【正文】 ? 環(huán)境 《 中外管理 》 培訓(xùn)顧問：馬利民 改善溝通的方法 ? A ? L ? L ? S 《 中外管理 》 培訓(xùn)顧問：馬利民 團(tuán) 隊(duì) /TeamBuilding ?它是由許多獨(dú)立的個(gè)人組成的 ， 他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)一個(gè)共同目標(biāo)而共同工作 ?每個(gè)人的工作都直接對(duì)整個(gè)任務(wù)作出貢獻(xiàn) ?團(tuán)隊(duì)規(guī)則以任務(wù)為核心 ?被賦予權(quán)責(zé) ?有效的溝通 ， 高效工作的行為得到鼓勵(lì) ?任何有助于完成任務(wù)的行為都是有價(jià)值的 《 中外管理 》 培訓(xùn)顧問：馬利民 高效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn) 1. 成員之間相互信任 2. 針對(duì)不同意見進(jìn)行直接的爭(zhēng)論 3. 積極投入到?jīng)Q策和行動(dòng)之中 4. 對(duì)影響工作計(jì)劃的行為負(fù)責(zé) 5. 把重點(diǎn)放在集體成績(jī)上 《 中外管理 》 培訓(xùn)顧問：馬利民 行為特征： ? 定位 ? 高期望 ? 些許不安、焦慮 ? 依賴職權(quán) ? 熱切、投入 ? 有禮、親切 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 ： 第一階段：成立期（依賴期） 《 中外管理 》 培訓(xùn)顧問：馬利民 行為特征： ? 對(duì)領(lǐng)袖權(quán)利的不滿 ? 對(duì)目標(biāo)不滿 ? 爭(zhēng)奪職位及權(quán)力 ? 感到迷惑或無法勝任 ? 期望與現(xiàn)實(shí)的差距 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段 ： 第二階段：動(dòng)蕩期（沖突期） 《 中外管理 》 培訓(xùn)顧問：馬利民 行為特征： ? 憎惡解除 ? 開始有融洽的氣氛 ? 開始互相信任 ? 逐漸開放思想 ? 分擔(dān)責(zé)任 ? 樹立團(tuán)隊(duì)的特色 ? 建立標(biāo)準(zhǔn) 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段： 第三階段：穩(wěn)定期 《 中外管理 》 培訓(xùn)顧問：馬利民 行為特征： ? 合作 ? 勝任 ? 團(tuán)隊(duì)力量 ? 分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的工作 ? 充滿自信 ? 顛峰的表現(xiàn) ? 獨(dú)立的員工 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段： 第四階段：高產(chǎn)期 《 中外管理 》 培訓(xùn)顧問：馬利民 世界上最偉大的團(tuán)隊(duì) 隊(duì)員 ? 信念 ? 你絕對(duì)不能 ? 期望自己永遠(yuǎn)趕上組織的步伐，不 “ 晉 ”則退 ? 了解 “ 小 ” 有其優(yōu)點(diǎn) 《 中外管理 》 培訓(xùn)顧問：馬利民 世界上最偉大的團(tuán)隊(duì) 隊(duì)員 ? 日常工作 ? 為自己設(shè)定實(shí)際而可達(dá)成的目標(biāo) ? 有勇氣 ? 把個(gè)人企圖轉(zhuǎn)化為對(duì)公司使命的承諾 《 中外管理 》 培訓(xùn)顧問：馬利民 世界上最偉大的團(tuán)隊(duì) 主管 ? 信念 ? 不斷提醒員工： ? 感覺受到關(guān)心的員工也會(huì)關(guān)心公司 ? 領(lǐng)導(dǎo)者越有成效 ? 建立以身作則的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) ? 創(chuàng)造一個(gè)愿意犧牲小我的團(tuán)隊(duì)文化 ? 盡力為組織培養(yǎng) ? 訓(xùn)練部署勝任兩項(xiàng)工作 《 中外管理 》 培訓(xùn)顧問：馬利民 世界上最偉大的團(tuán)隊(duì) 主管 ? 日常工作 ? 使你的員工覺得他們的工作是 ? 使每個(gè)員工相信他的工作是 ? 從相同的起點(diǎn)訓(xùn)練所有的員工 ? 結(jié)合噴火龍般的嚴(yán)格和保姆般的關(guān)懷 《 中外管理 》 培訓(xùn)顧問：馬利民 世界上最偉大的團(tuán)隊(duì) 主管 ? 要求并支持員工繼續(xù)教育訓(xùn)練 ? 永遠(yuǎn)把部屬的問題作為第一優(yōu)先 ? 充分地、誠(chéng)實(shí)地告訴員工所有真相 ? 鼓勵(lì)部屬提出問題，即使在緊急狀況下亦然 ? 要求部屬對(duì)你下達(dá)的指令作口頭或書面確認(rèn) ? 當(dāng)個(gè)教師，而不僅是發(fā)號(hào)施令的上司 《 中外管理 》 培訓(xùn)顧問：馬利民 十誡：全球 80位著名 CEO的職業(yè)忠告 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 《 中外管理 》 培訓(xùn)顧問：馬利民 講師簡(jiǎn)介：馬利民 現(xiàn)為多家優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理專職長(zhǎng)年管理顧問，某知名會(huì)計(jì)事務(wù)所管理咨詢顧問，兼北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院等國(guó)內(nèi)多家知名大學(xué)管理學(xué)院特聘教授。 《 中外管理 》 高級(jí)顧問。同時(shí)還被多家管理顧問公司 (新華信管理咨詢顧問公司、瑞士通標(biāo)公司、德國(guó)萊茵公司、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中國(guó)學(xué)習(xí)型組織研究促進(jìn)會(huì)等 )聘為管理顧問。曾先后任美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心領(lǐng)導(dǎo)力教練、某高科技公司總經(jīng)理、北大方正電子有限公司企業(yè)文化與培訓(xùn)中心經(jīng)理，聯(lián)想集團(tuán)管理學(xué)院培訓(xùn)顧問和人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理，某大型國(guó)有企業(yè)銷售經(jīng)理 \業(yè)務(wù)經(jīng)理。有 18年的管理工作經(jīng)驗(yàn)（其中有 9年的咨詢和培訓(xùn)顧問工作經(jīng)驗(yàn)）。是多家國(guó)際知名管理顧問公司（美國(guó) FLANKLINCOVEY公司、德波諾國(guó)際思維訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心等）的領(lǐng)導(dǎo)力和管理類課程的授權(quán)認(rèn)證顧問。在 《 第五項(xiàng)修煉和學(xué)習(xí)型組織建設(shè) 》 方面有非常深入而又富有成效的研究。 2023年被 《 中國(guó)青年報(bào) 》 評(píng)為全國(guó)十佳培訓(xùn)顧問。 《 中外管理 》 培訓(xùn)顧問：馬利民 馬利民：主要的培訓(xùn)課程和研究方向 ? 《 第五項(xiàng)修煉 》 ? 《 六頂思考帽子 》 （ 德波諾國(guó)際思維訓(xùn)練機(jī)構(gòu) 授權(quán)認(rèn)證） ? 《 高效能成功人士的七個(gè)習(xí)慣 》 （美國(guó) FLANKLINCOVEY公司授權(quán)認(rèn)證） ? 《 有效的個(gè)人生產(chǎn)力 》 （美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)與管理發(fā)展中心授權(quán)認(rèn)證） ? 《 平衡記分卡 》 ? 《 領(lǐng)導(dǎo)者的思維優(yōu)勢(shì) 》 ? 《 卓越的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力 》 ? 《 從戰(zhàn)略到執(zhí)行 》 ? 《 問題分析與決策制定 》 ? 《 如何做一名出色的高層主管 》 ? 《 如何做一名出色的中層主管 》 ? 《 如何做一名出色的基層主管 》 《 中外管理 》 培訓(xùn)顧問：馬利民 馬利民：主要的培訓(xùn)課程和研究方向 ? 《 如何做一名出色的部門經(jīng)理 》 ? 《 有效的變革管理 》 《 壓力管理 》 ? 《 有效授權(quán) 》 ? 《 公司企業(yè)文化建設(shè) 》 ? 《 有效的激勵(lì)和輔導(dǎo) 》 ? 《 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 》 ? 《 項(xiàng)目管理 》 ? 《 培訓(xùn) —提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效手段 》 ? 《 變革時(shí)代的人力資源管理 》 《 直線經(jīng)理的人力資源管理 》 ? 《 目標(biāo)管理和業(yè)績(jī)考核 》 ? 《 規(guī)范化培訓(xùn)體系建設(shè) 》 《 員工職業(yè)生涯規(guī)劃 》 ? 《 現(xiàn)代經(jīng)理人的職業(yè)素質(zhì)塑造 》 《 時(shí)間管理 》