品質(zhì)改善小組-資料下載頁
2025-03-04 16:38本頁面
【正文】 原因的發(fā)生。 ? (b)利用已設定好的基準去比較實施對策前后的不同。 ? (c)比較設定好的改善目標與實際所得到的改善效果。 ? (d)若是不滿意所得到的改善績效，則需再增加改善的對策。 步驟五：結(jié)果 ? 可運用的工具 /手法 ? (a)直方圖 (b)柏拉圖 ? (c)管制圖 (d)圖表 ? 評分要點 ? (a)品質(zhì)改善小組是否有達成或超越所設之改善目標及時間表 ？ ? (b)所達成之結(jié)果是否有達成 、 超越顧客需求及標竿 ？ ? (c)所達成之結(jié)果是否有簡化或有效率地進行流程 ？ (d)對策所需之成本是否合理 ？ Effect 柏拉圖 Before After 步驟六：標準化 ? 目的 ? 防范主要問題及原因的再發(fā)生。 ? 進行要點 ? (a)確定所發(fā)展的對策已成為日常必做的工作之一。 ? 創(chuàng)新 /修正工作的流程 ? 創(chuàng)新 /修正規(guī)格化的標準 ? (b)針對已確認的標準化工作流程，重新教育員工所需要的知識及所做的意義 。 ? (c)建立有時間性的查檢作業(yè)以確保運作對策的實際應用。 ? (d)考慮是否有其它區(qū)域可做同樣的改善工作。 步驟六：標準化 ? 可運用的工具 /手法 ? (a)管制圖 (b)圖表 ? (c)系統(tǒng)管制 (d)流程圖 (e)教育訓練 ? 評分要點 ? (a)品質(zhì)改善小組是否有制訂程序與管制方式以防止問題的再發(fā)生并追蹤結(jié)果？ ? (b)所達成之結(jié)果是否有經(jīng)顧客或是管制單位的確認？ 管制圖 步驟七：下次計劃 ? 目的 ? 計劃處理殘留下來的小問題并評價改善小組本身的績效。 ? 進行要點 ? (a)分析和評價任何遺留下的小問題。 ? (b)遠程執(zhí)行計劃的必然性。 ? (c)回顧覆習所學到的經(jīng)驗，包括 : 解決問題的技術(shù)、團體評價、小組的效率。 步驟七：下次計劃 ? 可運用的工具 /手法 ? (a)執(zhí)行計劃 ? (b) P D C – A ? 評分要點 ? (a)品質(zhì)改善小組的努力是否有造成額外的改善機會 ？ ? (b)品質(zhì)改善小組所呈現(xiàn)之流程對整個組織是否重要 ？ ? (c)品質(zhì)改善小組是否有應用一有組織 、 有系統(tǒng)的流程 ？ ? (d)品質(zhì)改善小組是否有運用團隊與項目管理技巧 ？ 品管七手法應用 P D C A Circle ? 步驟一：改善理由 ? 步驟二：現(xiàn)況 ? 步驟三：分析 ? 步驟四：衡量 ? 步驟五：結(jié)果 ? 步驟六：標準化 ? 步驟七：下次計劃 步驟一 步驟二 步驟三 步驟四 步驟五 步驟六 步驟七 Plan Check Act Do Plan 品管七手法在品質(zhì)改善小組之應用 80% 的問題可以查檢表 ( Check Sheet)、 柏拉圖 (Pareto Chart)、魚骨圖 (Ishikawa Diagram)解決 。 90%的問題可以品管七工具解決 。 團隊 !! 品質(zhì)改善小組 (QIT)與品管圈 (QCC)之差異 ? 成員組合 ? QIT的成員主要是由組長，工程師以上的員工組成 ? QCC的成員主要是由現(xiàn)場人員組成 ? 改善焦點 ? QIT的改善焦點在于公司的主要流程，問題點較廣 ? QCC的改善焦點主要是在工作現(xiàn)場所發(fā)現(xiàn)的問題 ? 推動順序 ? 應先推動 QIT， 再推動現(xiàn)場的 QCC ? QCC的執(zhí)行狀況會因環(huán)境與民族性的不同而異 討論與建議 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH
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