質(zhì)量意識培訓(xùn)ppt(ppt45頁)-資料下載頁
2025-03-08 02:01本頁面
【正文】 容易產(chǎn)生疲憊的感覺，進(jìn)而生出 敷衍的行為。 ? 生活是自己創(chuàng)造的，結(jié)果是自己一步步走出來的。 九、質(zhì)量意識小故事 ? ? 一個替人割草打工的男孩打電話給一位陳太太說： “您需不需要割草？” ? 陳太太答復(fù)說：“不需要了，我已有了割草工。” ? 男孩說：“我會幫您拔掉花叢中的雜草?！? ? 陳太太回答：“我的割草工也做了?！? ? 男孩又說：“我會幫你把草與走道的邊緣割齊?！? ? 陳太太說：“我請的那人也已經(jīng)做了，謝謝你，我不需要新的割草工。” ? 男孩便掛了電話。此時，男孩的室友問他：“你不就在陳太太那里割草嗎？為什么還要打這個電話？” ? 男孩說：“我只是想知道我做得有多好。” ? 關(guān)注顧客的感受，持續(xù)改進(jìn)自己的工作質(zhì)量很重要。 十、常見缺乏質(zhì)量意識 導(dǎo)致 后果 ?尺寸超差 ?從 上限跑下限 ! 公差 變異 上次都沒 問題 , 這 次肯定不 會 有 問題 的 ! 反正在 公差 內(nèi) , 管他呢 ! 差產(chǎn) 品 僥幸 使用 . ,在 公差 內(nèi) 突變視為 正常 . 配 工序 不 合格 上升 . 合格 品流出 廠 外 ,客 訴隱患 缺乏質(zhì)量意識 習(xí)慣 成自然 ,不良 當(dāng) 良品 導(dǎo)致 后果 一直都是 這樣 , 應(yīng)該沒問題 舊觀念 常識 客戶 抱怨 質(zhì)量 不良 缺乏質(zhì)量意識 自主 檢 查不落 實(shí) 導(dǎo)致后果 異常發(fā)生 不能 及時發(fā)現(xiàn) 弄 虛 作假 哎呀 ,這 臺 設(shè)備 很 穩(wěn) 定 , 不 會 有 問題 啦 !放心的 填 吧 ! 瞧他 ,可真笨 , 這 臺 設(shè)備 已有 1個 月 沒 有 問題 , 還 要 確認(rèn) ! 工序 不 合格 率上升 . 合格 品流出 廠 外 ,客 訴隱患 缺乏質(zhì)量意識 物料標(biāo)示不清 . 導(dǎo)致后果 不 合格 品 與合格 品 混在一塊 混 雜產(chǎn) 品流出 廠 外 ,客 訴 抱怨 就放在 這 好了 , 等 會我 馬 上來拿 . 咦 !這 是什么 產(chǎn)品 ? 干脆 報廢 咦 !這 是什么 產(chǎn) 品 ? 看起來是 合格 品 , 裝上 使用 . 整理 整 頓 缺乏質(zhì)量意識 小事 變 大事 小小 錯誤嘛 表 單錯誤 , 為 何 屢屢 再犯 缺乏質(zhì)量意識 忽視影響產(chǎn)品質(zhì)量隱患 客 戶報 怨 小小 灰塵 , 不用管它 那邊 在施工 灰塵 好大呀 ！ 缺乏質(zhì)量意識 標(biāo)準(zhǔn) 制定不清 導(dǎo)致 后果 執(zhí)行狀況 因人而 異 客戶抱怨 這個 作 業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)到 底是何意思 ? 可能是 …… , 就 這樣 做吧 ! 缺乏質(zhì)量意識 僥幸 心理 性思 維 ,無 法提供客 戶 需求 質(zhì)量 不 徹底 ,敷衍了事 . 反 思 最 終 被淘汰 模式 我做起 質(zhì)量管理 ,貫徹 制度 改 善 走 質(zhì)量 之路 ! 謝 謝 ！ 質(zhì)量 是由你 、 我 、 他共同 決定 的 質(zhì)量 要靠大家 維護(hù) 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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