納稅服務中的溝通-資料下載頁
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【正文】 細節(jié)；容易 焦慮；不灑脫 77 長沙稅務干部學院 雷鮑夫法則 ：在你著手建立合作和 信任時要牢記我們語言中： 1最重要的八個字 :我承認我犯過錯誤 2最重要的七個字： 你干了一件好事 3最重要的六個字： 你的看法如何 4最重要的五個字： 我們一起干 5最重要的四個字： 不妨試試 6最重要的三個字： 謝謝您 7最重要的兩個字： 我們 8最重要的一個字： 您 78 長沙稅務干部學院 溝通的要素及應對技巧 環(huán) 境 環(huán) 境 內容 目標 內容 發(fā)送－ 接受者 發(fā)送－ 接受者 反饋 反饋 渠 道 渠 道 79 長沙稅務干部學院 書目及網(wǎng)站 《組織行為學》 羅賓斯 [美 ]著， 中國人民大學出版社 20231 《 中國民族性 》 ，沙蓮香，中國人民大學出版社， 《 管理學 》 ，哈羅爾德孔茨，經(jīng)濟科學出版社，第十版 《 溝通原理》（美）桑德拉 .黑貝爾斯、里查德 .威沃爾 ， 華夏出版社， 2023年 《有效溝通 》 （ 美）拉爾夫 .尼科爾斯，中國人民大 學出版社， 2023年 《完美表達》約翰 .柯林斯（英），中國社會科學出版社 《管理溝通教程》康青，立信會計出版社， 2023年 80 長沙稅務干部學院 81 長沙稅務干部學院 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 22, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 03:45:2803:45:2803:453/22/2023 3:45:28 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :45:2803:45Mar2322Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 03:45:2803:45:2803:45Wednesday, March 22, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :45:2803:45:28March 22, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 22日星期三 上午 3時 45分 28秒 03:45: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 3時 45分 :45March 22, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 22日星期三 3時 45分 28秒 03:45:2822 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 3時 45分 28秒 上午 3時 45分 03:45: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 22, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 03:45:2803:45:2803:453/22/2023 3:45:28 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :45:2803:45Mar2322Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 03:45:2803:45:2803:45Wednesday, March 22, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :45:2803:45:28March 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 上午 3時 45分 28秒 03:45: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 3時 45分 :45March 22, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 22日星期三 3時 45分 28秒 03:45:2822 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 3時 45分 28秒 上午 3時 45分 03:45: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 22, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 03:45:2803:45:2803:453/22/2023 3:45:28 AM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :45:2803:45Mar2322Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 03:45:2803:45:2803:45Wednesday, March 22, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :45:2803:45:28March 22, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 上午 3時 45分 28秒 03:45: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 3時 45分 :45March 22, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 22日星期三 3時 45分 28秒 03:45:2822 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 3時 45分 28秒 上午 3時 45分 03:45: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
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