【正文】 常行為規(guī)范、衛(wèi)生檢查制度等。 ? 接待結(jié)束 ? 巡查設(shè)備區(qū)域范圍，如果有逗留的游客，請客人離園。 ? 打掃區(qū)域范圍內(nèi)衛(wèi)生。 ? 填寫設(shè)備運行記錄及工作交接本。 ? 報告領(lǐng)班本區(qū)域狀況，請示可否下班。 ? 得到允許后，關(guān)閉設(shè)備區(qū)域所屬電源及封閉設(shè)備。 ? 物品及對講機交回庫房，簽字確認。 ? 在指定位置參加班后會，上交設(shè)備運行記錄及工作交接本至領(lǐng)班處。 ? 下班。 服務(wù)管理文件 16 ? 水質(zhì)衛(wèi)生檢查制度 ? 為保證造浪池衛(wèi)生標準，滿足游客對游泳池衛(wèi)生安全的要求，確保為廣大游客提供一個滿足國家相關(guān)規(guī)定的游泳場所，特制定本制度。 ? 營業(yè)前 ? 所有救生員工必須持有救生員上崗證和公共場所健康證，方可上崗。在證件有效期內(nèi)，及時進行復(fù)審或復(fù)檢，確保服務(wù)人員身體狀況符合相關(guān)要求。 ? 相關(guān)人員要認真檢查游泳池區(qū)域，防止碎石、玻璃及其他雜物損傷人體或影響水質(zhì)。 ? 水質(zhì)的衛(wèi)生檢查。確保水池無雜物、無漂浮物。必須對游泳池、浸腳池水進行檢測，保證游泳池、浸腳池水質(zhì)達到國家標準，并做好記錄。 ? 營業(yè)中 ? 每隔兩小時對水質(zhì)進行檢測，及時調(diào)整設(shè)備運行和藥品的投放。保證水質(zhì)達到國家標準。 ? 對游泳者進行觀察與提示，凡患有心臟病、皮膚癬疹（包括腳癬），重癥沙眼、急性結(jié)膜炎、化膿性中耳炎、腸道傳染病、發(fā)熱等病在未治愈之前，不能參加游泳。女性經(jīng)期也不宜游泳。游泳中發(fā)現(xiàn)身體不適，請停止游泳活動 ? 強制淋浴區(qū)淋浴設(shè)備必須保持正常運行，保證強制淋浴效果，確保公共區(qū)域水質(zhì)。 ? 水質(zhì)的衛(wèi)生檢查。確保水池無雜物、無漂浮物。必須對游泳池、浸腳池水進行檢測，保證游泳池、浸腳池水質(zhì)達到國家標準，并做好記錄。 ? 禮貌勸阻或制止游泳客人在泳池內(nèi)進食，及時清理游泳池區(qū)域的衛(wèi)生。避免雜物進入游泳池，保證水質(zhì)。 ? 提示游泳客人嚴禁在池中吐痰、吸煙等；杜絕不文明、不講衛(wèi)生的行為。 ? 所有游泳者必須穿著泳衣、褲，佩戴游泳帽，并不得出租或轉(zhuǎn)借他人使用 ? 清場后 ? 對區(qū)域的衛(wèi)生進行清理，垃圾及時清運。 ? 對水質(zhì)進行檢測，及時調(diào)整設(shè)備運行方式和水處理藥品投放量，為第二天的接待工作做好充分的準備工作。 ? 定期檢查 ? 每天、每周、每月應(yīng)對相關(guān)水質(zhì)處理設(shè)備進行檢查與維護，對采購的相關(guān)藥劑質(zhì)量進行跟進。確保泳池水質(zhì)。 服務(wù)管理文件 17 ? 造浪池廣播用語規(guī)范 ? 各位游客，上午（下午、晚上）好： ? 歡迎光臨泰王水世界，造浪池準備開始造浪，為了您和家人的安全，參與造浪的游客請聽從工作人員的指導(dǎo)，正確參與造浪活動。 ? 造浪開始前，在造浪池使用皮筏的游客，請您盡快將皮筏帶出水域，避免造浪時發(fā)生意外。造浪時，造浪池禁止使用皮筏，請您將皮筏暫存在皮筏租賃處，以免丟失。 ? 進入造浪池的游客，請不要穿拖鞋、禁止穿著便裝。 ? 不會游泳的客人、老人、小孩，請穿上救生衣參與造浪。帶小朋友的家長，請看護好您的小孩，請不要讓您的孩子單獨參與造浪。戴眼鏡的游客，請固定好您的眼睛，以防眼鏡脫落水中。 ? 在深水區(qū)參與造浪的游客，請不要越過頭頂上面的警戒線，以免發(fā)生意外。參與造浪的游客請不要靠近造浪池兩側(cè)的池壁，以免劃傷。不會游泳的客人、老人、小孩，請不要進入深水區(qū)域或浪高區(qū)域。造浪時，請照顧好身邊的老人、小孩。 服務(wù)管理文件 18 ? 救生衣使用須知 ? 救生衣為免費領(lǐng)取、游樂結(jié)束時請及時歸還此處。 ? 使用救生衣時，應(yīng)先檢查所有的綁帶是否牢固。 ? 應(yīng)看清楚救生衣的正反面，腰間綁帶朝外面時為正確方向。 ? 穿著救生衣時，應(yīng)先系好胸前中縫系帶，然后再系好腰間綁帶和衣服底下綁帶。 ? 救生衣在使用過程中，應(yīng)隨時觀察系帶和綁帶的牢固情況。 ? 救生衣為公共用品，請您愛惜使用。 ? 救生衣使用時，如有疑問請詢問工作人員。 ? 救生衣使用結(jié)束后，請您歸還到救生衣回收架。 服務(wù)管理文件 19 ? 救生員聯(lián)絡(luò)工具的使用標準 ? ? 一般對客提示：一聲短哨音 可循環(huán)使用 （單音在 1秒范圍） 也可用與員工之間的聯(lián)絡(luò)。 ? 警告信號： 兩聲長音 (單音在 3秒范圍 ) ? 險情信號： 持續(xù)哨音 （超過三秒） ? 操作員旗語使用標準 ? 各種顏色的旗子包含的含義 ? 紅色旗子代表禁止放行或不予放行。 ? 綠色旗子代表可以放行或請求放行。 ? 使用旗語的標準姿勢： ? 所有使用旗語的人員，在使用旗語時 ? 身體必須成立正姿勢。 ? 右手手臂向上伸直，緊握旗桿。 ? 右手手臂、旗桿與身體中主線呈平行狀態(tài)。 ? 更換旗語或收回旗子時，右手手臂從身體前方滑下（要求直臂），收于褲子外側(cè)中縫，旗子、手臂與身體中主線呈平行狀態(tài)。（打旗語時，與之相反。） ? 旗語的使用流程 ? 當客人到達出發(fā)臺時，出發(fā)臺操作員準備完成后，舉起綠旗并用哨子聯(lián)系落水池工作人員，落水池工作人員在聽到操作臺哨音后，根據(jù)實際情況更換或不更換紅旗，當落水池員工舉起綠旗時，出發(fā)臺方可放行。 ? 當客人到達落水池時，落水池員工應(yīng)舉起紅旗，示意出發(fā)臺禁 ? 止放行。 ? 當落水池具備放行條件時，落水池員工應(yīng)舉起綠旗并用哨音聯(lián) ? 系出發(fā)臺員工，出發(fā)臺員工聽到哨音，操作臺準備工作完成后， ? 舉起綠旗，示意落水池員工準備放行。 ? 以此類推。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 20, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 07:29:5007:29:5007:293/20/2023 7:29:50 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :29:5007:29Mar2320Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 07:29:5007:29:5007:29Monday, March 20, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :29:5007:29:50March 20, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 20日星期一 上午 7時 29分 50秒 07:29: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 上午 7時 29分 :29March 20, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 20日星期一 7時 29分 50秒 07:29:5020 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 上午 7時 29分 50秒 上午 7時 29分 07:29: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 20, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 07:29:5007:29:5007:293/20/2023 7:29:50 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 :29:5007:29Mar2320Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 07:29:5007:29:5007:29Monday, March 20, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :29:5007:29:50March 20, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 20日星期一 上午 7時 29分 50秒 07:29: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 上午 7時 29分 :29March 20, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 20日星期一 7時 29分 50秒 07:29:5020 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 7時 29分 50秒 上午 7時 29分 07:29: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 20, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 07:29:5007:29:5007:293/20/2023 7:29:50 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :29:5007:29Mar2320Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 07:29:5007:29:5007:29Monday, March 20, 2023 ? 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :29:5007:29:50March 20, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 20日星期一 上午 7時 29分 50秒 07:29: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 上午 7時 29分 :29March 20, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 20日星期一 7時 29分 50秒 07:29:5020 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 上午 7時 29分 50秒 上午 7時 29分 07:29: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴