【正文】 格上都有一定競爭優(yōu)勢和潛力? 擁有較具規(guī)模的產(chǎn)品、技術(shù)研究開發(fā)基地? 已被列入全國重點發(fā)展的 100家企業(yè)之一，獲得政府在投資和稅收上的大力支持…...? 企業(yè)發(fā)展過急有失控的可能，對市場估計可能過于樂觀? 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)龐大臃腫，管理部門分工未盡合理? 缺乏完善的采購及財務(wù)體系和制度，現(xiàn)有系統(tǒng)和程序未能發(fā)揮控制和監(jiān)督作用? 銷售渠道單一，且未有對國內(nèi)外不同市場作出相應(yīng)的市場競爭戰(zhàn)略? 缺乏系統(tǒng)的市場調(diào)研功能，對市場走勢較為迷茫? 未有實施過程全面質(zhì)量管理控制，影響產(chǎn)品的質(zhì)量 …...169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved.機(jī) 會 威 脅? 國內(nèi)消費者生活水平提高，對健康日益重視，保健食品成為市場新焦點? 中國投資熱…...? 鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的產(chǎn)品以低價傾銷? 合資獨資企業(yè)紛紛成立，對 XX公司造成競爭? 中國重入關(guān)貿(mào)，各國醫(yī)藥紛紛以有競爭力的價格打進(jìn)國內(nèi)市場? 中國專利法修改條例的實施，對新產(chǎn)品的開發(fā)有極大程度的限制? 國內(nèi)其他藥廠正以不同形式的投資擴(kuò)大產(chǎn)品C的生產(chǎn)…... 案例案例169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved.? 總結(jié)并評價調(diào)研結(jié)果?？偨Y(jié)并評價調(diào)研結(jié)果。? 確認(rèn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制訂者的重點所在。確認(rèn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制訂者的重點所在。? 確定企業(yè)的市場定位。確定企業(yè)的市場定位。? 參照競爭對手情況，結(jié)合企業(yè)自身條件對現(xiàn)時公司市場位置進(jìn)參照競爭對手情況，結(jié)合企業(yè)自身條件對現(xiàn)時公司市場位置進(jìn)行評估。行評估。169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved.（續(xù)）戰(zhàn)略定位（續(xù)）? 基于以上評估最后定出戰(zhàn)略經(jīng)營規(guī)劃?；谝陨显u估最后定出戰(zhàn)略經(jīng)營規(guī)劃。? 綜合企業(yè)內(nèi)外因素，確定公司戰(zhàn)略定位。綜合企業(yè)內(nèi)外因素，確定公司戰(zhàn)略定位。? 運(yùn)用各種衡量手段，定出企業(yè)的戰(zhàn)略定位，并制定未來企業(yè)的運(yùn)用各種衡量手段，定出企業(yè)的戰(zhàn)略定位，并制定未來企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向。戰(zhàn)略發(fā)展方向。169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved.（續(xù)）戰(zhàn)略定位（續(xù)）? 衡量手段包括衡量手段包括– SWOT分析分析– 主要成功要素主要成功要素– 風(fēng)險評估風(fēng)險評估– 客戶滿意程度客戶滿意程度– 全球最佳借鑒全球最佳借鑒169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved.? 特定戰(zhàn)略是指企業(yè)為達(dá)成某一具體目標(biāo)而制定的戰(zhàn)略，其中包特定戰(zhàn)略是指企業(yè)為達(dá)成某一具體目標(biāo)而制定的戰(zhàn)略，其中包括：括：– 形象戰(zhàn)略形象戰(zhàn)略– 生產(chǎn)戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略– 市場戰(zhàn)略市場戰(zhàn)略– 分配戰(zhàn)略分配戰(zhàn)略169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved.? 經(jīng)營計劃是用來使戰(zhàn)略具體化，使之行動的決定性指導(dǎo)。經(jīng)營計劃是用來使戰(zhàn)略具體化，使之行動的決定性指導(dǎo)。? 制定經(jīng)營計劃的目的是：制定經(jīng)營計劃的目的是：– 有一個總體控制的基礎(chǔ)。有一個總體控制的基礎(chǔ)。– 戰(zhàn)略決定得到實施。戰(zhàn)略決定得到實施。– 減少高層經(jīng)理做決定的時間。減少高層經(jīng)理做決定的時間。– 使企業(yè)中，基層經(jīng)理明確企業(yè)行動方向以期有更好的表現(xiàn)。使企業(yè)中，基層經(jīng)理明確企業(yè)行動方向以期有更好的表現(xiàn)。– 提供了對員工表現(xiàn)進(jìn)行考評的依據(jù)。提供了對員工表現(xiàn)進(jìn)行考評的依據(jù)。169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved. /戰(zhàn)略改進(jìn)戰(zhàn)略改進(jìn)? 執(zhí)行經(jīng)營計劃，控制執(zhí)行進(jìn)度執(zhí)行經(jīng)營計劃，控制執(zhí)行進(jìn)度? 留意內(nèi)外因素的變化留意內(nèi)外因素的變化? 評估運(yùn)行結(jié)果評估運(yùn)行結(jié)果? 調(diào)整戰(zhàn)略方向調(diào)整戰(zhàn)略方向169。 2023 Arthur Andersen All rights reserved.行動計劃行動計劃 執(zhí)行執(zhí)行 執(zhí)行控制表執(zhí)行控制表 每季每季 /每月每月檢討會議檢討會議? 工作要點工作要點? 責(zé)任責(zé)任? 時間時間? 計劃和實際結(jié)果計劃和實際結(jié)果? 差異分析差異分析? 建議解決建議解決 /補(bǔ)救行動補(bǔ)救行動反饋反饋量度及控制執(zhí)行進(jìn)度機(jī)制量度及控制執(zhí)行進(jìn)度機(jī)制執(zhí)行控制表執(zhí)行控制表行動項目行動項目 計劃結(jié)果計劃結(jié)果 實際結(jié)果實際結(jié)果 差異差異 原因分析原因分析 解決方法解決方法企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的基本要求企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的基本要求? 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的基本要求是資產(chǎn)的保值增值企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的基本要求是資產(chǎn)的保值增值? 缺乏有效的企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制，是影響企業(yè)戰(zhàn)略貫徹到位的缺乏有效的企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制，是影響企業(yè)戰(zhàn)略貫徹到位的主要因素主要因素相互信任相互信任關(guān)系關(guān)系市市 場場 持續(xù)發(fā)展集成性的持續(xù)發(fā)展集成性的產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)高效的運(yùn)作機(jī)制高效的運(yùn)作機(jī)制電子商務(wù)電子商務(wù)客戶客戶關(guān)系管理關(guān)系管理戰(zhàn)略性采購戰(zhàn)略性采購企業(yè)的戰(zhàn)略方向企業(yè)的戰(zhàn)略方向戰(zhàn)略一戰(zhàn)略一 強(qiáng)化高效運(yùn)營機(jī)制強(qiáng)化高效運(yùn)營機(jī)制 ? 明確集團(tuán)明確集團(tuán) /控股公司與子公司控股公司與子公司 /下屬公司的責(zé)任與權(quán)力關(guān)系下屬公司的責(zé)任與權(quán)力關(guān)系? 建立能夠?qū)崟r提供管理和財務(wù)信息的建立能夠?qū)崟r提供管理和財務(wù)信息的 ERP系統(tǒng)系統(tǒng)? 降低企業(yè)運(yùn)營成本降低企業(yè)運(yùn)營成本戰(zhàn)略二戰(zhàn)略二 建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)? 建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)：建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)：1. 建立企業(yè)客戶檔案、客戶服務(wù)中心建立企業(yè)客戶檔案、客戶服務(wù)中心2. 建立客戶信息的反饋體系建立客戶信息的反饋體系3. 制定客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)模式制定客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)模式戰(zhàn)略三戰(zhàn)略三 策略性采購策略性采購? 運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，與供應(yīng)商建立虛擬化企業(yè)，強(qiáng)化與供應(yīng)商的運(yùn)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，與供應(yīng)商建立虛擬化企業(yè)，強(qiáng)化與供應(yīng)商的合作關(guān)系合作關(guān)系戰(zhàn)略四戰(zhàn)略四 定義核心業(yè)務(wù)定義核心業(yè)務(wù)? 優(yōu)化企業(yè)的核心業(yè)務(wù)優(yōu)化企業(yè)的核心業(yè)務(wù)? 企業(yè)的核心業(yè)務(wù)不一定局限于某一單純的行業(yè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)不一定局限于某一單純的行業(yè)? 企業(yè)的核心業(yè)務(wù)應(yīng)具有發(fā)展?jié)摿蛿U(kuò)充的余地企業(yè)的核心業(yè)務(wù)應(yīng)具有發(fā)展?jié)摿蛿U(kuò)充的余地戰(zhàn)略五戰(zhàn)略五 選擇目標(biāo)市場選擇目標(biāo)市場 ? 在選擇目標(biāo)市場時，首先要著眼于國內(nèi)市場，側(cè)重于國內(nèi)市場的需求在選擇目標(biāo)市場時，首先要著眼于國內(nèi)市場，側(cè)重于國內(nèi)市場的需求與發(fā)展；同時兼顧國際市場與發(fā)展；同時兼顧國際市場? 目標(biāo)市場的開發(fā)應(yīng)著重考慮中等收入水平消費者的需求；目標(biāo)市場的開發(fā)應(yīng)著重考慮中等收入水平消費者的需求；戰(zhàn)略六戰(zhàn)略六 發(fā)展集成化的產(chǎn)品發(fā)展集成化的產(chǎn)品? 集成化產(chǎn)品著眼于滿足客戶的需求，而不是企業(yè)的生產(chǎn)能力和技術(shù)集成化產(chǎn)品著眼于滿足客戶的需求，而不是企業(yè)的生產(chǎn)能力和技術(shù)? 針對不同的客戶的需求持續(xù)開發(fā)與擴(kuò)展集成化的產(chǎn)品針對不同的客戶的需求持續(xù)開發(fā)與擴(kuò)展集成化的產(chǎn)品靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 00:43:0100:43:0100:433/23/2023 12:43:01 AM1以我獨沈久，愧君相 見頻 。 三月 2100:43:0100:43Mar2123Mar211故人江海 別 ，幾度隔山川。 00:43:0100:43:0100:43Tuesday, March 23, 20231乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。 三月 21三月 2100:43:0100:43:01March 23, 20231他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 23 三月 202312:43:01 上午 00:43:01三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 三月 2112:43 上午 三月 2100:43March 23, 20231行 動 出成果，工作出 財 富。 2023/3/23 0:43:0100:43:0123 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 12:43:01 上午 12:43 上午 00:43:01三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 00:43:0100:43:0100:433/23/2023 12:43:01 AM1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 三月 2100:43:0100:43Mar2123Mar211世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 00:43:0100:43:0100:43Tuesday, March 23, 20231不知香 積 寺，數(shù)里入云峰。 三月 21三月 2100:43:0100:43:01March 23, 20231意志 堅 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 23 三月 202312:43:01 上午 00:43:01三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。 三月 2112:43 上午 三月 2100:43March 23, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/23 0:43:0100:43:0123 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 12:43:01 上午 12:43 上午 00:43:01三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 00:43:0100:43:0100:433/23/2023 12:43:01 AM1越是沒有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 三月 2100:43:0100:43Mar2123Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 00:43:0100:43:0100:43Tuesday, March 23, 20231知人者智，自知者明。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 三月 21三月 2100:43:0100:43:01March 23, 20231意志 堅 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 23 三月 202312:43:01 上午 00:43:01三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 三月 2112:43 上午 三月 2100:43March 23, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2023/3/23 0:43:0100:43:0123 March 20231一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 12:43:01 上午 12:43 上午 00:43:01三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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