【正文】 A、集體預(yù)測方法 B、回歸分析方法 C、勞動定額法 D、轉(zhuǎn)換比率法 ? 勞動定額是對勞動者在單位時間內(nèi)應(yīng)完成的工作量的規(guī)定，其公式為： N=W/q（ 1+R），其中 W的含義是（ ） A、人力資源需求量 B、企業(yè)計劃期任務(wù)總量 C、企業(yè)定額標(biāo)準(zhǔn) D計劃期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù) ? 企業(yè)人力資源需求預(yù)測技術(shù)中最復(fù)雜同時也是最精確的一種方法是（ ） A、回歸分析方法 B、勞動定額法 C、轉(zhuǎn)換比率法 D、計算機(jī)模擬法 ? 多選： ? 勞動分工與人員配備的原則是（ ） A、按照技術(shù)內(nèi)容分工 B、按照工作量分工 C、按照勞動對象分工 D、根據(jù)工作環(huán)境分工 E、按照一個人單獨擔(dān)當(dāng)工作的可能性分工 A B D ABE ? 為了實現(xiàn)勞動定員水平的先進(jìn)合理，必須遵循以下原則（ ） A、必須以保證實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù) B、必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo) C、各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào) D、要有利于提高員工隊伍的素質(zhì) E、要做到人盡其才，人事相宜 ? 勞動定額的種類主要有（ ） A、現(xiàn)行定額 B、計劃定額 C、不變定額 D、原材料、燃料消耗定額 E、設(shè)計定額 ? 勞動定員定額標(biāo)準(zhǔn)按其使用范圍可分為（ ）A、全國通用標(biāo)準(zhǔn) B、行業(yè)通用 標(biāo)準(zhǔn) C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D、單項標(biāo)準(zhǔn) E、綜合標(biāo)準(zhǔn) ? 管理能力清單集中反映了管理者的管理才能及管理業(yè)績，能夠為管理人員的流動決策提供有關(guān)信息，其表格項目的主要內(nèi)容包括（ ） A、管理幅度范圍 B、管理的總預(yù)算 C、管理對象的類型 D、管理者的管理水平E、受到的管理培訓(xùn) ABCE ABCE ABC ABCE ? 第三節(jié) 企業(yè)人力資源管理制度與費用預(yù)算 ? 一、人力資源管理制度規(guī)范的類型 ? 制度規(guī)范是組織管理過程中借以約束全體組織成員行為，確定辦事方法，規(guī)定工作程序的各種章程、條例、守則、規(guī)程、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等的總稱。 ? 依照制度規(guī)范涉及層次和約束的不同內(nèi)容，可分為以下五類： ? 企業(yè)基本制度 。是企業(yè)的憲法，是企業(yè)制度規(guī)范中帶有根本性質(zhì)的，規(guī)定企業(yè)形成和組織方式，決定企業(yè)性質(zhì)的基本制度。主要包括企業(yè)的財產(chǎn)所有形式、企業(yè)章程等等 ? 管理制度。 是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定活動框架，調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為的制度。如人事管理規(guī)定等等 ? 技術(shù)規(guī)范 。是設(shè)計某些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程的規(guī)定。如操作規(guī)程、生產(chǎn)工藝流程等等 ? 業(yè)務(wù)規(guī)范 。是針對業(yè)務(wù)活動過程中那些大量存在、反復(fù)出現(xiàn)，又能摸索出現(xiàn)科學(xué)處理辦法的事物所制定的作業(yè)處理規(guī)定。如安全規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)程等等 ? 個人行為規(guī)范 。如品德規(guī)范，勞動紀(jì)律等等 ? 二、制定人力資源管理制度的基本要求 ? 從實際出發(fā)。 根據(jù)需要制定。 建立在法律和社會道德規(guī)范基礎(chǔ)上。 系統(tǒng)和配套。 合情合理。 先進(jìn)性 ? 三、制度化管理的主要特征 ? 強(qiáng)調(diào)分工和協(xié)作，責(zé)權(quán)對等 ? 以制度形式鞏固各機(jī)構(gòu)、各層次在不同職位權(quán)力的大小，確定其在企業(yè)中的地位，從而形成一個有序的指揮鏈或等級系統(tǒng)。 ? 以文字形式規(guī)定職位特性以及該職位對人的應(yīng)有素質(zhì)、能力等要求，根據(jù)通過正式考試或者訓(xùn)練和教育而獲得的技術(shù)資格來挑選組織中所有的成員。 ? 所有權(quán)和管理權(quán)分離。 ? 每個管理人員根據(jù)因事設(shè)崗的原則，只負(fù)責(zé)特定的工作，有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力，但權(quán)力受到嚴(yán)格限制 ? 管理者的職務(wù)是管理者的職業(yè)，應(yīng)忠于職守，而不是忠于某個人。 ? 四、企業(yè)人力資源管理費用的項目構(gòu)成 ? 人力資源管理費用預(yù)算是企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期（一般為一年）內(nèi)，人力資源全部管理活動預(yù)期的費用支出的計劃。 ? 一般來說，企業(yè)人力資源管理費用包含三大基本項目： ? 工資項目 。員工工資總額是指企業(yè)在一定時期內(nèi)直接支付給本企業(yè)全部員工的勞動報酬總額，主要由計時工資、基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、計件工資、獎金、津貼和補(bǔ)貼（包括洗理衛(wèi)生費、上下班交通補(bǔ)貼）、加班工資等部分組成。 ? 涉及到員工權(quán)益的社會保險費以及其他相關(guān)的資金項目 。如：基本養(yǎng)老保險和補(bǔ)充養(yǎng)老保險；醫(yī)療保險；失業(yè)保險；工傷保險；生育保險；員工福利保險；員工教育經(jīng)費；員工住房基金、其他費用（如應(yīng)提取工會基金） ? 其他項目。 ? 費用預(yù)算與執(zhí)行的原則是 “分頭預(yù)算、總體控制、個案執(zhí)行 ” ? 練習(xí)： ? 在企業(yè)制度規(guī)范中帶有根本性質(zhì)的，規(guī)定企業(yè)形成和組織方式，決定企業(yè)性質(zhì)的基本制度，指的是（ ）。 A、企業(yè)基本制度 B、管理制度 C、技術(shù)規(guī)范 D、業(yè)務(wù)規(guī)范 ? 針對業(yè)務(wù)活動過程中大量存在、反復(fù)出現(xiàn)，又能摸索出科學(xué)處理辦法的事物制定的作業(yè)處理規(guī)定，指的是 ? （ ） A、管理制度 B、技術(shù)規(guī)范 C、業(yè)務(wù)規(guī)范 D、個人行為規(guī)范 ? 對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定活動框架，調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為的制度，是指（ ） A、企業(yè)基本制度 B、管理制度 C、技術(shù)規(guī)范 D、業(yè)務(wù)規(guī)范 ? 技術(shù)規(guī)范是涉及某些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程的規(guī)定、重復(fù)性問題的有序手段，但它并不包括（ ） A、安全規(guī)范 B、服務(wù)規(guī)范 C、個人行為規(guī)范 D、業(yè)務(wù)規(guī)程 ? 企業(yè)組織管理中經(jīng)常碰到的標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、生產(chǎn)工藝流程、保管運輸要求、使用保養(yǎng)維修規(guī)定等，屬于（ ） A、管理制度 B、技術(shù)規(guī)范 C、業(yè)務(wù)規(guī)范 D、個人行為規(guī)范 A C B C B ? 制度化管理的主要特征不包含（ ） A、在勞動分工的基礎(chǔ)上，明確規(guī)定每個崗位的權(quán)力和責(zé)任 B、按照各機(jī)構(gòu)、各層次不同職位權(quán)力的大小，確定其在企業(yè)中的地位 C、以文字形式規(guī)定職位特性以及該職位對人應(yīng)有素質(zhì)、能力等要求 D、命令管理系列一元化原則 ? 在人力資源管理費用的工資項目中，不包含（ ）A、計時工資 B、計件工資 C、職務(wù)工資 D員工住房基金 ? 涉及到職工權(quán)益的社會保險費以及其他相關(guān)的資金項目不包括（ ） A、生育保險費 B、員工福利費 C、員工教育經(jīng)費 D、基礎(chǔ)工資 ? 人力資源費用預(yù)算與執(zhí)行的原則是（ ） A、分頭預(yù)算、分別控制、個案執(zhí)行 B、分頭預(yù)算、總體控制、個案執(zhí)行 C、總體預(yù)算、分別控制、個案執(zhí)行 D、總體預(yù)算、總體控制、個案執(zhí)行 D D D B ? 多選： ? 制定人力資源管理制度規(guī)范的類型主要有（ ）A、企業(yè)基本制度 B、管理制度 C、技術(shù)規(guī)范 D、業(yè)務(wù)規(guī)范 E、個人行為規(guī)范 ? 1與傳統(tǒng)的以非正式權(quán)威為主的管理相比，制度化管理的優(yōu)越性在于（ ） A、個人與權(quán)力相分離 B、是理性精神合理化精神的體現(xiàn) C、先進(jìn)性 D所有權(quán)與管理權(quán)分離 E、適合現(xiàn)代化大型企業(yè)組織的需要 ? 1涉及到職工權(quán)益的社會保險費及其他相關(guān)的資金項目包括（ ） A、津貼和補(bǔ)貼 B、失業(yè)保險費、工傷保險費 C、醫(yī)療保險費 D、生育保險費、職工福利費 E、基本養(yǎng)老保險費和補(bǔ)充養(yǎng)老保險費 ABCDE ABE BCDE ? 再 見 演講完畢，謝謝觀看！