【總結(jié)】旅行社管理第八章旅行社的戰(zhàn)略管理“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城;攻城之法為不得已”“故善用兵者,屈人之兵而非戰(zhàn)也,拔人之城而非攻也,毀人之國(guó)而非久也,必以全爭(zhēng)于天下,故兵不頓而利可全,此謀攻之法也”
2025-02-15 14:35
【總結(jié)】旅行社管理第三章旅行社的產(chǎn)品管理第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的概念一、概念(一)定義是以旅游者的空間移動(dòng)為核心,以服務(wù)為主要內(nèi)容,以旅游設(shè)施為依托,以旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品為“原材料”,經(jīng)旅行社的設(shè)計(jì)、組合或營(yíng)銷等開(kāi)發(fā)活動(dòng)后被銷售給旅游者的旅游產(chǎn)品。從經(jīng)營(yíng)者的角度:旅游線路、旅游
2025-01-03 22:14
【總結(jié)】旅行社管理第四章旅行社的營(yíng)銷管理1、“我是最棒的,我保證讓你幸福,跟我好吧!”(推銷)2、“我老爹有三處房子,跟我好,以后都是你的”(促銷)3、男生根本不表白,女生直接被男生的氣質(zhì)和風(fēng)度所迷倒(營(yíng)銷)4、女生不認(rèn)識(shí)男生,但她的所有朋友都對(duì)那個(gè)男生夸贊不已(品牌)市場(chǎng)營(yíng)銷:“是個(gè)人
2025-02-13 22:38
【總結(jié)】第七章旅行社促銷管理羅陽(yáng)何謂促銷促銷是營(yíng)銷人員將有關(guān)企業(yè)及產(chǎn)品的信息通過(guò)各種方式傳遞給消費(fèi)者,促進(jìn)其了解、信賴并購(gòu)買本企業(yè)的產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。促銷的實(shí)質(zhì)是營(yíng)銷者和潛在購(gòu)買者之間的信息交流。更流行的是為長(zhǎng)期的顧客購(gòu)買過(guò)程的管理工作。促銷的準(zhǔn)確概念?促銷是促
2025-02-11 19:25
2025-02-13 22:09
【總結(jié)】?影響旅行社設(shè)立的外部和內(nèi)部因素?中國(guó)關(guān)二旅行社設(shè)立的法律觃定01旅行社的設(shè)立條件所謂外部因素,是指旅行社本身無(wú)法控制而又必須受其約束和影響的因素,概括起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:(一)影響旅行社設(shè)立的外部因素旅游業(yè)的發(fā)展,深受宏觀政治、絆濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的制約。其中,1.旅游市場(chǎng)環(huán)境?國(guó)際環(huán)境、政治
2025-02-18 00:35
【總結(jié)】第六章旅行社產(chǎn)品的定價(jià)、促銷和銷售浙江旅游職業(yè)學(xué)院主講人張建融旅行社產(chǎn)品的銷售策略?旅游業(yè)是向人們提供滿足旅游需求的服務(wù)性產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)和其他行業(yè)一樣,都受市場(chǎng)環(huán)境的影響,都要用適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的經(jīng)營(yíng)觀念去指導(dǎo)營(yíng)銷實(shí)踐。?近些年來(lái),在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中,隨著“顧客革命”的興起和旅游消費(fèi)者的日益成熟,顧客對(duì)旅游產(chǎn)品
2025-02-12 20:54
【總結(jié)】第一章中外旅行社業(yè)概論第一節(jié)中外旅行社發(fā)展歷程第二節(jié)旅行社的定義與性質(zhì)第三節(jié)旅行社職能與分工體系第四節(jié)旅行社的設(shè)立返回旅行社經(jīng)營(yíng)管理第一章導(dǎo)論第一節(jié)中外旅行社發(fā)展歷程一、國(guó)外旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展二、中國(guó)旅行社的產(chǎn)生與發(fā)展旅行社經(jīng)營(yíng)管理&g
2025-02-18 00:42
【總結(jié)】第八章旅行社的戰(zhàn)略管理1.戰(zhàn)略管理在旅行社管理中的地位與作用2.旅行社戰(zhàn)略管理的程序與方法3.旅行社的集團(tuán)化與國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略4.旅行社的行業(yè)分工體系變革5.旅行社發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的金融手段一、戰(zhàn)略管理在旅行社管理中的地位與作用1.戰(zhàn)略管理的概念2.旅行社戰(zhàn)略管理的層次3.旅
2025-02-15 14:34
【總結(jié)】項(xiàng)目五旅行社產(chǎn)品營(yíng)銷【任務(wù)一:旅行社產(chǎn)品定價(jià)】【任務(wù)二:旅行社產(chǎn)品促銷】【任務(wù)三:旅行社產(chǎn)品銷售】任務(wù)一:旅行社產(chǎn)品定價(jià)技能訓(xùn)練:分析比較旅行社產(chǎn)品定價(jià)方法策略案例分析生活中你接觸過(guò)的營(yíng)銷方法有哪些是按照撇脂定價(jià)策略制定的價(jià)格?哪些是采用滲透定價(jià)策略制定的價(jià)格?哪些是
2025-02-15 14:54
【總結(jié)】怡涵旅游有限公司—申請(qǐng)?jiān)O(shè)立旅行社報(bào)告書作品成員:董立業(yè);陳兵;林才貴;余勝坤;馬星星;張洋洋?申報(bào)人:董立業(yè)?申請(qǐng)?jiān)O(shè)立的旅行社名稱:怡涵旅游有限公司?英文名稱及縮寫:Yih?擬設(shè)地:北京亦莊?申報(bào)時(shí)間:2023年9月4號(hào)
2025-02-15 14:53
【總結(jié)】旅行社經(jīng)營(yíng)管理清華大學(xué)出版社第二章旅行社的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)旅行社產(chǎn)品的類型1旅游線路的開(kāi)發(fā)2旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)3清華大學(xué)出版社清華大學(xué)出版社第一節(jié)旅行社產(chǎn)品的類型一、按照旅游組織方式劃分的產(chǎn)品類型(一)團(tuán)體包價(jià)旅游產(chǎn)品清華大學(xué)出版社一、按照旅
2025-01-02 21:53
【總結(jié)】?(一)教學(xué)目的?基本內(nèi)容?法及如何控制和改進(jìn)質(zhì)量,掌握投訴的處理?(二)教學(xué)重點(diǎn)?、服務(wù)質(zhì)量管理?(三)教學(xué)難點(diǎn)?1.投訴的處理第一節(jié)客戶質(zhì)量管理一、根據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念,建立客戶關(guān)系管理:通過(guò)提供從市場(chǎng)營(yíng)銷到客戶服務(wù)與關(guān)懷的全程業(yè)務(wù)管理的同時(shí),對(duì)客戶購(gòu)買行為和價(jià)值取向進(jìn)
2025-01-16 21:09
【總結(jié)】第5章公共關(guān)系手段:傳播、要素和類型。。3.?公關(guān)傳播可使用的媒介特點(diǎn)。5.?公關(guān)傳播的實(shí)施技巧教學(xué)重點(diǎn)教學(xué)難點(diǎn)2.?公關(guān)傳播的實(shí)施技巧5.1公關(guān)傳播理論(一)公關(guān)傳播概述(二)傳播的基礎(chǔ)理論(一)公關(guān)傳播概述1、公共關(guān)系傳播(Communication)的含義(1)來(lái)源于拉丁文Comm
2025-01-13 14:32
【總結(jié)】第二章旅行社提供的產(chǎn)品旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的一般程序一、歐美旅行社的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)(一)市場(chǎng)調(diào)查(旅游批發(fā)商)1、第一階段(3個(gè)月)(1)旅游者的消費(fèi)趨勢(shì)旅游者對(duì)目的地的偏好、交通工具與住宿設(shè)施的選擇、假期的長(zhǎng)短以及度假的方式等。(2)影響成本的因素?如交通
2025-01-20 07:09