【正文】 同卡 .貴賓卡 只保留一張信用卡 愛逛街 不帶太多錢出門 家族成員花費(fèi)大 小孩零用錢太多 減少零用金 手機(jī)費(fèi)用驚人 限制每人通話金額 51 品 質(zhì) 改 善 8D 程 序 問題解決的 8D程序 D6 執(zhí)行永久對(duì)策效果確認(rèn) 第六階段 :D6執(zhí)行永久對(duì)策及效果確認(rèn) Verification of effectiveness ?擬訂行動(dòng)計(jì)劃 who do what (how many) by when use how 對(duì)策 具體方案 期 間 執(zhí)行者 協(xié)辦者 追蹤 52 品 質(zhì) 改 善 8D 程 序 問題解決的 8D程序 D6 執(zhí)行永久對(duì)策效果確認(rèn) ?執(zhí)行確認(rèn) 本階段工作重點(diǎn)主要有 : ,並使用統(tǒng)計(jì)工具來收集 資料 . . “改善前”和“改善後”的結(jié)果進(jìn)行檢討 . . 53 品 質(zhì) 改 善 8D 程 序 問題解決的 8D程序 D6 執(zhí)行永久對(duì)策效果確認(rèn) 不良重點(diǎn)柏拉圖 80/20原理 比較改善重點(diǎn)問題後 ,進(jìn)行前後比較 54 品 質(zhì) 改 善 8D 程 序 問題解決的 8D程序 D6 執(zhí)行永久對(duì)策效果確認(rèn) 針對(duì)對(duì)策之“效果確認(rèn)表” 實(shí)施的 先後順序 對(duì)策實(shí)施 改善前 3個(gè)月改善後 成效 1 停止使用冷氣 電費(fèi) $5,000/月 電費(fèi) $1,800/月 佳 2 不帶太多錢出門 信用卡帳單$15,000/月 信用卡帳單 $3,000/月 佳 3 只保留一張信用卡 10張 1張 佳 4 減少零用金 $5,000/月 $1,000/月 佳 5 限制每人通話金額 $3,500/月 $800/月 佳 6 增加工作人口 1人 2人 尚可 7 學(xué)習(xí)新技能 英文普通 英文能聽說寫流利 佳 8 勸導(dǎo)改善 生活習(xí)慣不佳 生活習(xí)慣變好 尚可 55 品 質(zhì) 改 善 8D 程 序 問題解決的 8D程序 D7 防止再發(fā)及標(biāo)準(zhǔn)化 第七階段 :D7防止再發(fā)及標(biāo)準(zhǔn)化 Recurrence prevention Standardization 防止再發(fā)系效果確認(rèn)後 有效果的對(duì)策 有三種方式修改標(biāo)準(zhǔn) /建立個(gè)案與知識(shí)庫讓相關(guān)人員知曉 /建立防錯(cuò) ?標(biāo)準(zhǔn)化 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化．事務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 (作業(yè)程序 ) ?模式化 QC STORY．系統(tǒng)圖 ?防呆化 電腦化．光電化 56 品 質(zhì) 改 善 8D 程 序 問題解決的 8D程序 D8 認(rèn)知與殘余潛在問題 第八階段 :D8認(rèn)知與殘余潛在問題 Recognition remaining Potential problem ? “再發(fā)防止”主要是能夠讓所有有關(guān)的人都認(rèn)知這個(gè) 問題並了解全部過程 ,我們看到未來可能會(huì)發(fā)生什麼情況 , 然後再回到現(xiàn)在來思考 ,在最能夠發(fā)生效果的時(shí)候 ,立刻 采取行動(dòng) . ? “潛在問題分析”是這個(gè)階段常使用的方法 ,但使用 “潛在問題分析”需考慮到一些無法想像和遙遠(yuǎn)的可能性 , 因此必頇付出極大的決心才能做到 . 57 品 質(zhì) 改 善 8D 程 序 伍、展開改善計(jì)劃與行動(dòng) 改善計(jì)劃與行動(dòng) 繪制專案負(fù)責(zé)人的圖像 Leader個(gè)人價(jià)值 .學(xué)習(xí)態(tài)度 58 品 質(zhì) 改 善 8D 程 序 行動(dòng)計(jì)劃與實(shí)施計(jì)劃表 每季 對(duì)策 行動(dòng)方案 實(shí)施進(jìn)度 職責(zé)分配 追蹤 月 月 月 W 1 W 2 W 3 W 4 W 5 W 1 W 2 W 3 W 4 W 5 W 1 W 2 W 3 W 4 W 5 主辦人 協(xié)辦人 查核日期 改善完成 繼續(xù)改善 主任簽名 改善計(jì)劃與行動(dòng) 59 品 質(zhì) 改 善 8D 程 序 品質(zhì)企業(yè)體質(zhì)Y Ａ Ｐ Ｃ Ｄ Ａ Ｐ Ｃ Ｄ 重視品質(zhì)的觀念 管理改善技術(shù) V 干勁 固有技術(shù) D D T 時(shí)間 改善計(jì)劃與行動(dòng) θ Y=f(T, θ, D,V) 60 品 質(zhì) 改 善 8D 程 序 61 品 質(zhì) 改 善 8D 程 序 回饋與交流 ?您們學(xué)習(xí)到了什麼？ －貴公司是否也有上述問題？ －貴公司問題是屬于哪些結(jié)構(gòu)？ ?您是否也準(zhǔn)備好了著手改善？ ?而您們是否踫到了改善的障礙？ －是缺乏問題意識(shí)？ －改善能力？ －高階支持？ 62 品 質(zhì) 改 善 8D 程 序 案例 : 問題追蹤單 編號(hào) :N001 D1問題定義 What:Under CUT Who:Array Tester How many:2%I 不良 When:2023/11電性測(cè)試時(shí) Where:Wet etching How much:失敗成本 COPQ 800萬 /月 D2緊急處置 發(fā)生中 :預(yù)警啟動(dòng) ,HOLD發(fā)生之 LOT,停止機(jī)臺(tái)使用 ,通知相關(guān)主管 已發(fā)生 :檢查已 RUN LOT有無類似現(xiàn)象 未發(fā)生 :改 RUN其他機(jī)臺(tái) D3現(xiàn)狀分析 機(jī)臺(tái)是否異常 酸液使用時(shí)間 蝕刻液是否異常 確認(rèn) 並無異常 為 58sec(STD 50) 為 1:2:7(STD 2:1:7) D4原因分析 初步分析 確認(rèn) 細(xì)部分析 蝕刻時(shí)間過長 蝕刻液劣化 膜厚異常 O O X FIB Check IPQC未管制 Life Time不足 D5對(duì)策擬定 暫時(shí) 永久 控制蝕刻時(shí)間 監(jiān)控酸液組成 列入管制點(diǎn) 供應(yīng)商列管 D6效果確認(rèn) 更換酸液就解決 D7防止再發(fā) 需建立使用片數(shù)預(yù)警系統(tǒng) 標(biāo)準(zhǔn)化 修改 life Time作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)500pcs450pcs D8結(jié)案 OK 進(jìn)入知識(shí)庫 不需要 63 品 質(zhì) 改 善 8D 程 序 問題追蹤單 編號(hào) : D1問題定義 What: When: Who: Where: How many:2%I 不良 How much: D2緊急處置 發(fā)生中 : 已發(fā)生 : 未發(fā)生 : D3現(xiàn)狀分析 確認(rèn) D4原因分析 初步分析 確認(rèn) 細(xì)部分析 D5對(duì)策擬定 暫時(shí) 永久 D6效果確認(rèn) D7防止再發(fā) 標(biāo)準(zhǔn)化 D8結(jié)案 進(jìn)入知識(shí)庫 64 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH