【正文】 Welch, Jones派三個(gè)副總裁裝成選定人員到董事會(huì)處，讓其“了解”他們 ?為證明“最后入圍者”的正確性，開(kāi)展了很多內(nèi)部交流 ?Jones慢慢透露了自己的人選 董事會(huì)一致認(rèn)可Jones選擇 Welch為繼任者，他隨即公開(kāi)了這一決定 初步識(shí)別 培養(yǎng) 評(píng)估 最終確定 高層管理人才培養(yǎng)案例：通用電氣 (GE) ? 尋求“不同”的品質(zhì)。候選人不應(yīng)是現(xiàn)任總裁的“克隆”，即使這位總裁已相當(dāng)成功 ? 挑選過(guò)程應(yīng)具有挑戰(zhàn)性，以便對(duì)候選人品質(zhì)進(jìn)行深入了解 ? 最后決定人選前尋求董事會(huì)的完全支持 /參與 * Jones是 GE前任董事長(zhǎng)兼總裁， Jack Welch是 GE現(xiàn)任總裁 資料來(lái)源： 麥肯錫公司 50 PD000131BJ(GB)CorpGovernance 董事會(huì)必須評(píng)估總裁并監(jiān)督總裁對(duì)高層管理人員的評(píng)估 促進(jìn)總裁和董事會(huì)之間的溝通 ?促進(jìn)董事會(huì)和總裁之間有關(guān)公司和總裁業(yè)績(jī)期望的溝通 ?在董事會(huì)和總裁之間協(xié)助培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 ?增進(jìn)董事會(huì)在危機(jī)時(shí)刻對(duì)總裁的支持 有利于董事會(huì)的發(fā)展 ?協(xié)助總裁確定自身的優(yōu)缺點(diǎn)，以及對(duì)其加以利用或改正的方式 ?對(duì)總裁和董事會(huì)面臨的潛在問(wèn)題提出早期警告 明確總裁薪酬的指導(dǎo)方針 ?對(duì)總裁和高層管理人員整體薪酬提出清晰的指導(dǎo)方針，其中包括結(jié)構(gòu)和時(shí)間安排 及時(shí)向股東傳遞信息 ?向股東傳達(dá)董事會(huì)正監(jiān)督和評(píng)估總裁和高層管理人員行為的明確訊息 ?評(píng)估總裁 ?審核總裁對(duì)高層管理人員的評(píng)估 51 PD000131BJ(GB)CorpGovernance 董事會(huì)評(píng)估總裁并監(jiān)督總裁對(duì)高層管理人員 的評(píng)估原則 副總裁 總裁 責(zé)任 ?董事會(huì)需確保每個(gè)人都在適當(dāng)崗位上 ?董事會(huì)需使領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé) ?只有董事會(huì)能客觀評(píng)估總裁 ?董事會(huì)需確?？偛脤?duì)其直接下屬的評(píng)估是公正與客觀的 原因 ?董事會(huì)評(píng)估總裁 ?考核和薪酬委員會(huì)協(xié)助總裁評(píng)估流程 ?董事會(huì)監(jiān)督總裁對(duì)其直接下屬的評(píng)估 ?總裁評(píng)估其直接下屬，并將評(píng)估結(jié)果向考核與薪酬委員會(huì)和董事會(huì)匯報(bào) 董事會(huì) 考核和 薪酬委員會(huì) 資料來(lái)源：小組分析 專業(yè)公司總經(jīng)理 /副總經(jīng)理 業(yè)務(wù)單元總經(jīng)理 52 PD000131BJ(GB)CorpGovernance 為總裁建立崗位描述 建立標(biāo)準(zhǔn) /流程 ?在必要時(shí)修改崗位描述，并審核流程 (考核和薪酬委員會(huì) ) ?提出崗位描述 ?闡明總裁與董事長(zhǎng)之職的不同 ?批準(zhǔn)崗位描述 (董事會(huì) ) ?建立正式評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) /流程 (考核和薪酬委員會(huì)，人力資源，管理人員和外部專家 ) ?批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) /流程(董事會(huì) ) ?與總裁私下討論評(píng)估結(jié)果 (考核和薪酬委員會(huì) ) ?將回饋意見(jiàn)和評(píng)估結(jié)果與來(lái)年的發(fā)展目標(biāo)相聯(lián)系 ?合并成為薪酬方式 (考核和薪酬委員會(huì) ) ?在制定戰(zhàn)略時(shí)進(jìn)行討論 (總裁 /考核和薪酬委員會(huì) ) ?批準(zhǔn)資本預(yù)算和財(cái)務(wù)目標(biāo) (董事會(huì) ) ?在每次董事會(huì)上針對(duì)目標(biāo)更新流程 (考核和薪酬委員會(huì) ) ?自我業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，并向考核和薪酬委員會(huì)匯報(bào) (總裁 ) ?向高層管理人員和董事會(huì)成員征求全方位的反饋 (董事會(huì) ) ?獨(dú)立評(píng)估總裁 (董事會(huì) ) ?總結(jié)評(píng)估結(jié)果并作報(bào)表 (董事會(huì) /外部專家 **) ?制定財(cái)務(wù)目標(biāo) (總裁 ) ?確定董事會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo) (總裁 ) ?制定管理層發(fā)展目標(biāo) (總裁 ) ?其它量化目標(biāo) (遠(yuǎn)景，領(lǐng)導(dǎo)等 )(總裁 ) 開(kāi)始時(shí)一次 評(píng)估，討論并批準(zhǔn)目標(biāo) 采取下一步措施 對(duì)總裁 *的評(píng)估流程 建立業(yè)績(jī)目標(biāo) 評(píng)價(jià)總裁業(yè)績(jī) 與總裁討論評(píng)估結(jié)果 * 包括總裁、副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān) ** 為使評(píng)估做到客觀而保密，綜合及報(bào)表制作應(yīng)由會(huì)計(jì)公司等外部專家來(lái)完成 資料來(lái)源： 公司董事會(huì)全國(guó)協(xié)會(huì)；董事與董事會(huì) – 評(píng)估總裁的業(yè)績(jī)：“不只是數(shù)字” 53 PD000131BJ(GB)CorpGovernance 監(jiān)督總裁對(duì)高層管理層的評(píng)估流程 建立標(biāo)準(zhǔn) /流程 設(shè)點(diǎn)目標(biāo) ?考核和薪酬委員會(huì)與人力資源部，管理層和外部顧問(wèn)共同制定正式的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) /流程 ?董事會(huì)審核并批準(zhǔn) /流程并在公司條例和附則作出必要的改動(dòng) ?高級(jí)管理層每年年初通過(guò)與總裁進(jìn)行深入交談設(shè)立年度業(yè)績(jī)目標(biāo) ?考核和薪酬委員會(huì)審核上述目標(biāo)并遞交董事會(huì)會(huì)議批準(zhǔn) 評(píng)估 溝通 ?高級(jí)經(jīng)理每年年末完成自我評(píng)估報(bào)告并遞交給總裁 ?總裁評(píng)估高級(jí)經(jīng)理的業(yè)績(jī)，完成報(bào)告并遞交考核和薪酬委員會(huì) ?考核和薪酬委員會(huì)審核總裁對(duì)高層管理人員的評(píng)估 ?考核和薪酬委員會(huì)遞交董事會(huì)批準(zhǔn) ?董事會(huì)向總裁 /高層管理人員提供反饋意見(jiàn) ?利用評(píng)估結(jié)果確定每位被評(píng)估人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并將其反映在下一年度的發(fā)展計(jì)劃中 每年進(jìn)行實(shí)施 最初一次 ?評(píng)估流程 ?評(píng)估流程 ?經(jīng)審計(jì)批準(zhǔn)的業(yè)績(jī)指標(biāo) ?總裁自我評(píng)估報(bào)告 ?各董事對(duì)總裁業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表 ?評(píng)估結(jié)合匯總 主要工作 工作成果 54 PD000131BJ(GB)CorpGovernance 主要活動(dòng) 關(guān)鍵成果 ?考核和薪酬委員會(huì) 及人力資源部確定新的薪酬體系的關(guān)鍵組成部分 ?關(guān)鍵組成部份以及每一成份的重要性 /目標(biāo) 確定薪酬體系的 關(guān)鍵組成部分 參照對(duì)比最佳做法 根據(jù)本地情況 進(jìn)行調(diào)整 ?考核和薪酬委員會(huì)與外部專家調(diào)查在改變現(xiàn)有結(jié)構(gòu)中所面臨的法規(guī)和文化的限制 ?將薪酬結(jié)構(gòu)與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái) ?考核和薪酬委員會(huì)在外部專家的協(xié)助下確定參照目標(biāo) –外部專家更加客觀 –考核和薪酬委員會(huì)通過(guò)人力資源部獲取可比數(shù)據(jù) ?外部專家調(diào)查對(duì)比公司內(nèi)總裁的薪酬并向考核和薪酬委員會(huì)提出建議 ?從最佳做法中歸納方向性的引導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)以及關(guān)鍵設(shè)計(jì)準(zhǔn)則 溝通及批準(zhǔn) ?考核和薪酬委員會(huì)與董事會(huì)溝通 ?董事會(huì)批準(zhǔn)薪酬結(jié)構(gòu)并將反饋 /薪酬結(jié)果與下一年的薪酬體系設(shè)計(jì)聯(lián)系起來(lái) ?獲取董事會(huì)的批準(zhǔn)以及下一年度薪酬設(shè)計(jì)的反饋 這一流程每年都需要重復(fù) 設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)的方式 資料來(lái)源：麥肯錫公司 55 PD000131BJ(GB)CorpGovernance 目錄 ?中國(guó)董事會(huì)的模式 ?董事會(huì)設(shè)計(jì)的原則 ?董事會(huì)各相關(guān)機(jī)構(gòu)的主要工作范圍和職責(zé)劃分 ?董事會(huì)的關(guān)鍵管理流程 –董事會(huì)審計(jì)流程 –董事會(huì)戰(zhàn)略規(guī)劃流程 –董事會(huì)任命、考核和薪酬評(píng)定流程 –監(jiān)事會(huì)對(duì)董事會(huì)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估流程 ?董事會(huì)工作年歷 ?董事會(huì)和各相關(guān)機(jī)構(gòu)的信息流 56 PD000131BJ(GB)CorpGovernance 股東大會(huì)、監(jiān)事會(huì)、董事會(huì)在董事會(huì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估中的角色 ?董事會(huì)應(yīng)向股東大會(huì)提交述職報(bào)告，總結(jié)年度工作 監(jiān)事會(huì) 董事會(huì) ?董事會(huì)秘書(shū)局向董事會(huì)負(fù)責(zé) ?監(jiān)事會(huì)獨(dú)立地向股東大會(huì)提供關(guān)于董事會(huì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的報(bào)告 董事會(huì)秘書(shū)局 股東大會(huì) ?董事會(huì)秘書(shū)局有義務(wù)向監(jiān)事會(huì)提供所有相關(guān)資料 領(lǐng)導(dǎo)及信息 信息 ?監(jiān)事會(huì)是評(píng)估董事會(huì)業(yè)績(jī)的執(zhí)行機(jī)構(gòu) ?股東大會(huì)更加監(jiān)事會(huì)的評(píng)估報(bào)告和董事會(huì)的述職報(bào)告，對(duì)董事會(huì)人員、流程、機(jī)制等作出相互修改的措施 原則 57 PD000131BJ(GB)CorpGovernance 董事會(huì)和董事評(píng)估流程 工作 職責(zé) ? 監(jiān)事會(huì)主席向每個(gè)董事發(fā)放評(píng)估及發(fā)展表 ? 監(jiān)事會(huì)主席 向董事會(huì)發(fā)放評(píng)估表 評(píng)估董事會(huì)和董事 整合評(píng)估結(jié)束，出具業(yè)績(jī)報(bào)告 審閱、討論業(yè)績(jī)報(bào)告并采取下一步的行動(dòng) ? 每個(gè)董事填寫(xiě)表格，并直接交給外部的獨(dú)立專家進(jìn)行處理 (出于保密的考慮 ) ? 董事會(huì) ? 外部專家制定每個(gè)董事的業(yè)績(jī)報(bào)告分別交給每個(gè)董事 ? 監(jiān)事會(huì)主席得到總體董事會(huì)業(yè)績(jī)的數(shù)據(jù) ? 外部專家 制定評(píng)估 標(biāo)準(zhǔn)及職業(yè) 發(fā)展表格 最初一次 每年均進(jìn)行 第 1年的 11月 第 2年的 12月 ? 監(jiān)事會(huì)在收集了管理層和外部專家的意見(jiàn)后，為董事會(huì)和董事制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) ? 與所有董事就評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通 ? 監(jiān)事會(huì)制定評(píng)估表 ? 監(jiān)事會(huì)，總裁，管理層，外部專家委員會(huì) ? 監(jiān)事會(huì)主席審閱每個(gè)董事的業(yè)績(jī)報(bào)告并與每個(gè)董事進(jìn)行個(gè)別交談，討論業(yè)績(jī)報(bào)告所揭示的內(nèi)容及含義 (利用這個(gè)機(jī)會(huì)促進(jìn)董事?lián)Q血 ) ? 監(jiān)事會(huì)主席在股東大會(huì)上向股東匯報(bào)董事會(huì)評(píng)估結(jié)果，進(jìn)行討論 ? 如必要，修改評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、表格及流程 ? 每個(gè)董事 ? 監(jiān)事會(huì)主席 ? 股東大會(huì) 58 PD000131BJ(GB)CorpGovernance 董事會(huì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 資料來(lái)源： 麥肯錫公司 標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型 公司業(yè)績(jī) 優(yōu)秀 ? 董事會(huì)始終如一地完成所有各部分工作 – 表現(xiàn)出深入的知識(shí)并且理解公司的長(zhǎng)期目標(biāo)、使命、戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計(jì)劃 – 在全年始終如一地將這些理解應(yīng)用于對(duì)關(guān)鍵議題的理解上 – 積極地評(píng)估并采納年度資本和經(jīng)營(yíng)預(yù)算 – 嚴(yán)格地監(jiān)督現(xiàn)金流、盈利性、凈營(yíng)業(yè)收入和支出、生產(chǎn)率及其它財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)的指標(biāo)，以保證公司業(yè)績(jī)達(dá)到計(jì)劃目標(biāo) – 參照行業(yè)內(nèi)同數(shù)據(jù)客觀地監(jiān)督公司業(yè)績(jī) – 了解影響公司的最新問(wèn)題和趨勢(shì)，并用信息來(lái)評(píng)估和指導(dǎo)公司年度乃至長(zhǎng)期的業(yè)績(jī) 良好 ? 表現(xiàn)出對(duì)公司遠(yuǎn)景目標(biāo)和長(zhǎng)期戰(zhàn)略的理解及相關(guān)的知識(shí) ? 前后一致地評(píng)估年度資本和預(yù)算 ? 了解最新行業(yè)趨勢(shì)、財(cái)務(wù)問(wèn)題和其它長(zhǎng)期及短期問(wèn)題 一般 ? 通常表現(xiàn)出對(duì)公司遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略的理解，但有時(shí)不能聯(lián)系關(guān)鍵議題 ? 往往能夠識(shí)別近期和中期內(nèi)的優(yōu)先財(cái)務(wù)議題 ? 往往能夠參照行業(yè)水平比較財(cái)務(wù)業(yè)績(jī) 強(qiáng)差人意 ? 有時(shí)表現(xiàn)出對(duì)公司長(zhǎng)期遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃的理解，但是總不能應(yīng)用來(lái)解決關(guān)鍵的問(wèn)題 ? 有時(shí)能監(jiān)督財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)，但不能參與行業(yè)水平進(jìn)行比較和客觀的監(jiān)督 ? 有時(shí)只重視公司的短期業(yè)績(jī) 59 PD000131BJ(GB)CorpGovernance 董事會(huì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) (續(xù) ) 資料來(lái)源： 麥肯錫公司 標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)型 總裁業(yè)績(jī) 董事會(huì)議的有效性 優(yōu)秀 ? 始終如一地做到以下各項(xiàng)要求 – 清楚地理解并尊重董事會(huì)決策職責(zé)和總裁的管理職責(zé)之間的差別 – 通過(guò)制定清晰、易懂的政策積極地幫助并監(jiān)督總裁的工作 – 忠實(shí)地向總裁傳達(dá)董事會(huì)的目標(biāo)、預(yù)期和關(guān)心的問(wèn)題 ? 有效地召開(kāi)董事會(huì)議 – 收到準(zhǔn)確而及時(shí)的記錄或草稿 – 收到清晰有用的董事會(huì)手冊(cè) – 花足夠的時(shí)間討論重大 /關(guān)鍵議題 – 開(kāi)放地進(jìn)行溝通 – 把復(fù)雜的任務(wù) /議題有效地分配給委員會(huì) 良好 ? 定期地與總裁溝通 ? 通常能夠識(shí)別董事會(huì)和總裁在決策過(guò)程中的職責(zé) ? 始終如一地表現(xiàn)出對(duì)總裁業(yè)績(jī)的高度監(jiān)督 ? 預(yù)先準(zhǔn)備董事會(huì)議，董事會(huì)收到記錄和草案日程 ? 花合理的時(shí)間討論比較重要的問(wèn)題 一般 ? 常常與總裁溝通 ? 合理地顯示出對(duì)總裁和董事會(huì)職責(zé)之間差別的高度意識(shí) ? 通常只是偶爾地給總裁以指導(dǎo) ? 董事會(huì)議通常有效，對(duì)關(guān)鍵議題進(jìn)行有準(zhǔn)備的、合理的討論，但不能始終保持 強(qiáng)差人意 ? 在決策時(shí)有時(shí)混淆總裁和董事會(huì)的職責(zé) ? 偶爾幫助總裁制訂目標(biāo)但不夠開(kāi)放 ? 董事會(huì)議有時(shí)沒(méi)有成效 ? 把重點(diǎn)放在了非關(guān)鍵問(wèn)題上或缺乏準(zhǔn)備 60 PD000131BJ(GB)CorpGovernance 董事會(huì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)