【導(dǎo)讀】把發(fā)現(xiàn)傳達(dá)給他人。們運行及改進(jìn)過程的人。我們要選擇最能清楚顯示過。程現(xiàn)狀的衡量方式。知道如何改進(jìn)以達(dá)到顧客的要求。人員運用他們的知識來決定。5.由誰負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù)?7.由誰負(fù)責(zé)記錄信息?1要進(jìn)一步確定工作過程,我們必須審查控制過程的輸入。月,考試合格才能上崗。的農(nóng)村建筑工人,來了就干。造成建筑質(zhì)量太差,房頂?shù)舭澹斸斪釉趬ι?,墻是空的。過程和產(chǎn)品的評估