【總結】銀行客戶經理銀行客戶經理培訓課程培訓課程講師介紹徐建明恒星理財顧問(上海)有限公司CEO上海點金理財培訓有限公司總經理《理財周刊》特約理財顧問多家媒體專欄作家e-mail:jamesx51LCx目錄第一部分:理財基礎理財的基本概念理財業(yè)起源、發(fā)展與現狀理財的目標、價值與內容理財的基本原理和有關公式
2025-02-26 13:53
【總結】客戶行為分析的目的1分析目的發(fā)現客戶行為規(guī)律為客戶群體分類做參考預測客戶的潛力,通過交叉銷售提升客戶的長遠價值監(jiān)測客戶異常信息,為預警客戶異常行為做準備個人客戶消費行為分析2銀行個人客戶消費行為是指銀行個人客戶(自然人)在消費動機支配下,為滿足個人、家庭的消費需要而購買銀行產品或服務的活動以及與這種活動
2025-02-16 14:40
【總結】客戶細分及客戶定位市場研究部內容大綱?客戶定位?客戶細分客戶定位客戶定位的意義?客戶定位就是為了找到目標客戶群的需求,并予以最大程度的滿足,從而達到快速有效銷售的目的客戶定位工作內容?現階段,客戶定位就是在項目現有資源的基礎上,去發(fā)現和鎖定目標客戶群,了解客戶需求價值鏈,并進一步進行深化和
2025-02-16 07:56
【總結】銀行客戶服務培訓?銀行客戶服務培訓是銀行培訓網主推課程之一,隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展,競爭也在與日劇增。?在產品同質化越來越嚴重的今天,我們如何吸引客戶,如果留住客戶?這就是我們所要解決的問題。1?客戶服務的重要性?客戶服務的概念?客戶滿意度和忠誠度?第一單元小結?客戶需求和需要?與客戶交流
2025-02-26 06:58
【總結】商業(yè)銀行銀行客戶開發(fā)流程授課:顏瑤章國際高級策劃師、國家高級經營師、國家高級客戶服務管理師中國生產力學會策劃專家委員會委員國家職業(yè)技能鑒定高級考評員廣東省職業(yè)技能鑒定中心專家知識內容n拜訪商業(yè)銀行目標客戶準備階段n接觸商業(yè)銀行目標客戶階段n與商業(yè)銀行客戶商談階段n促成合作協(xié)議階段一、拜訪目標客戶準備階段拜訪客戶前的目的n拜訪客戶的目
2025-01-20 12:42
【總結】第一篇:香港商業(yè)銀行客戶經理制架構設置 香港商業(yè)銀行客戶經理制架構設置 一、分類 1、以地區(qū)分類 香港銀行十年前每個網點都有客戶經理(部份網點只有2——3個客戶經理),結果出了一些問題。現在發(fā)...
2025-11-05 23:42
【總結】銀行客戶服務技巧培訓銀行客戶服務技巧培訓介紹?銀行客戶服務培訓講師程子展,河南商專高等??茖W校客座教授;國家知名職業(yè)培訓師;美國路透社專家成員;河南廣播電臺特邀講師;銀行培訓網、中華培訓師網特聘講師;多家培訓公司特聘高級講師;多家酒店高級管理顧問;澳門豆撈連鎖總部行政培訓總監(jiān);被眾多客戶稱為“真正具備實踐性與實用性的實力
2025-02-26 13:41
【總結】歡迎各位嘉賓的到來!歡迎各位嘉賓的到來!中國銀行騰飛支行???????????????????????????
2025-02-26 14:43
2025-01-21 23:39
【總結】銀行客戶經理培訓銀行客戶經理培訓講師:譚小琥商業(yè)銀行客戶經理法律知識培訓?基本法律知識?信貸業(yè)務法律風險控制?票據業(yè)務法律風險控制?理財業(yè)務法律風險控制?相關金融犯罪一、客戶經理與商業(yè)銀行的法律關系1、勞動合同關系自勞動爭議發(fā)生之日起60日內,當事人可以書面申請仲
2025-02-26 13:42
【總結】課程導航銀行客戶開發(fā)客戶開發(fā)概述目標客戶開發(fā)的方法?銀行網點?緣故法?轉介紹?陌生拜訪?社區(qū)開拓?團體開拓?其它渠道……銀行客戶開發(fā)的重要性豐富的客戶資源廣泛的人脈專業(yè)的銷售團隊堅實的信用體系一家銀行就是輻射周邊的一
【總結】銀行客戶服務培訓?銀行客戶服務培訓是銀行培訓網主推課程之一,隨著金融行業(yè)的迅速發(fā)展,競爭也在與日劇增。?在產品同質化越來越嚴重的今天,我們如何吸引客戶,如果留住客戶?這就是我們所要解決的問題。?客戶服務的重要性?客戶服務的概念?客戶滿意度和忠誠度?第一單元小結?客戶需求和需要?與客戶交流的技能
【總結】1銀行客戶數據分析2023-09-012背景?數據?客戶群?服務?盈利?商業(yè)銀行擁有大量的個人客戶交易數據、個人客戶服務數據和個人客戶基本資料數據。在這些海量數據中,隱藏著大量的有價值的客戶信息。運用數據挖掘中的聚類分析技術可以從這些
【總結】精品資料.為你而備“盛世龍年,財富之約”客戶答謝會策劃方案第一部分?基本介紹活動名稱:“盛世龍年,財富之約”巴州建行與巴州人民醫(yī)院新年聯誼會活動時間:2011年?12月活動地點:樓蘭賓館4樓活動目的:本次活動旨在感謝州醫(yī)院客戶在過去的合作中對建行的鼎立支持,同時以雙向互動形式,增進企業(yè)與客戶之間的溝通與交流,穩(wěn)定和發(fā)展建行業(yè)務,為橫向、縱向深
2025-06-01 01:11
【總結】銀行客戶服務管理培訓銀行客戶服務管理培訓講師花旗銀行——優(yōu)質服務案例(一)花旗銀行創(chuàng)辦于1812年,共有員工88500人,是美國最大的銀行,它的總部設于紐約,其營業(yè)網遍布世界89個國家?;ㄆ煦y行的營業(yè)部門主要有個人金融部門與投資、法人部門兩大類。個人金融部門又分為4個部分。每一個部門都有專門負責服務的主管,每個分公司
2025-02-26 14:04