【正文】 外部培訓(xùn) ? 人力資源部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的外部培訓(xùn)計(jì)劃，通知外訓(xùn)人員參加培訓(xùn)。 ? 外訓(xùn)人員返回后，填寫費(fèi)用報(bào)銷單，由人力資源部培訓(xùn)專員審核簽字，所取得的培訓(xùn)證書、教材等有關(guān)材料交人力資源部登記備案、備份，同時(shí)上交培訓(xùn)書面、電子版總結(jié)各一份。 59 外部培訓(xùn) ? 未經(jīng)人力資源部審核，財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷費(fèi)用；未上交總結(jié)的不予登記備案。 ? 外訓(xùn)人員應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)習(xí)知識(shí)整理成冊(cè)，列為培訓(xùn)教材。人力資源部可根據(jù)需要另行安排時(shí)間及人員，由外訓(xùn)者將所學(xué)內(nèi)容在公司內(nèi)開班授課，知識(shí)共享。 60 第十九條 培訓(xùn)檔案管理 ? 員工培訓(xùn)情況以培訓(xùn)記錄的形式登記，公司級(jí)培訓(xùn)由人力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)登記，各部門的內(nèi)部培訓(xùn)記錄由各部門指定專人負(fù)責(zé)登記。 ? 外派培訓(xùn)由人力資源部培訓(xùn)專員負(fù)責(zé)記錄于參訓(xùn)人員的培訓(xùn)記錄上。 61 培訓(xùn)檔案管理 ? 建立員工培訓(xùn)檔案，每一員工的培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)心得報(bào)告、試卷、證書復(fù)印件等培訓(xùn)記錄必須保存至員工辦完離職手續(xù)三年后方能銷毀。 ? 公司級(jí)培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的相關(guān)資料由人力資源部負(fù)責(zé)收集存檔。 ? 各部門組織實(shí)施的培訓(xùn)記錄資料由各單位指定專人負(fù)責(zé)收集存檔。 62 第二十條 培訓(xùn)費(fèi)用管理 ? 培訓(xùn)費(fèi)指公司為受訓(xùn)人員提供培訓(xùn)所擔(dān)負(fù)的所有費(fèi)用。 ? 培訓(xùn)費(fèi)主要指課程費(fèi)、講師費(fèi)、資料費(fèi)、差旅費(fèi)、培訓(xùn)用品費(fèi)等。 ? 長(zhǎng)期培訓(xùn)（學(xué)歷教育、出國(guó)培訓(xùn)等）的費(fèi)用另外包括員工在培訓(xùn)期間的薪酬。 63 培訓(xùn)費(fèi)用管理 ? 新進(jìn)員工一入司，人力資源部建立員工培訓(xùn)檔案，記錄員工受訓(xùn)情況及培訓(xùn)費(fèi)用。 ? 每次培訓(xùn)后，人力資源部結(jié)算實(shí)際發(fā)生培訓(xùn)費(fèi)用，并相應(yīng)核算員工應(yīng)分?jǐn)傎M(fèi)用。 ? 為提升員工素質(zhì)而舉辦的知識(shí)類、技能類、學(xué)歷研修類培訓(xùn)納入培訓(xùn)費(fèi)用分?jǐn)偅胨九嘤?xùn)、企業(yè)文化、觀念態(tài)度類培訓(xùn)費(fèi)用由公司承擔(dān)。 64 第二十一條 培訓(xùn)費(fèi)用與服務(wù)期限 勞動(dòng)合同的對(duì)應(yīng)關(guān)系 ? 員工參加的一般性培訓(xùn)項(xiàng)目，或單次培訓(xùn)費(fèi)用 ≤10000元的，與勞動(dòng)合同掛鉤，培訓(xùn)費(fèi)用從參訓(xùn)之日開始等分遞減，勞動(dòng)合同期滿不再收取培訓(xùn)費(fèi)用。 ? 員工在勞動(dòng)合同期滿前半年內(nèi)所參加的一般性培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)費(fèi)用按全額計(jì)算。 65 培訓(xùn)費(fèi)用與服務(wù)期限、勞動(dòng)合同的對(duì)應(yīng)關(guān)系 ? 員工參加公司提供的外派培養(yǎng)、特殊專業(yè)技能培訓(xùn)、學(xué)歷教育或出國(guó)培訓(xùn)等項(xiàng)目，或每次費(fèi)用在 1萬(wàn)元以上的，需與公司另行簽訂培訓(xùn)協(xié)議，從參訓(xùn)之日起，約定服務(wù)期限，并按服務(wù)期等分出資金額，以員工已履行的服務(wù)期限遞減至約定服務(wù)期滿。 66 培訓(xùn)費(fèi)用與服務(wù)期限、勞動(dòng)合同的對(duì)應(yīng)關(guān)系 ? 約定服務(wù)期限從員工參訓(xùn)之日算起，一般設(shè)定為 25年，最長(zhǎng)不超過(guò) 5年。 ? 如果約定服務(wù)期，大于勞動(dòng)合同期限的，需由人力資源部與參訓(xùn)員工對(duì)原有勞動(dòng)合同期限做出變更。 ? 公司對(duì)年度連續(xù)績(jī)效優(yōu)秀的員工，可以酌情降低其應(yīng)分?jǐn)偱嘤?xùn)費(fèi)用。 ? 公司和參訓(xùn)員工對(duì)服務(wù)期限另有約定的，從其約定。 67 違約償還方式 ? 員工在勞動(dòng)合同 /約定服務(wù)期未滿離職以及違反公司制度規(guī)定被開除 /辭退的，須償還公司所為其投入培訓(xùn)費(fèi)用。 ? 員工應(yīng)償還培訓(xùn)費(fèi)用為勞動(dòng)合同 /約定服務(wù)期內(nèi)應(yīng)分?jǐn)偱嘤?xùn)費(fèi)用等分遞減，累計(jì)求和所得，該費(fèi)用由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)算。 68 第二十二條 以下情況調(diào)出免交培訓(xùn)費(fèi) ? 員工勞動(dòng)合同期滿調(diào)出的。 ? 試用期內(nèi)離職的人員。 ? 經(jīng)公司研究通過(guò)確因家庭實(shí)際困難者。 ? 公司為調(diào)整人員和崗位而進(jìn)行的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。 ? 雙方另有約定的。 69 第六章 培訓(xùn)評(píng)估與改善 70 1: 學(xué)員的反應(yīng) Reaction of Participants 2: 對(duì)主要概念的理解 Understanding of Main Concept 3: 行為的改變 Change of Behaviors 4：業(yè)績(jī) Results 四級(jí)培訓(xùn)效果 評(píng)估（示例） Four Levels Training Measures 71 第二十三條 培訓(xùn)評(píng)估 ? 學(xué)員學(xué)習(xí)效果評(píng)估： ? 每次內(nèi)部培訓(xùn)，由講師在培訓(xùn)中通過(guò)提問(wèn)進(jìn)行初步測(cè)試； ? 每次內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況選擇考試、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作或培訓(xùn)心得等方式對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行效果評(píng)估。對(duì)評(píng)估不理想的要求補(bǔ)考，補(bǔ)考不及格者取消其錄用資格（新員工）、作業(yè)資格或降職處理； ? 外訓(xùn)人員以合格證書或經(jīng)人力資源部確認(rèn)合格的培訓(xùn)總結(jié)作為培訓(xùn)有效的依據(jù)； 72 學(xué)員學(xué)習(xí)效果評(píng)估 ? 人力資源部可選擇部分培訓(xùn)課程在培訓(xùn)結(jié)束后13個(gè)月，會(huì)同受訓(xùn)部門對(duì)員工參加學(xué)習(xí)前后的行為改變和工作業(yè)績(jī)提升情況進(jìn)行考量，以評(píng)估培訓(xùn)效果，評(píng)估以填寫“培訓(xùn)效果調(diào)查表”的方式進(jìn)行； ? 也可通過(guò)對(duì)同一部門內(nèi)工作性質(zhì)相同的參訓(xùn)人員與未參訓(xùn)人員的工作績(jī)效進(jìn)行對(duì)比的方式進(jìn)行，從而評(píng)估培訓(xùn)效果。 73 教學(xué)效果評(píng)估 ? 內(nèi)部講師評(píng)估辦法見《內(nèi)部講師管理辦法》規(guī)定。 ? 外部講師參照內(nèi)部講師評(píng)估辦法，評(píng)估結(jié)果作為是否再次聘請(qǐng)的依據(jù)。 ? 各業(yè)務(wù)部門應(yīng)對(duì)所實(shí)施的內(nèi)部培訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行考核，并對(duì)本部門季度培訓(xùn)計(jì)劃完成情況進(jìn)行總結(jié)，做出季度培訓(xùn)情況報(bào)告，報(bào)人力資源部備案。 74 培訓(xùn)總結(jié) ? 人力資源部應(yīng)將全年度的培訓(xùn)實(shí)施狀況匯總分析，提交行政副總培訓(xùn)實(shí)施情況報(bào)告，報(bào)總經(jīng)理審查并提交總經(jīng)理辦公會(huì)討論，討論結(jié)果作為下一年度培訓(xùn)計(jì)劃擬訂及改進(jìn)的依據(jù)。 75 培訓(xùn)考核 ? 員工在培訓(xùn)期間不得無(wú)故終止培訓(xùn)。 ? 公司根據(jù)發(fā)展需要，對(duì)員工進(jìn)行不同形式的培訓(xùn)，員工不得故意規(guī)避。 ? 員工達(dá)不到培訓(xùn)要求、未取得結(jié)業(yè)證或其它學(xué)業(yè)合格證明的，該培訓(xùn)費(fèi)用員工本人自理，并扣除培訓(xùn)期間的基本工資。 76 培訓(xùn)考核 ? 員工培訓(xùn)經(jīng)歷是員工年度考核、職務(wù)聘任、特殊崗位上崗、晉升和部門領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績(jī)的重要依據(jù)之一。 ? 公司根據(jù)年度培訓(xùn)實(shí)施情況，對(duì)積極開展員工培訓(xùn)工作，培訓(xùn)效果顯著，工作表現(xiàn)出色的部門、內(nèi)部培訓(xùn)講師、培訓(xùn)工作人員給予精神及物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)。 77 78 謝謝大家 79 演講完畢，謝謝觀看！