中國移動經(jīng)營分析系統(tǒng)應(yīng)用推廣策略-資料下載頁
2025-03-04 22:44本頁面
【正文】 理工作，在數(shù)據(jù)安全的問題上不能輕率 ? 通過數(shù)據(jù)安全機制的完善，建立起一個有效的、可控的數(shù)據(jù)使用環(huán)境 ? 結(jié)合元數(shù)據(jù)的管理功能，強化數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控力度，提升數(shù)據(jù)質(zhì)量管理水平，完善面向數(shù)據(jù)的管理機制，進一步凸顯數(shù)據(jù)資源價值，逐步將數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭力 建設(shè)企業(yè)信息中心 奠定 “ 信息運營 ” 的基礎(chǔ) ? 隨著數(shù)據(jù)的增加和使用，新的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題也會出現(xiàn)。 ? 沒有絕對準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)質(zhì)量，只有相對成本下的數(shù)據(jù)質(zhì)量 ? 一定要明確數(shù)據(jù)質(zhì)量是一個長期、持久的工作，要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備 (五 )強化數(shù)據(jù)質(zhì)量管理 1. 業(yè)務(wù)部門 源系統(tǒng)數(shù)據(jù)（即業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)） 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時性 接口數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)性 接口數(shù)據(jù)與源系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性 業(yè)務(wù)指標(biāo)口徑的統(tǒng)一性 數(shù)據(jù)質(zhì)量 檢查 業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部 經(jīng)營分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)深度運營系統(tǒng)） 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性 業(yè)務(wù)指標(biāo)的準(zhǔn)確性 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時性 倉庫與集市數(shù)據(jù)的一致性 數(shù)據(jù)質(zhì)量 檢查 為保證各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具備支撐業(yè)務(wù)實際生產(chǎn)和管理工作的能力： 業(yè)務(wù)部門主要負責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管控工作，支撐部門主要負責(zé)檢查經(jīng)營分析系統(tǒng)部分的數(shù)據(jù)質(zhì)量管控工作。 增進溝通理解，協(xié)同提升數(shù)據(jù)質(zhì)量 業(yè)務(wù)理解： 經(jīng)分對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實現(xiàn)方式、處理邏輯的理解存在偏差 處理環(huán)節(jié)： 經(jīng)分系統(tǒng)在各環(huán)節(jié)處理過程中出現(xiàn)錯誤 源系統(tǒng)影響： 源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量將直接影響到下游經(jīng)分系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題 業(yè)務(wù)口徑： 業(yè)務(wù)部門對業(yè)務(wù)指標(biāo)口徑的理解和定義 外部因素 內(nèi)部因素 (五 )強化數(shù)據(jù)質(zhì)量管理 2. 引進、培養(yǎng)具備市場分析和數(shù)據(jù)倉庫背景的復(fù)合人才，促進經(jīng)分成果向市場應(yīng)用的轉(zhuǎn)化 建立專職的應(yīng)用推廣組織，分析、跟蹤市場熱點，為市場經(jīng)營提供咨詢與決策支持 建立系統(tǒng)、持續(xù)的人才培養(yǎng)機制，提高經(jīng)營分析人員的待遇及地位，保持經(jīng)分隊伍的穩(wěn)定 重視人力資源的保障，培養(yǎng)經(jīng)分專職隊伍 逐步強化對集成商和業(yè)務(wù)咨詢公司的管理，促進合作伙伴經(jīng)分隊伍的成長 增強與一線人員的溝通交流，落實全員經(jīng)分的思想，形成執(zhí)行力強的一線應(yīng)用隊伍 核心人才培養(yǎng) 一線人才培養(yǎng) 外部人才培養(yǎng) 組織建設(shè) 人才建設(shè) 與業(yè)務(wù)部門聯(lián)合召開經(jīng)分應(yīng)用推廣會，以片區(qū)會、與業(yè)務(wù)部門聯(lián)合組織培訓(xùn)會為平臺促進省公司之間的經(jīng)分應(yīng)用交流 打造經(jīng)營分析師虛擬團隊，開展經(jīng)分應(yīng)用評比工作，對各公司的應(yīng)用范圍、案例共享情況進行評比 完善總部經(jīng)分應(yīng)用共享平臺，在經(jīng)分門戶中構(gòu)建省內(nèi)應(yīng)用共享平臺 健全應(yīng)用推廣機制，豐富應(yīng)用推廣手段，促進應(yīng)用推廣工作 持續(xù)推進經(jīng)分應(yīng)用推廣工作 相互配合，相互支撐，推動應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展 普及應(yīng)用使用范圍 體現(xiàn) 實用性 、針對性 貼近運營，服務(wù)市場 提升應(yīng)用的廣度及深度 建立應(yīng)用良性 循環(huán) 互相配合 ,共建經(jīng)分 ?與業(yè)務(wù)部門協(xié)作，建立從應(yīng)用需求、開發(fā)、推廣到收益再到新需求的“ 應(yīng)用良性循環(huán) ” n不斷提升經(jīng)營分析系統(tǒng)應(yīng)用的 廣度和深度，借助經(jīng)分系統(tǒng)持續(xù)提升精細化管理水平和工作效率 n突出體現(xiàn)經(jīng)營分析系統(tǒng)對 運營管理支撐 過程的考核，各公司明確制定本省以“區(qū)域化管理”模塊數(shù)據(jù)為依據(jù)，對各市區(qū)營銷中心、縣公司（營業(yè)部）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳進行 KPI考核的執(zhí)行辦法；以“ IMEI應(yīng)用”模塊為支撐，重入網(wǎng)控制管理、定制終端拆包控制管理的執(zhí)行辦法；通過“營銷管理”平臺實施營銷活動的執(zhí)行辦法。 ?結(jié)合各級崗位的實際工作，體現(xiàn)出應(yīng)用的 實用性及個性化 ，不斷優(yōu)化應(yīng)用，打造易用高效的支撐系統(tǒng) n提高應(yīng)用模塊的 使用普及 率及人均使用量 n針對業(yè)務(wù)部門使用中反饋的意見和建議， 優(yōu)化應(yīng)用 ，提升系統(tǒng)使用率，促進包括市場一線在內(nèi)的不同層面的人員參與經(jīng)營分析系統(tǒng)的使用 分工協(xié)作，和諧經(jīng)分 ?貼近運營 ，支撐市場營銷，服務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、集團客戶、地市一線的營銷及管理工作，擔(dān)當(dāng)起信息參謀的作用。 攜手共創(chuàng)經(jīng)分應(yīng)用美好明天！ 市場部門與業(yè)務(wù)支撐部門
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