21世紀的績效管理工具-資料下載頁
2025-03-04 00:56本頁面
【正文】 減壓室內的設施。 ? 公司投資 130余萬元在職工公寓和辦公樓等處建立了員工減壓室。減壓室內設置音樂放松椅、逍遙椅、橡皮人、不倒翁、腦輕松等放松減壓設施。 2023/3/14 ?心理輔導員正在井口心理咨詢站和一名員工交流思想。這些由企業(yè)自行選拔和培養(yǎng)的“土專家”們對職工知根知底，輪流上崗值班后深受大家歡迎。 2023/3/14 2023/3/14 硬性指標 ? 生產率、銷售額、產品質量、總產值、缺勤率、管理時間、員工賠償、招聘及培訓費用等 軟性指標 ? 人際沖突、溝通關系、員工士氣、工作滿意度、員工忠誠度、組織氣氛等 評估 2023/3/14 服務比例 個體 服務 團體 服務 評估服務 宣傳和培訓 心理狀況評估 行為狀況評估 危機干預 個體咨詢 團體咨詢 團體培訓 80% 5% 15% 預計實施EAP三年后比例將遞減 2023/3/14 標準 EAP咨詢師團隊組成 2023/3/14 EAP的分類 ? 長期 EAP ? 短期 EAP 根據(jù)實施時間長短 ? 內部 EAP ? 外部 EAP ? 內外結合 EAP 根據(jù)服務提供者 2023/3/14 ? 適合 EAP在短程內解決的問題 （ 212次） （ 1）工作相關事項 （ 2）生活管理事項 （ 3）短期咨詢事項 ? 不適合 EAP在短程內解決的問題（經過精神健康評估）： （ 1）嚴重精神及心理健康問題（精神分裂癥、人格障礙等） （ 2）酒精及藥物依賴問題（已影響現(xiàn)實生活） （ 3）需要臨床治療的身體健康問題 （生理疾?。? 2023/3/14 EAP提供模式 內部 EAP——EAP專業(yè)人員是本企業(yè)的員工 外部 EAP——EAP專業(yè)人員是外部服務提供商的員工，根據(jù)合同向客戶提供服務 內外結合 EAP——部分職責由內部的 EAP人士完成；其他職責由簽約外部 EAP專業(yè)人士完成 2023/3/14 2023/3/14 放松訓練 （ 1）腹式深呼吸 （孫思邈） （ 2） 冥想放松（ 想象青青草地藍天白云 …… 主要內容： EAP的起源、發(fā)展及作用 一 EAP服務的內容、流程及模式 二 EAP與班組長工作 三 2023/3/14 ? EAP與班組工作 ?落實黨政要求 ——十七大：“注重人文關懷和心理疏導”，精辟闡明了新形勢下思想政治工作的新方向。 ?契合職工需求 ?為班組長工作內容 創(chuàng)新提供了平臺 ——針對性、實效性、參與性、趣味性活動容易被接受 ?為班組長提升能力 創(chuàng)造了契機 ——促進心理知識的學習提升 ——促進成為咨詢式的管理者 2023/3/14 EAP對我們來說是： 2023/3/14 —— 新的福利項目 —— 新的管理工具 —— 新的學習內容 身心一體化的、系統(tǒng)的、長期的精神福利。 三項 任務 三個 階段 宣傳推廣 隊伍建設 平臺搭建 導入與普及 深化與提升 規(guī)范與常化 目前主要工作 2023/3/14 關榮使命 愿 EAP給在座的各位帶來更多快樂！更多幸福！更多陽光！ 謝謝 2023/3/14 演講完畢，謝謝觀看！
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