【正文】 東西，也即形成一種把企業(yè)精神、經營思想、價值觀念和道德融為一體的企業(yè)文化。它是一個系統(tǒng)工程，需要每個員工的積極共同參與 。 四、整合對策建議 因他本身不直接產生效益，但公司的健康發(fā)展又離不開它，而要建立企業(yè)文化，與公司高層的強力、持久推行是分不開。 四、整合對策建議 導入企業(yè)文化，從點滴小事開始做起，定期舉行活動，《太太月刊》要堅持辦下去，在內容和形式上要辦出特色，由專人負責。培養(yǎng)員工團隊精神、榮譽感、責任感，在員工中提煉企業(yè)核心價值和理念，給大家充分的參與感。 四、整合對策建議 樹立內外部統(tǒng)一的形象。對員工就業(yè)態(tài)度、服務標準、工作禮儀、工作環(huán)境以及企業(yè)整體形象做出規(guī)劃，形成正規(guī)、和諧、嚴謹、敬業(yè)、整潔、一致的內外形象。 建立學習性組織。員工工作的同時也是不斷學習的過程，專門有人具體負責培訓方面的事，發(fā)動起員工的上進心， 四、整合對策建議 為員工學習創(chuàng)造機會，員工的進步能跟得上公司的發(fā)展，公司內部有可用、可造之才。 四、整合對策建議 四、營銷整合 建立健全合理的組織架構 全面整頓業(yè)務隊伍 出臺新的銷售政策 全面導入銷售管理工程 重視市場調查 四、整合對策建議 ? 配備全新的營銷工具如幻燈片、各種 表單。 ? 加強后勤支持系統(tǒng) ? 明確銷售目標和營銷戰(zhàn)略 四、整合對策建議 ?總結 ： ? 通過以上各方面的整合，使太太發(fā)展成為一個健康的、富有凝聚力的和戰(zhàn)斗力的藥業(yè)企業(yè)。無論是研發(fā)、生產還是銷售成為一個 高效運行的系統(tǒng)。 四、整合對策建議 ? 一些人在推動著世界轉動 ? 一些人在旁觀看著世界轉動 ? 一些人對世界在轉動一無所知 ? 一些人在抱怨和阻礙世界的轉動 推動世界 企業(yè)診斷報告書 五、內部訪談摘要 五、內部訪談摘要 與公司總部的訪談 ： （一）關于銷售方面。 對于把原來的辦事處廢棄，重新招兵買馬一事一是不安全，對新人的了解太少；二是傷感情，原來的人盼望了幾年，自有一個“黛衛(wèi)”產品，自負盈虧，總算熬出頭了，見到 五、內部訪談摘要 新產品問世卻無法參與?？赡芘c我的關系較密， 與單總的關系較疏，缺乏了解所致?，F(xiàn)在連我 都冷凍起來了，所以會殃及池魚。 劉煜現(xiàn)管轄四川、東北、山東，華東是 趙映紅負責、華南是周濤負責、北京是單總 五、內部訪談摘要 負責，無法理解目前的這種局面。現(xiàn)在權利都收上去，單總忙的無暇顧及，曾建議他請營銷總監(jiān)或副總。 原來的市場管理干部根本不了解市場，閉著眼睛批費用或砍費用，不是被業(yè)務員左右就是 五、內部訪談摘要 阻礙業(yè)務員有效工作。 我對現(xiàn)有的銷售人員及其手法是不滿意的，原來有一個吳總監(jiān)就是這種手法，花了幾百萬也沒有什么結果，現(xiàn)在還用這種方法做，可預料到會是什么結果，單總七月份接手管市場，至今沒有回款。 五、內部訪談摘要 以前與單總、中層溝通較多，正式的會議溝通幾乎沒有，現(xiàn)在單總與我溝通，與其他得人沒了，令我很為難，引起猜忌，不利工作。 講遠景太多，很不實在，承若太多不兌 現(xiàn)，產品出不來。 五、內部訪談摘要 領導對人不信任，不分權，搞的下屬沒 事做。 有人出差一個月，都不打電話回公司， 很不正常，單打獨斗的作風從上到下傳染。信 息封鎖，上層在干什么我們也不清楚，忙的沒 命也不見成果。 五、內部訪談摘要 我有很多想法要與楊總談，但除了本職 工作上的事，幾乎沒辦法談開。對于那些離開 公司的人，要安排一次會晤，聽取意見，他們的 話都應該都是真話。 五、內部訪談摘要 醫(yī)院里消化道、心血管專家是比較保守 的一群，學術味特別濃，成本高。 1申請出差得不到快速答復，延誤戰(zhàn)機。 1公司醫(yī)院對外形象不行。 五、內部訪談摘要 （二）關于財務： 銷售部的報銷制度是另外訂出來的，一個 企業(yè)兩個標準，特批的東西特別多。業(yè)務部的 領導站在業(yè)務員的立場而不是公司立場講話。 業(yè)務部們不讓財務了解市場發(fā)生費用詳細情況， 有中層領導說這會對單總不利的。 五、內部訪談摘要 員工不敢講真話，怕打擊報復，員工不 理解財務難處，財務壓力很大，我們還不敢講 太多，怕影響情緒，打擊士氣。 財務可隨意抽取報銷原始憑據(jù)，不講 任何理由。 五、內部訪談摘要 （三）行政管理： 管理是藝術，現(xiàn)在藝術性不夠、不夠 人性化、不夠靈活化。工作報告手續(xù)煩瑣；對 崗位的責權利不是十分明確，應有知會權。 人事培訓是個空白，沒有形成完整的考 核激勵制度。 五、內部訪談摘要 沒有形成一個整體管理。缺乏人力資源的管理，有部門存在，但沒有人從事人事管理經驗，只從行政角度來管理，如新員工進來沒培訓。 應完善各項法規(guī)，按規(guī)律辦事。部門協(xié)調不夠。 五、內部訪談摘要 企業(yè)比較年輕，可以引入先進的管理模式實施困難不大。缺少一個專門人物管理它。 中層不是很好，比較差。員工自我管理也差。 高層領導與基層人員缺乏溝通；人員管理與外企有差距。 五、內部訪談摘要 請一個 在外企工作的人員在公司做管理 顧問或直接參與管理；另在投資巨大時應請權威 機構評估。 人員增多，效率并不提高，反而有降低。 希望多鼓勵員工工作，中層領導年終考 核應讓群眾 來考評。 五、內部訪談摘要 制度執(zhí)行和監(jiān)督不夠。沒有一種積極配合向上 的氛圍。 1近親繁殖，直系親屬參與領導，處理 方法讓人無法接受。 1員工個人利益較重，企業(yè)文化理念不 深入員工心中。 五、內部訪談摘要 1人際關系相處難，沒有團隊精神。 1 員工態(tài)度冷漠，不合作，不愿意承擔 責任和義務，沒有明確的崗位職責。 1高層忙、中層也忙，沒有會議。 五、內部訪談摘要 1公司應更能保證福利待遇的一貫性， 中層領導常變，導致的待遇差別也大。 1女員工覺得產假太短，沒按國家規(guī)定的 日期來安排。 五、內部訪談摘要 與工廠的訪談： （一）關于領導： 中層領導對上經常是報喜不報憂，在討論 業(yè)務問題時，上級常說的一句話是：“你懂什 么”。特別是獎罰不明，做錯了也不會得到懲罰。 2 、老總衣著不規(guī)范、單總抽煙太厲害，而車 五、內部訪談摘要 間是不允許抽煙的。 （二）關于溝通： 員工對公司的了解多數(shù)來源于高層領導的講話，其他途徑幾乎沒有 。 部門協(xié)調不夠。象包裝設計本來應跟生產技術人員和質量管理人員進行溝通，例如在瑞倍 五、內部訪談摘要 包裝上，設計人員沒有留足夠的空間讓技術人員 打印生產日期和有效日期。 廠部沒有一定最底金額的費用支配權。如下面部門要買物品，須經過層層審批，最后再交到總部審批，有時等待會杳無音信，也不知道是什么原因。 五、內部訪談摘要 （三）關于部門： 工程部的鍋爐工，自己的本職工作每天只需極少時間就可完成，而大部分時間在打雜；另外，作為特種工，他們的工資待遇應高于其他員工，但現(xiàn)在比普通員工還底。 質量控制部工作效率底，常拖延。另外他們以沒時間檢測為由，對工藝改進產品也不檢驗； 五、內部訪談摘要 質量控制部門的領導在專業(yè)技術方面還 不如我們（下屬），對下屬提出的疑問不能給以 解答；在寫 GMP認證資料時，部門領導把下屬 的工作成績當成自己的提交上去。 質量控制部的液相色譜儀只有一臺，生 產不正常勉強能應付。 五、內部訪談摘要 （四）關于 GMP認證： 在 GMP認證時，一 些部門準備不足，把 打印出來的資料改來改去，而打印一遍需要大 量紙張，這樣就浪費了好多紙。 五、內部訪談摘要 部門溝通上有“熟人現(xiàn)象”，在討論技術的問 題時應有一個健康的風氣。 GMP標準 應融于人的生活方式。做什么 事要三思而后行。認證時在資料上不擔心，唯 一擔心的是資料寫完沒有學習、培訓。 五、內部訪談摘要 （五）其他： 不一定要開發(fā)一類、二類藥。可以考慮生 產仿制藥，他的市場大。 工廠的最大問題是：生產不飽和，工人 沒事干，很難管。 可以利用國外技術資金，走合資道路。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 09:57:5309:57:5309:573/22/2023 9:57:53 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :57:5309:57Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 09:57:5309:57:5309:57Wednesday, March 22, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :57:5309:57:53March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 22日星期三 上午 9時 57分 53秒 09:57: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 9時 57分 :57March 22, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 22日星期三 9時 57分 53秒 09:57:5322 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 9時 57分 53秒 上午 9時 57分 09:57: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 09:57:5309:57:5309:573/22/2023 9:57:53 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :57:5309:57Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 09:57:5309:57:5309:57Wednesday, March 22, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :57:5309:57:53March 22, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 上午 9時 57分 53秒 09:57: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 9時 57分 :57March 22, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 22日星期三 9時 57分 53秒 09:57:5322 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 9時 57分 53秒 上午 9時 57分 09:57: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 09:57:5309:57:5309:573/22/2023 9:57:53 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :57:5309:57Mar2322Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 09:57:5309:57:5309:57Wednesday