目標(biāo)管理的績效和員工激勵培訓(xùn)-資料下載頁
2025-03-04 13:18本頁面
【正文】 使培訓(xùn)更具指導(dǎo)性和標(biāo)準(zhǔn)化 提供后續(xù)的參考手冊 提供可能引起失敗的所有案例 采用測試來檢查員工是否真的學(xué)會 員工不知道讓他們做什么 至少得告訴你的員工： 什么時候開始？ 什么時候結(jié)束？ 成功和失敗的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 含糊的指令只會帶給你含糊的結(jié)果 ！ 預(yù)防之道 把工作描述當(dāng)作和員工達成的行為租借協(xié)議 不要問他們知不知道，而要他們向你陳述 不要去限制工作描述的篇幅， 重要的是完整的闡述 和你的員工共同完成工作描述， 而不是推給人力資源部 對員工來說做此事沒有正面結(jié)果 每月的薪水是不是獎勵？ 獎勵可以強化好的行為 小的獎勵對行為的影響 比大的獎勵在時間上和頻率上更有效 預(yù)防之道 用及時正面的強化來保持有效行為的不斷發(fā)生 贊賞應(yīng)該針對已經(jīng)做過的某件事，讓員工感到你是真心實意的 有形獎勵和無形獎勵要結(jié)合有度 .... . 員工認(rèn)為他們正在按你的指令做事 你認(rèn)為哪里出了錯？ 反饋是人類保持行為水平的關(guān)鍵之一 太籠統(tǒng)的反饋并不能使行為固定或改變 預(yù)防之道 隨時的反饋比結(jié)束時的反饋效果更好 口頭、正面、特定的反饋是有效的 對員工的差勁表現(xiàn)一定要提供反饋 對于差勁表現(xiàn)的反饋應(yīng)該是特定 而中性的，只討論行為，不針對個人。 對員工來說不好的行為沒有任何負(fù)面結(jié)果 員工的不良行為可能是你鼓勵的結(jié)果 人們因為痛苦而改變他們的行為， 因為快樂而保持他們的行為 對員工的不良行為保持沉默是使行為得以改進的障礙 預(yù)防之道 了解員工的期望，一旦有了不良記錄，就以背離他們的期望作為懲罰 不要獎勵員工的非正常行為 經(jīng)常出現(xiàn)在他們工作的場所 員工的私人問題 員工會以莫名其妙地理由來掩飾私人問題 私人問題總是很難把握， 處理時容易產(chǎn)生不公平 管理者不知道怎樣談?wù)摬⒔鉀Q私人問題 預(yù)防之道 要意識到家庭生活對每個人來說都很重要 私人問題大致分為情感類和休假類 給你的員工一個明確的選擇 制定內(nèi)部統(tǒng)一的私人問題解決方案 告訴他們正確積極地思考方式 終極目標(biāo) 人治 法治 人治 自治 被治 執(zhí)行者，你 法律、倫理
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