物流系統(tǒng)評價講義-資料下載頁
2025-03-01 09:40本頁面
【正文】 為 vij， 則 Q級 要素 Qi的 綜 合重要度 為 ： 依據(jù)各方案綜合重要度的大小，可對方案進行排序、決策。 模糊 綜 合 評 價? 模糊綜合評價可對具有多種屬性的事物，或者說其總體優(yōu)劣受多種因素影響的事物，作出一個能合理地綜合這些屬性或因素的總體評判。? 模糊綜合評價應用模糊數(shù)學變化原理，考慮與評價對象相關的各種因素，進行綜合的評價。? 模糊綜合評價具有模糊性、定量性和層次性的特點。物流系統(tǒng)評價 系統(tǒng)評價的基本概念 物流系統(tǒng)評價的基本概念 物流系統(tǒng)評價的指標體系 常用的物流系統(tǒng)評價方法 案例分析：模糊綜合評價方法在物流中心選址的應用 案例分析： 模糊 綜 合 評 價方法在物流中心 選 址的 應 用? 模糊綜合評判方法是一種適合于物流中心選址的建模方法。? 它是一種定性與定量相結合的方法，有良好的理論基礎。? 特別是多層次模糊綜合評判方法，其通過研究各因素之間的關系，可以得到合理的物流中心位置。模型⑴ 單級評價模型① 將因素集 U按屬性的 類 型劃分 為 k個子集，或者說 影響 U的 k個指 標 ， 記為且 應滿 足：② 權 重 A的確定方法有： 層 次分析法、 Delphi法、專 家 調查 法、加 權 平均法。③ 通 過專 家打分或 實測 數(shù)據(jù)， 對 數(shù)據(jù) 進 行適當?shù)奶?理，求得 歸 一化指 標 關于等 級 的隸屬度，從而得到 單 因素 評 判矩 陣 。④ 單級綜 合 評 判 B=A?R 。 案例分析： 模糊 綜 合 評 價方法在物流中心 選 址的 應 用⑵ 多層次綜合評價模型 一般來說，在考慮的因素較多時會帶來兩個問題：一方面，權重分配很難確定；另一方面，即使確定了權重分配，由于要滿足歸一性，每一因素分得的權重必然很小。無論采用哪種算子，經(jīng)過模糊運算后都會 “ 淹沒 ” 許多信息，有時甚至得不出任何結果。所以，需采用分層的辦法來解決問題。 案例分析： 模糊 綜 合 評 價方法在物流中心 選 址的 應 用? 應用模糊綜合評價方法進行物流中心選址，模糊綜合評價模型采用層次式結構，將評價因素分為三層，也可進一步細分為多層。? 這里介紹的計算模型由于對權重集進行歸一化處理，采用加權求和型，將評價結果按照大小順序排列，決策者從中選出估計值較同的地點作為物流中心即可，方法簡便。 案例分析： 模糊 綜 合 評 價方法在物流中心 選 址的 應 用思考題與習題1．如何理解系統(tǒng)評價？如何進行系統(tǒng)評價？2．物流系統(tǒng)評價的目的和意義是什么？3．目前對物流系統(tǒng)進行評價主要采取哪些方法？試比較這些方法之間的區(qū)別以及優(yōu)缺點。4．層次分析法和模糊綜合評價法有何異同？5．對一個第三方物流企業(yè)，如何建立其客戶服務滿意度評價的指標體系？THE END
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