，旅行社的董事會在實際運行中將更多地履行華天集團資產(chǎn)運營、戰(zhàn)略管理事務，為實現(xiàn)集團管理的扁平化，業(yè)務流程的高效化，根據(jù)華天的戰(zhàn)略實施需要設置華天集團經(jīng)營層的主要職責及配備人員。 旅行社準備在董事會下設立戰(zhàn)略規(guī)劃委員會，由集團公司的主要領導參加，對華天集團的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、中長期目標實現(xiàn)進行決策和定期評估。同時設置具體的承擔戰(zhàn)略規(guī)劃的職能部門，在戰(zhàn)略規(guī)劃委員會的領導下，具體承擔戰(zhàn)略研究、制定、目標調(diào)整等職能。 戰(zhàn)略規(guī)劃由公司董事會審議，經(jīng)省國資委審批后作為集團公司的中長期發(fā)展的指導性文件，各業(yè)務單元和職能部門按照規(guī)劃要求和公司統(tǒng)一部署組織實施，公司領導協(xié)調(diào)和檢查考核。 人力資源體系的建設重點 ?建立一支德才兼?zhèn)?，忠于社會利益、公司利益、能夠駕馭市場引導企業(yè)參與國內(nèi)外市場競爭的產(chǎn)權代表人才隊伍； ?建立一支熟悉和適應市場經(jīng)濟、跨國經(jīng)營的高級經(jīng)營管理人才； ?建立一支跨專業(yè)的復合型和新專業(yè)技術人才隊伍； ?建立一支高素質(zhì)的高級技工人才隊伍； ?引進一批高學歷、有專業(yè)特長的人才。 方法： 為公司的發(fā)展提供充沛的后備人力資源保障。 為公司的快速擴張?zhí)峁└呒壢瞬疟Ｕ稀? 公司內(nèi)部企業(yè)之間相互交流，培養(yǎng)旅行社管理的綜合性人才。 成員心得 謝 謝 觀看 THANKS