物流客戶管理12187597-資料下載頁(yè)
2025-03-04 10:59本頁(yè)面
【正文】 合適的場(chǎng)所。 在客戶需要的地方、合適的情景中為客戶提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)，往往會(huì)起到事半功倍的效果。 合適的渠道。 方式要與客戶的客觀需求相適應(yīng)，要能滿足客戶的要求。 合適的需求。 客戶需求有不同種類、不同層次。尋找到合適的客戶之后，還應(yīng)該找準(zhǔn)客戶的合適需求，不同的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)該有相對(duì)集中的需求對(duì)象和需求點(diǎn)。 物流管理系 常見(jiàn)的客戶服務(wù)量度標(biāo)準(zhǔn) ? 訂單完成及時(shí)率、訂單完整率；訂單完整無(wú)缺的貨物比率；訂單完成的準(zhǔn)確率、賬單準(zhǔn)確率等；在制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)確定明確的目標(biāo)。服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)必須是具體的、可度量的、可實(shí)現(xiàn)的，如“所有訂貨完成率和準(zhǔn)確率必須達(dá)到 97%，貨運(yùn)必須在 24小時(shí)送達(dá)”。 物流管理系 三、學(xué)生的課堂：能力訓(xùn)練 題目：談一談“中糧我買網(wǎng)”、“拉手網(wǎng)”、“ 1號(hào)店”的物流戰(zhàn)略 要求：分三組，每組推薦一名同學(xué)記錄要點(diǎn)；好的集體加分。 物流管理系 物流管理系 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 22, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 13:26:1113:26:1113:263/22/2023 1:26:11 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :26:1113:26Mar2322Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 13:26:1113:26:1113:26Wednesday, March 22, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 :26:1113:26:11March 22, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 22日星期三 下午 1時(shí) 26分 11秒 13:26: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 1時(shí) 26分 :26March 22, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 22日星期三 1時(shí) 26分 11秒 13:26:1122 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 1時(shí) 26分 11秒 下午 1時(shí) 26分 13:26: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 22, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 13:26:1113:26:1113:263/22/2023 1:26:11 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :26:1113:26Mar2322Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 13:26:1113:26:1113:26Wednesday, March 22, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :26:1113:26:11March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 下午 1時(shí) 26分 11秒 13:26: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 。 2023年 3月 下午 1時(shí) 26分 :26March 22, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 22日星期三 1時(shí) 26分 11秒 13:26:1122 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 下午 1時(shí) 26分 11秒 下午 1時(shí) 26分 13:26: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 22, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 13:26:1113:26:1113:263/22/2023 1:26:11 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :26:1113:26Mar2322Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 13:26:1113:26:1113:26Wednesday, March 22, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :26:1113:26:11March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 22日星期三 下午 1時(shí) 26分 11秒 13:26: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 下午 1時(shí) 26分 :26March 22, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 22日星期三 1時(shí) 26分 11秒 13:26:1122 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 1時(shí) 26分 11秒 下午 1時(shí) 26分 13:26: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1