【總結(jié)】《市場營銷學(xué)》Marketing主講:盧鋒華1第九章產(chǎn)品和服務(wù)策略產(chǎn)品的基本概念單個(gè)產(chǎn)品決策產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合決策設(shè)計(jì)和管理服務(wù)產(chǎn)品生命周期理論新產(chǎn)品開發(fā)2產(chǎn)品的基本概念整體產(chǎn)品的三個(gè)層次:?核心產(chǎn)品:顧客真正需要的根本利益;?實(shí)際產(chǎn)品:包括
2025-02-18 05:45
【總結(jié)】2023/2/91第四章產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品開發(fā)概述產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝過程設(shè)計(jì)服務(wù)設(shè)計(jì)2023/2/922023/2/93第一節(jié)新產(chǎn)品開發(fā)概述?新產(chǎn)品開發(fā)工作十分復(fù)雜,困難很多,成功率很低,要承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。為了減少風(fēng)險(xiǎn),提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率,企業(yè)必須做好新產(chǎn)品開發(fā)的一系列組織與管理工作。2
2025-01-21 19:29
【總結(jié)】禮儀規(guī)范和服務(wù)技巧禮儀的概念?禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表示尊重對方的過程和手段。?從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。?從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
2025-01-18 13:05
【總結(jié)】第十四章面向企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)學(xué)習(xí)目標(biāo):?工業(yè)市場中派生需求的重要性?技術(shù)如何影響需求??ISO9000認(rèn)證的重要性?工業(yè)服務(wù)的增長及其營銷特點(diǎn)?貿(mào)易展覽會(huì)在工業(yè)品促銷中的重要性?關(guān)系營銷對工業(yè)品和工業(yè)服務(wù)的重要性
2025-01-18 22:30
【總結(jié)】電子商務(wù)時(shí)代和信息時(shí)代的供應(yīng)鏈管理和物流配送填表說明:1、本科生原則上應(yīng)于第七學(xué)期結(jié)束之前完成畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的選題和開題工作。2、本表由學(xué)生在開題報(bào)告經(jīng)指導(dǎo)教師指導(dǎo)和指導(dǎo)教師小組集中開題指導(dǎo)并修改后填寫。指導(dǎo)教師、指導(dǎo)教師小組及系主任在學(xué)生填寫后,應(yīng)在本表相應(yīng)欄目里填寫意見。本表最后由系蓋章備案保存。(設(shè)計(jì)),不得作實(shí)質(zhì)性改變。學(xué)生須在
2024-09-02 10:08
【總結(jié)】課前分享:?經(jīng)濟(jì)型酒店的客源?經(jīng)濟(jì)型酒店行業(yè)的客源結(jié)構(gòu)(08年行業(yè)報(bào)告)7天酒店會(huì)員入住目的:7天消費(fèi)群特征:?18歲-35歲(目前占80%)?具備互聯(lián)網(wǎng)的慣性?獨(dú)立自主的判斷力?消費(fèi)需求更理性?喜歡接觸新事物在消費(fèi)者心中,7天是怎樣的形象呢?
2025-01-18 17:13
【總結(jié)】我國公用產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格管制理論與實(shí)踐問題浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院王俊豪教授博士生導(dǎo)師●價(jià)格管制的范圍及其動(dòng)態(tài)性●當(dāng)前我國公用產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)格管制中存在的主要問題●價(jià)格管制的三大政策目標(biāo)●經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家公用產(chǎn)品和服務(wù)管制價(jià)格模型及其分析●我國公用產(chǎn)品和服務(wù)管制價(jià)格模型的
2025-01-09 00:02
2025-01-09 01:26
【總結(jié)】產(chǎn)品和服務(wù)策略產(chǎn)品的基本概念單個(gè)產(chǎn)品決策產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合決策設(shè)計(jì)和管理服務(wù)產(chǎn)品生命周期理論新產(chǎn)品開發(fā)1產(chǎn)品的基本概念?整體產(chǎn)品的三個(gè)層次:?核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品:顧客真正需要的根本利益;?實(shí)際產(chǎn)品實(shí)際產(chǎn)品:包括特色、設(shè)計(jì)、質(zhì)量水平、品牌名稱和包裝。?外延產(chǎn)品外延產(chǎn)品:是指附加的服務(wù)和利益,如擔(dān)保、安裝、
2025-01-13 01:10
【總結(jié)】生產(chǎn)和服務(wù)過程確認(rèn)質(zhì)量管理部請思考下列過程如何保證其產(chǎn)品質(zhì)量??注塑件的強(qiáng)度、熱處理、焊接、鑄造、表面處理、熱處理等。建筑業(yè)的混凝土澆注等,又如醫(yī)院X射線檢查。消防服務(wù)等。如何保證其產(chǎn)品質(zhì)量??答:過程確認(rèn)一、什么是過程確認(rèn)?過程確認(rèn)——依據(jù)客觀證據(jù)證實(shí)過程有能力持續(xù)穩(wěn)定地達(dá)到策劃中預(yù)
2025-02-12 13:16
【總結(jié)】服務(wù)成長和服務(wù)全球化一、國內(nèi)增長與擴(kuò)張戰(zhàn)略?創(chuàng)新的服務(wù)概念最初被接受是因?yàn)樗m應(yīng)了增長的顧客需求,而成功的創(chuàng)新服務(wù)的擴(kuò)張則往往來自所有者感受到的潛在市場壓力和通過設(shè)置進(jìn)入壁壘來保護(hù)服務(wù)概念的渴望。多場所和多服務(wù)擴(kuò)張戰(zhàn)略單一服務(wù)多種服務(wù)單一場所集中性服務(wù):牙醫(yī)零售店家庭餐館服務(wù)集:大學(xué)
2025-01-13 08:06
【總結(jié)】醫(yī)院服務(wù)理念和服務(wù)技巧松原市寧江區(qū)圣德中醫(yī)院2023/09/061目錄2酒店的預(yù)定服務(wù)旅客旅行住進(jìn)一家酒店,入住時(shí)發(fā)現(xiàn)自己預(yù)定的房間被搞錯(cuò)了,有人錯(cuò)拿了他房間的鑰匙。30秒后門鈴響了,前臺(tái)經(jīng)理全速趕來道歉,另外,在第二天晚上發(fā)現(xiàn)了經(jīng)理的私人便條,還送來一瓶紅酒和奶酪。正式因?yàn)榫频甑膬?yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)了這位旅客
2025-01-13 04:07
【總結(jié)】3零售電子商務(wù):產(chǎn)品和服務(wù)黃東林開篇案例亞馬遜:將電子零售業(yè)提至新水平?視頻:CEO訪談錄,貝佐斯?機(jī)遇:?互聯(lián)網(wǎng)?最適合網(wǎng)絡(luò)銷售的圖書帶來的思考:競爭、品牌和收入投資。?深入到用戶?成果?案例啟示1網(wǎng)絡(luò)營銷和電子零售業(yè)?電子零售與電子零售商?B2C市場的發(fā)展和規(guī)
2025-05-09 02:24
【總結(jié)】新材料產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)統(tǒng)計(jì)指導(dǎo)目錄工信部原材料工業(yè)司國家統(tǒng)計(jì)局工業(yè)統(tǒng)計(jì)司分類代碼分類名稱行業(yè)代碼??產(chǎn)品代碼產(chǎn)品名稱計(jì)量單位統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)一、先進(jìn)鋼鐵材料3130鋼壓延加工先進(jìn)制造基礎(chǔ)零部件用鋼??高性能軸承用鋼高碳鉻軸承鋼噸
2024-08-13 01:30
【總結(jié)】以互聯(lián)網(wǎng)視角開展客戶體驗(yàn)研究持續(xù)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量上報(bào)公司:江蘇公司上報(bào)日期:2023年10月31日項(xiàng)目成效項(xiàng)目背景項(xiàng)目總結(jié)目錄項(xiàng)目實(shí)施2外部環(huán)境:新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對傳統(tǒng)電信企業(yè)帶來挑戓秱勱秱勱139188詫音手機(jī)沖浪飛信139說寵手機(jī)手機(jī)
2025-01-27 03:05