【正文】 常行為規(guī)范、衛(wèi)生檢查制度等。 ? 接待結(jié)束 ? 巡查設(shè)備區(qū)域范圍，如果有逗留的游客，請(qǐng)客人離園。 ? 打掃區(qū)域范圍內(nèi)衛(wèi)生。 ? 填寫設(shè)備運(yùn)行記錄及工作交接本。 ? 報(bào)告領(lǐng)班本區(qū)域狀況，請(qǐng)示可否下班。 ? 得到允許后，關(guān)閉設(shè)備區(qū)域所屬電源及封閉設(shè)備。 ? 物品及對(duì)講機(jī)交回庫房，簽字確認(rèn)。 ? 在指定位置參加班后會(huì)，上交設(shè)備運(yùn)行記錄及工作交接本至領(lǐng)班處。 ? 下班。 服務(wù)管理文件 16 ? 水質(zhì)衛(wèi)生檢查制度 ? 為保證造浪池衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，滿足游客對(duì)游泳池衛(wèi)生安全的要求，確保為廣大游客提供一個(gè)滿足國家相關(guān)規(guī)定的游泳場所，特制定本制度。 ? 營業(yè)前 ? 所有救生員工必須持有救生員上崗證和公共場所健康證，方可上崗。在證件有效期內(nèi)，及時(shí)進(jìn)行復(fù)審或復(fù)檢，確保服務(wù)人員身體狀況符合相關(guān)要求。 ? 相關(guān)人員要認(rèn)真檢查游泳池區(qū)域，防止碎石、玻璃及其他雜物損傷人體或影響水質(zhì)。 ? 水質(zhì)的衛(wèi)生檢查。確保水池?zé)o雜物、無漂浮物。必須對(duì)游泳池、浸腳池水進(jìn)行檢測，保證游泳池、浸腳池水質(zhì)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，并做好記錄。 ? 營業(yè)中 ? 每隔兩小時(shí)對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測，及時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行和藥品的投放。保證水質(zhì)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。 ? 對(duì)游泳者進(jìn)行觀察與提示，凡患有心臟病、皮膚癬疹（包括腳癬），重癥沙眼、急性結(jié)膜炎、化膿性中耳炎、腸道傳染病、發(fā)熱等病在未治愈之前，不能參加游泳。女性經(jīng)期也不宜游泳。游泳中發(fā)現(xiàn)身體不適，請(qǐng)停止游泳活動(dòng) ? 強(qiáng)制淋浴區(qū)淋浴設(shè)備必須保持正常運(yùn)行，保證強(qiáng)制淋浴效果，確保公共區(qū)域水質(zhì)。 ? 水質(zhì)的衛(wèi)生檢查。確保水池?zé)o雜物、無漂浮物。必須對(duì)游泳池、浸腳池水進(jìn)行檢測，保證游泳池、浸腳池水質(zhì)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，并做好記錄。 ? 禮貌勸阻或制止游泳客人在泳池內(nèi)進(jìn)食，及時(shí)清理游泳池區(qū)域的衛(wèi)生。避免雜物進(jìn)入游泳池，保證水質(zhì)。 ? 提示游泳客人嚴(yán)禁在池中吐痰、吸煙等；杜絕不文明、不講衛(wèi)生的行為。 ? 所有游泳者必須穿著泳衣、褲，佩戴游泳帽，并不得出租或轉(zhuǎn)借他人使用 ? 清場后 ? 對(duì)區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行清理，垃圾及時(shí)清運(yùn)。 ? 對(duì)水質(zhì)進(jìn)行檢測，及時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行方式和水處理藥品投放量，為第二天的接待工作做好充分的準(zhǔn)備工作。 ? 定期檢查 ? 每天、每周、每月應(yīng)對(duì)相關(guān)水質(zhì)處理設(shè)備進(jìn)行檢查與維護(hù)，對(duì)采購的相關(guān)藥劑質(zhì)量進(jìn)行跟進(jìn)。確保泳池水質(zhì)。 服務(wù)管理文件 17 ? 造浪池廣播用語規(guī)范 ? 各位游客，上午（下午、晚上）好： ? 歡迎光臨泰王水世界，造浪池準(zhǔn)備開始造浪，為了您和家人的安全，參與造浪的游客請(qǐng)聽從工作人員的指導(dǎo)，正確參與造浪活動(dòng)。 ? 造浪開始前，在造浪池使用皮筏的游客，請(qǐng)您盡快將皮筏帶出水域，避免造浪時(shí)發(fā)生意外。造浪時(shí)，造浪池禁止使用皮筏，請(qǐng)您將皮筏暫存在皮筏租賃處，以免丟失。 ? 進(jìn)入造浪池的游客，請(qǐng)不要穿拖鞋、禁止穿著便裝。 ? 不會(huì)游泳的客人、老人、小孩，請(qǐng)穿上救生衣參與造浪。帶小朋友的家長，請(qǐng)看護(hù)好您的小孩，請(qǐng)不要讓您的孩子單獨(dú)參與造浪。戴眼鏡的游客，請(qǐng)固定好您的眼睛，以防眼鏡脫落水中。 ? 在深水區(qū)參與造浪的游客，請(qǐng)不要越過頭頂上面的警戒線，以免發(fā)生意外。參與造浪的游客請(qǐng)不要靠近造浪池兩側(cè)的池壁，以免劃傷。不會(huì)游泳的客人、老人、小孩，請(qǐng)不要進(jìn)入深水區(qū)域或浪高區(qū)域。造浪時(shí)，請(qǐng)照顧好身邊的老人、小孩。 服務(wù)管理文件 18 ? 救生衣使用須知 ? 救生衣為免費(fèi)領(lǐng)取、游樂結(jié)束時(shí)請(qǐng)及時(shí)歸還此處。 ? 使用救生衣時(shí)，應(yīng)先檢查所有的綁帶是否牢固。 ? 應(yīng)看清楚救生衣的正反面，腰間綁帶朝外面時(shí)為正確方向。 ? 穿著救生衣時(shí)，應(yīng)先系好胸前中縫系帶，然后再系好腰間綁帶和衣服底下綁帶。 ? 救生衣在使用過程中，應(yīng)隨時(shí)觀察系帶和綁帶的牢固情況。 ? 救生衣為公共用品，請(qǐng)您愛惜使用。 ? 救生衣使用時(shí)，如有疑問請(qǐng)?jiān)儐柟ぷ魅藛T。 ? 救生衣使用結(jié)束后，請(qǐng)您歸還到救生衣回收架。 服務(wù)管理文件 19 ? 救生員聯(lián)絡(luò)工具的使用標(biāo)準(zhǔn) ? ? 一般對(duì)客提示：一聲短哨音 可循環(huán)使用 （單音在 1秒范圍） 也可用與員工之間的聯(lián)絡(luò)。 ? 警告信號(hào)： 兩聲長音 (單音在 3秒范圍 ) ? 險(xiǎn)情信號(hào)： 持續(xù)哨音 （超過三秒） ? 操作員旗語使用標(biāo)準(zhǔn) ? 各種顏色的旗子包含的含義 ? 紅色旗子代表禁止放行或不予放行。 ? 綠色旗子代表可以放行或請(qǐng)求放行。 ? 使用旗語的標(biāo)準(zhǔn)姿勢： ? 所有使用旗語的人員，在使用旗語時(shí) ? 身體必須成立正姿勢。 ? 右手手臂向上伸直，緊握旗桿。 ? 右手手臂、旗桿與身體中主線呈平行狀態(tài)。 ? 更換旗語或收回旗子時(shí)，右手手臂從身體前方滑下（要求直臂），收于褲子外側(cè)中縫，旗子、手臂與身體中主線呈平行狀態(tài)。（打旗語時(shí)，與之相反。） ? 旗語的使用流程 ? 當(dāng)客人到達(dá)出發(fā)臺(tái)時(shí)，出發(fā)臺(tái)操作員準(zhǔn)備完成后，舉起綠旗并用哨子聯(lián)系落水池工作人員，落水池工作人員在聽到操作臺(tái)哨音后，根據(jù)實(shí)際情況更換或不更換紅旗，當(dāng)落水池員工舉起綠旗時(shí)，出發(fā)臺(tái)方可放行。 ? 當(dāng)客人到達(dá)落水池時(shí)，落水池員工應(yīng)舉起紅旗，示意出發(fā)臺(tái)禁 ? 止放行。 ? 當(dāng)落水池具備放行條件時(shí)，落水池員工應(yīng)舉起綠旗并用哨音聯(lián) ? 系出發(fā)臺(tái)員工，出發(fā)臺(tái)員工聽到哨音，操作臺(tái)準(zhǔn)備工作完成后， ? 舉起綠旗，示意落水池員工準(zhǔn)備放行。 ? 以此類推。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 20, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 07:29:5007:29:5007:293/20/2023 7:29:50 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :29:5007:29Mar2320Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 07:29:5007:29:5007:29Monday, March 20, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 :29:5007:29:50March 20, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 20日星期一 上午 7時(shí) 29分 50秒 07:29: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 7時(shí) 29分 :29March 20, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 20日星期一 7時(shí) 29分 50秒 07:29:5020 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 上午 7時(shí) 29分 50秒 上午 7時(shí) 29分 07:29: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 20, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 07:29:5007:29:5007:293/20/2023 7:29:50 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :29:5007:29Mar2320Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 07:29:5007:29:5007:29Monday, March 20, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :29:5007:29:50March 20, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 20日星期一 上午 7時(shí) 29分 50秒 07:29: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 7時(shí) 29分 :29March 20, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 20日星期一 7時(shí) 29分 50秒 07:29:5020 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 7時(shí) 29分 50秒 上午 7時(shí) 29分 07:29: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 20, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 07:29:5007:29:5007:293/20/2023 7:29:50 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :29:5007:29Mar2320Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 07:29:5007:29:5007:29Monday, March 20, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :29:5007:29:50March 20, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 20日星期一 上午 7時(shí) 29分 50秒 07:29: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 7時(shí) 29分 :29March 20, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 20日星期一 7時(shí) 29分 50秒 07:29:5020 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 上午 7時(shí) 29分 50秒 上午 7時(shí) 29分 07:29: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴