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第五章旅行社的促銷手段(已修改)

2025-03-13 15:25 本頁面
 

【正文】 第五章 旅行社的促銷手段 第一節(jié) 影響旅游者購(gòu)買行為的因素 一、旅游者購(gòu)買行為的概念及類型 旅游產(chǎn)品購(gòu)買者在收集旅游產(chǎn)品有關(guān)信息的基礎(chǔ)上,選擇、購(gòu)買、消費(fèi)和評(píng)估旅游產(chǎn)品過程中的各種行為表現(xiàn)。 旅游者購(gòu)買行為的類型 ? 根據(jù)旅游購(gòu)買決策主體劃分 ? 個(gè)體購(gòu)買者 ? 組織購(gòu)買者 ? 根據(jù)旅游購(gòu)買能力劃分 ? 經(jīng)濟(jì)型、標(biāo)準(zhǔn)型和豪華型 ? 根據(jù)旅游購(gòu)買方式的不同 ? 單項(xiàng)旅游產(chǎn)品購(gòu)買 ? 包價(jià)旅游產(chǎn)品購(gòu)買 旅游者購(gòu)買行為的類型 ? 按購(gòu)買季節(jié)的不同 ? 旺季購(gòu)買 ? 淡季購(gòu)買 ? 平季購(gòu)買 ? 根據(jù)購(gòu)買目的不同 ? 觀光型 ? 娛樂型 ? 求知型 ? 保健型等 第二節(jié) 影響旅游者購(gòu)買行為的因素 一、內(nèi)在因素 ? 旅游需要 ? 旅游動(dòng)機(jī) ? 旅游興趣 ? 旅游者知覺 ? 旅游者態(tài)度 ? 旅游者學(xué)習(xí) 二、外在因素 ? 政治因素 ? 社會(huì)因素 ? 經(jīng)濟(jì)因素 ? 文化因素 ? 區(qū)位交通因素 第三節(jié) 旅行社產(chǎn)品促銷管理 一、促銷概述 促銷,是促進(jìn)銷售的簡(jiǎn)稱。 旅行社促銷是指旅行社運(yùn)用各種推銷方法與手段,將 旅游產(chǎn)品的有關(guān)信息 及時(shí)傳遞給中間商和潛在的旅游消費(fèi)者,從而促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品價(jià)值的過程。 二、旅行社產(chǎn)品促銷方法 廣告促銷 ★ 旅行社形象廣告 ★ 具體產(chǎn)品廣告 廣告類別:報(bào)刊、雜志、廣播、電視、戶外印刷品等 、 特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì): 覆蓋面比較大,影響時(shí)間長(zhǎng)。
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