iso9000介紹-資料下載頁
2025-03-05 13:20本頁面
【正文】 023版 ISO 9001標準介紹 2． 結(jié)構(gòu)上變化 —— 2023版采用過程方法模式結(jié)構(gòu) —— 94版采用 20個要素結(jié)構(gòu) 3． 內(nèi)容上變化 —— 持續(xù)改進 —— 強調(diào)了最高管理者作用 —— 考慮法律法規(guī)要求 —— 在相關(guān)職能和層次上建立了質(zhì)量目標 —— 用對顧客滿意監(jiān)視作為體系業(yè)績評定手段 —— 要注意組織資源的可獲得性 —— 確定培訓的有效性 —— 對體系過程和產(chǎn)品測量和監(jiān)視 —— 收集有關(guān)業(yè)績數(shù)據(jù)進行分析 —— 內(nèi)外溝通 —— 強制性文件要求減少 、 強調(diào)體系文件有效性 以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式 第三章 2023版 ISO 9001標準介紹 l 范圍 適用范圍 —— 證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品 —— 通過體系的有效運行 ， 實現(xiàn)顧客滿意 允許刪減 l 對刪減提出提高要求 ? l 允許刪減原則 ? —— 不影響提供合格產(chǎn)品責任 ? —— 不影響滿足顧客要求 ? —— 不影響符合適用法規(guī)要求 ? l 刪減細節(jié)在手冊中描述清楚 ? 刪減內(nèi)容只允許 9001標準第七章內(nèi)容 ISO9001標準介紹 測量 測量是用來證明和改良問題 , 并開始研究、尋 找根本原因 , 即： ? 所有問題的中心及其范疇都是以 測量過程為基礎(chǔ)的。 ? 需要關(guān)鍵數(shù)據(jù)來使問題根本化 , 重點化。即關(guān)鍵數(shù)據(jù)可以說明 產(chǎn)生問題的主要或關(guān)鍵原因。 分 析 在分析階段 , 實際的運營問題就轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)計問 題。統(tǒng)計工具及其應(yīng)用順序是基于這些問題及 其過程和解決這些問題的方法。 分析 數(shù)據(jù) /過程 分析 數(shù)據(jù) /過程 發(fā)展原 因設(shè)想 改良或拒 絕設(shè)想 確認和選擇 幾個關(guān)鍵原因 改 進 改進階段解決如下陳述： ? 對陳述問題的根本性的原因要求，采取什么可能性的行動和想法，以完成目標。 ?什么樣的想法是可行的、潛在 的解決方法？ ?哪一個方法以最少的成本和干 擾最有可能達到目標？ ?如何有效地測試和選擇好的方法 并且能持久地實施？ 控 制 在控制階段， 所采取的措施來確保產(chǎn)品的生 產(chǎn)和服務(wù)過程被連續(xù)監(jiān)控以達到穩(wěn)定一致。 實施正在進行的測量 和措施來持續(xù)改進 為過程的擁有者及 管理定義職責 實施“閉環(huán)”管理 并驅(qū)使達到 6σ 實 現(xiàn) 在實現(xiàn)階段，項目的所有權(quán)轉(zhuǎn)移至財務(wù)代表， 在接下來的十二個月里追蹤財務(wù)利潤 6σ中的人員組成 6σ執(zhí)行 行總裁 業(yè)務(wù)冠軍 黑帶 綠帶 運行及雇員 實踐冠軍 管理 高級黑帶 6σ過程流程圖 管理 冠軍 團隊 黑帶 雇員 財務(wù) 實現(xiàn) 改進 控制 定義 測量 分析 6σ黑帶培訓 測量 一周培訓 三周的工作 分析 一周培訓 改進 一周培訓 控制 一周培訓 三周的工作 三周的工作 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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