員工培訓管理制度-資料下載頁
2025-04-05 07:39本頁面
【正文】 幫助員工設計職業(yè)生涯，鼓勵員工自學。由于條件所限，不能對員工自身的培訓的需求提供很多的支持。但是可以提出建議，提供各種相關信息等?！ ∈跈嗪头艡?。從高層決策者到一般管理者，都要學會給自己的下屬更多的責任與權利。 四、培訓的具體內容?！ ∨f員工的檢查 訓練舊員工之前，首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說，對舊員工的能力、素質等不足之處，逐項檢查總結。訓練之前要先找到教育的重點，檢查的方法可參考下列程序進行： ?。?）首先分為能力和人際關系。對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類，再從各項分類仔細地去檢查?！ 。?）再細分為知識、技術、態(tài)度三方面。只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的，必須再做進一步的分類。將能力、素質再分為知識、技術、態(tài)度三部分?！ 。?）將知識不足的部分列出來。將知識、技術、態(tài)度三個方面欠缺的部分列舉出來?！ 。?）技術的熟練程度。這里所指的技術就是工作的技巧。技術代表工作熟練的程度?！ 。?）態(tài)度的總結。關于這點，一定要好好檢查，及時改正?！ 」ぷ鞣矫娴挠柧殹 z查完舊員工的能力、素質之后，針對每一種教育的需要進行再教育。教育的內容先從舊員工中最常見的缺點開始培訓。這些缺點如： ?。?）對工作部門整體性的工作內容理解不足。有些舊員工只處理上級交給他做的事，完全不了解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等，針對這種情況，應該盡早對他們進行再培訓?！ 。?）忘了基本方法，我行我素。依照基本方法進行工作相當重要，因為任意按照自己的方法去工作，肯定容易引起失誤甚至失敗?！ 。?）對改善工作的努力不夠?！罢罩甘咀觯偪梢园?！”，針對這種工作不愿意多投入的老員工，必須立即予以糾正，同時計劃如何改善其工作。 ?。?）時間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內完成，這是工作的準則?！ ∪穗H關系方面的訓練 人際關系是做人處事的基本，如果人際關系良好的話，可以是工作績效事半功倍。 ?。?）業(yè)務員的基本條件。如果有尚未確實記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工，需加以教育和指導，對被認為已經破壞公司規(guī)矩的人，要盡早再教育?！ 。?）合作、協(xié)調能力。合作、協(xié)調是在團體中工作最重要的問題，如果不能積極主動地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調的話，就無法順利達到公司的目標?！ 。?）對上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對待同事一樣的態(tài)度對待上司，這是不應該的。因此，舊員工對上司的態(tài)度必須隨時注意?！ 。?）同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態(tài)度應該常常檢查，如果有不好的地方，立刻改進。 指導新員工方法的培訓 新進員工分配到工作部門之后，有關實際工作內容的指導，大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的。具體做法是： （1）了解現(xiàn)代年輕人的一些特質、特征。比如：自我為中心，不人體所謂的權威，沒義務意識等，針對這些特點，幫助新員工及時改正?！ 。?）教育內容。將要教育的項目，以文字的形式交管理部?！ 。?）教育方式。根據各部門的實際情況決定。 五、員工培訓實施辦法 不定期培訓 ?。?）本公司員工教育訓練由各部門主管針對所屬員工實施?！ 。?）各單位主管應擬定培訓計劃，并按計劃切實推行?！ 。?）各單位主管經常督導所屬員工以增進業(yè)務，充實其業(yè)務知識，必要時得指定期限閱讀與業(yè)務有關的專門書籍。各部門主管應經常利用集會、專題研討或個別培訓等方式實施培訓?！ 《ㄆ谟柧殹 《ㄆ谂嘤栆孪葦M定計劃，安排經費，做好教學安排，安排課程表。每期授課結束后要進行考試，考試合格的發(fā)給合格證?？荚嚦煽冇浫雴T工檔案，作為年終考評的依據之一?！ ×⑴嘤柤o律 凡參加公司培訓的人員，除因重大疾病或者經公司領導批準外，不得請假，并在規(guī)定的時間內向管理部門報到?！ ∑摺⒏絼t 本辦法自公布之日起實施?！ ”巨k法修改需經公司總經理決定。
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