[精選]社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理-資料下載頁

【總結(jié)】社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理黃海溶一、全面質(zhì)量管理（TQM）概念–一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑——國際標準化組織（ISO）的定義–社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全面質(zhì)量管理是為了能夠在最經(jīng)濟的水平上，并考

2025-03-08 11:40

[精選]第十章服務(wù)心理-資料下載頁

【總結(jié)】第十章旅游從業(yè)人員的服務(wù)心理?第一節(jié)旅游服務(wù)?第二節(jié)酒店前廳服務(wù)心理?第三節(jié)客房服務(wù)心理?第四節(jié)餐廳服務(wù)心理?第五節(jié)旅游購物服務(wù)心理?第六節(jié)旅游交通服務(wù)心理?第七節(jié)旅游者投訴心理.第一節(jié)旅游服務(wù)(略)?一、旅游服務(wù)?

2025-01-20 12:28

[精選]第十章安全與衛(wèi)生管理-資料下載頁

【總結(jié)】第十章溫泉旅游安全與衛(wèi)生管理第一節(jié)安全管理概述?一、安全概念?“安全”一是平安，無危險，沒有事故?二是保全，保護?溫泉旅游安全指所涉及的范圍內(nèi)的所有人、財、物的安全及所產(chǎn)生的沒有危險、不受任何威脅的生理、心里的安全環(huán)境。第一節(jié)溫泉安全管理概述

2025-02-08 11:10

[精選]第十章服務(wù)營銷渠道管理-資料下載頁

【總結(jié)】第十章：服務(wù)營銷渠道管理一、服務(wù)特征與渠道管理二、服務(wù)產(chǎn)品的分銷渠道三、服務(wù)位置的選擇四、服務(wù)分銷渠道的創(chuàng)新第一節(jié)服務(wù)特征與渠道管理服務(wù)的特征與渠道管理有形商品服務(wù)服務(wù)的渠道管理感知性有形可感知無形，不可感知；注重有形

2025-01-20 12:27

質(zhì)量管理學(xué)第十章價值工程-資料下載頁

【總結(jié)】第十章價值工程第一節(jié)價值工程概述一、價值工程基本概念1、價值工程含義價值工程是指運用集體智慧、開展有組織的活動，著重于產(chǎn)品（或作業(yè)）的功能分析，以最低的壽命周期成本實現(xiàn)產(chǎn)品（或作業(yè)）的必要功能，借以提高產(chǎn)品或作業(yè)價值的技術(shù)經(jīng)濟方法。2、功能指產(chǎn)品的使用

2025-01-12 15:20

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理-資料下載頁

【總結(jié)】社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632一、全面質(zhì)量管理（TQM）概念–一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑——國際標準化組織（ISO）的定義

2025-01-20 09:53

mba第十章-資料下載頁

【總結(jié)】安徽師范大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院2023年安徽工商管理學(xué)院MBA營銷管理第十章促銷策略拒絕是推銷的開始；服務(wù)是利潤的開始。安徽師范大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院2023年安徽工商管理學(xué)院MBA

2025-02-05 19:36

[精選]第十章中國社區(qū)建設(shè)與社區(qū)服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】第五章我國的社區(qū)建設(shè)與社區(qū)服務(wù)第一節(jié)我國社區(qū)狀況概述一、我國的社區(qū)劃分（一）城市社區(qū)（二）農(nóng)村社區(qū)二、城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)特點的比較城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)的特點比較項目城市社區(qū)農(nóng)村社區(qū)社區(qū)規(guī)模相當大相當小人口密度比較高比較低人口構(gòu)成異質(zhì)性強(比較復(fù)雜)同質(zhì)性強(比

2025-01-20 12:26

第十章鑄件質(zhì)量檢驗-資料下載頁

【總結(jié)】第十章鑄件質(zhì)量檢驗第一節(jié)概論?一、鑄件質(zhì)量檢驗的作用及地位?二、鑄件質(zhì)量的意義它包含著鑄件本身的質(zhì)量和鑄造工程質(zhì)量兩個大的方面。?三、件質(zhì)量檢驗方式及內(nèi)容第二節(jié)鑄件外觀質(zhì)量檢驗方

2025-01-20 06:14

酒店管理概論第十章-資料下載頁

【總結(jié)】第10章：飯店的企業(yè)文化和現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用飯店管理學(xué)習目的學(xué)習內(nèi)容本章小結(jié)案例分析課堂討論題課后思考題參考書目學(xué)習目的飯店管理第10章：飯店的企業(yè)文化和現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用●了解飯店企業(yè)文化的內(nèi)涵

2025-01-05 09:14

[精選]第十章國際服務(wù)貿(mào)易-資料下載頁

【總結(jié)】第十章國際服務(wù)貿(mào)易第一節(jié)概念及特點第二節(jié)國際服務(wù)貿(mào)易分類第三節(jié)國際服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定第一節(jié)概念及特點一、服務(wù)的含義二、服務(wù)貿(mào)易的含義四、國際服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展趨勢三、國際服務(wù)貿(mào)易的含義一、服務(wù)的含義服務(wù)：是相對產(chǎn)品的一個經(jīng)濟學(xué)概念，是一種特殊形態(tài)的商品。它是指以提供活勞動

2025-02-17 08:56

[精選]第十章產(chǎn)品與服務(wù)-資料下載頁

【總結(jié)】Marketing本章要點一、促銷組合的構(gòu)成及影響因素二、人員推銷策略三、廣告策略四、銷售促進策略五、公共關(guān)系策略奧康第一節(jié)促銷與促銷組合導(dǎo)購力量銷售力量促銷力量親朋力量廣告力量消費者購買行為五力模型一、促銷

2025-01-20 12:24

酒店管理概論第十章-資料下載頁

【總結(jié)】第10章：飯店的企業(yè)文化和現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用,飯店管理,學(xué)習目的學(xué)習內(nèi)容本章小結(jié)案例分析課堂討論題課后思考題參考書目,,,學(xué)習目的,飯店管理,第10章：飯店的企業(yè)文化和現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用,●了解飯店企業(yè)文化的...

2024-10-24 23:43

[精選]第十章廣告管理-資料下載頁

【總結(jié)】第十章廣告管理一、教學(xué)目的與要求了解廣告管理的基本概念與知識了解廣告管理的機構(gòu)、組織形式了解廣告管理的模式及其相應(yīng)的管理方法二、授課課時：4學(xué)時知識點結(jié)構(gòu)圖基本概念：宏觀的廣告管理、微觀的廣告管理、廣告管理、廣告行業(yè)自律基本問題：（1）廣告管理的必要性有哪些？（2）我國廣告管理的層次與機構(gòu)

2025-01-20 12:27

[精選]營銷管理第十章-資料下載頁

【總結(jié)】11競爭動態(tài)1Copyright?2023PearsonEducation,Inc.PublishingasPrenticeHall11-2本章提問?市場領(lǐng)先者如何擴大總體市場并保護其市場份額？?市場挑戰(zhàn)者如何攻擊市場領(lǐng)先者？?市場跟隨者和市場利基者如何進行有效的競爭？?

2025-02-13 08:39

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