[精選]銀行客戶經(jīng)理-資料下載頁

【總結(jié)】銀行客戶經(jīng)理銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程講師介紹徐建明恒星理財顧問（上海）有限公司CEO上海點金理財培訓(xùn)有限公司總經(jīng)理《理財周刊》特約理財顧問多家媒體專欄作家e-mail:jamesx51LCx目錄第一部分：理財基礎(chǔ)理財?shù)幕靖拍罾碡敇I(yè)起源、發(fā)展與現(xiàn)狀理財?shù)哪繕?、價值與內(nèi)容理財?shù)幕驹砗陀嘘P(guān)公式

2025-02-26 13:53

[精選]銀行客戶行為分析-資料下載頁

【總結(jié)】客戶行為分析的目的1分析目的發(fā)現(xiàn)客戶行為規(guī)律為客戶群體分類做參考預(yù)測客戶的潛力，通過交叉銷售提升客戶的長遠價值監(jiān)測客戶異常信息，為預(yù)警客戶異常行為做準備個人客戶消費行為分析2銀行個人客戶消費行為是指銀行個人客戶（自然人）在消費動機支配下，為滿足個人、家庭的消費需要而購買銀行產(chǎn)品或服務(wù)的活動以及與這種活動

2025-02-16 14:40

[精選]客戶定位及客戶細分(1)-資料下載頁

【總結(jié)】客戶細分及客戶定位市場研究部內(nèi)容大綱?客戶定位?客戶細分客戶定位客戶定位的意義?客戶定位就是為了找到目標客戶群的需求，并予以最大程度的滿足，從而達到快速有效銷售的目的客戶定位工作內(nèi)容?現(xiàn)階段，客戶定位就是在項目現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，去發(fā)現(xiàn)和鎖定目標客戶群，了解客戶需求價值鏈，并進一步進行深化和

2025-02-16 07:56

[精選]銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)?銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)是銀行培訓(xùn)網(wǎng)主推課程之一，隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展，競爭也在與日劇增。?在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重的今天，我們?nèi)绾挝蛻?，如果留住客戶？這就是我們所要解決的問題。1?客戶服務(wù)的重要性?客戶服務(wù)的概念?客戶滿意度和忠誠度?第一單元小結(jié)?客戶需求和需要?與客戶交流

2025-02-26 06:58

商業(yè)銀行銀行客戶開發(fā)流程-資料下載頁

【總結(jié)】商業(yè)銀行銀行客戶開發(fā)流程授課：顏瑤章國際高級策劃師、國家高級經(jīng)營師、國家高級客戶服務(wù)管理師中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會委員國家職業(yè)技能鑒定高級考評員廣東省職業(yè)技能鑒定中心專家知識內(nèi)容n拜訪商業(yè)銀行目標客戶準備階段n接觸商業(yè)銀行目標客戶階段n與商業(yè)銀行客戶商談階段n促成合作協(xié)議階段一、拜訪目標客戶準備階段拜訪客戶前的目的n拜訪客戶的目

2025-01-20 12:42

香港商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制架構(gòu)設(shè)置-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：香港商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制架構(gòu)設(shè)置 香港商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制架構(gòu)設(shè)置 一、分類 1、以地區(qū)分類 香港銀行十年前每個網(wǎng)點都有客戶經(jīng)理（部份網(wǎng)點只有2——3個客戶經(jīng)理），結(jié)果出了一些問題。現(xiàn)在發(fā)...

2024-11-14 23:42

[精選]銀行客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】銀行客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)銀行客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)介紹?銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)講師程子展，河南商專高等?？茖W(xué)?？妥淌?；國家知名職業(yè)培訓(xùn)師；美國路透社專家成員；河南廣播電臺特邀講師；銀行培訓(xùn)網(wǎng)、中華培訓(xùn)師網(wǎng)特聘講師；多家培訓(xùn)公司特聘高級講師；多家酒店高級管理顧問；澳門豆撈連鎖總部行政培訓(xùn)總監(jiān)；被眾多客戶稱為“真正具備實踐性與實用性的實力

2025-02-26 13:41

[精選]某銀行客戶理財沙龍-資料下載頁

【總結(jié)】歡迎各位嘉賓的到來！歡迎各位嘉賓的到來！中國銀行騰飛支行???????????????????????????

2025-02-26 14:43

商業(yè)銀行客戶開發(fā)流程-資料下載頁

【總結(jié)】商業(yè)銀行銀行客戶開發(fā)流程授課：顏瑤章國際高級策劃師、國家高級經(jīng)營師、國家高級客戶服務(wù)管理師中國生產(chǎn)力學(xué)會策劃專家委員會委員國家職業(yè)技能鑒定高級考評員廣東省職業(yè)技能鑒定中心專家知識內(nèi)容n拜訪商業(yè)銀行目標客戶準備階段n接觸商業(yè)銀行目標客戶階段n與商業(yè)銀行客戶商談階段n促成合作協(xié)議階段一、拜訪目標客戶準備階段拜訪客戶前的目的n拜訪客戶的目

2025-01-21 23:39

[精選]銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)講師：譚小琥商業(yè)銀行客戶經(jīng)理法律知識培訓(xùn)?基本法律知識?信貸業(yè)務(wù)法律風險控制?票據(jù)業(yè)務(wù)法律風險控制?理財業(yè)務(wù)法律風險控制?相關(guān)金融犯罪一、客戶經(jīng)理與商業(yè)銀行的法律關(guān)系1、勞動合同關(guān)系自勞動爭議發(fā)生之日起60日內(nèi)，當事人可以書面申請仲

2025-02-26 13:42

[精選]銀行客戶開發(fā)培訓(xùn)課件-資料下載頁

【總結(jié)】課程導(dǎo)航銀行客戶開發(fā)客戶開發(fā)概述目標客戶開發(fā)的方法?銀行網(wǎng)點?緣故法?轉(zhuǎn)介紹?陌生拜訪?社區(qū)開拓?團體開拓?其它渠道……銀行客戶開發(fā)的重要性豐富的客戶資源廣泛的人脈專業(yè)的銷售團隊堅實的信用體系一家銀行就是輻射周邊的一

2025-02-26 13:41

[精選]銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)課程-資料下載頁

【總結(jié)】銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)?銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)是銀行培訓(xùn)網(wǎng)主推課程之一，隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展，競爭也在與日劇增。?在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重的今天，我們?nèi)绾挝蛻簦绻糇】蛻?？這就是我們所要解決的問題。?客戶服務(wù)的重要性?客戶服務(wù)的概念?客戶滿意度和忠誠度?第一單元小結(jié)?客戶需求和需要?與客戶交流的技能

2025-02-26 06:58

[精選]銀行客戶數(shù)據(jù)解析-資料下載頁

【總結(jié)】1銀行客戶數(shù)據(jù)分析2023-09-012背景?數(shù)據(jù)?客戶群?服務(wù)?盈利?商業(yè)銀行擁有大量的個人客戶交易數(shù)據(jù)、個人客戶服務(wù)數(shù)據(jù)和個人客戶基本資料數(shù)據(jù)。在這些海量數(shù)據(jù)中，隱藏著大量的有價值的客戶信息。運用數(shù)據(jù)挖掘中的聚類分析技術(shù)可以從這些

2025-02-26 06:58

銀行客戶答謝會方案-資料下載頁

【總結(jié)】精品資料．為你而備“盛世龍年，財富之約”客戶答謝會策劃方案第一部分?基本介紹活動名稱：“盛世龍年，財富之約”巴州建行與巴州人民醫(yī)院新年聯(lián)誼會活動時間：2011年?12月活動地點：樓蘭賓館4樓活動目的：本次活動旨在感謝州醫(yī)院客戶在過去的合作中對建行的鼎立支持，同時以雙向互動形式，增進企業(yè)與客戶之間的溝通與交流，穩(wěn)定和發(fā)展建行業(yè)務(wù)，為橫向、縱向深

2025-06-01 01:11

[精選]銀行客戶服務(wù)管理培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】銀行客戶服務(wù)管理培訓(xùn)銀行客戶服務(wù)管理培訓(xùn)講師花旗銀行——優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例(一)花旗銀行創(chuàng)辦于1812年，共有員工88500人，是美國最大的銀行，它的總部設(shè)于紐約，其營業(yè)網(wǎng)遍布世界89個國家?；ㄆ煦y行的營業(yè)部門主要有個人金融部門與投資、法人部門兩大類。個人金融部門又分為4個部分。每一個部門都有專門負責服務(wù)的主管，每個分公司

2025-02-26 14:04

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