物流系統(tǒng)概念及系統(tǒng)評(píng)價(jià)-資料下載頁(yè)
2025-02-22 10:43本頁(yè)面
【正文】 ? （ 2）物流業(yè)務(wù)質(zhì)量： ① 時(shí)間的正確性：采購(gòu)周期、供貨周期、發(fā)貨故障平均處理時(shí)間等。 ② 數(shù)量的正確性：采購(gòu)計(jì)劃完成率、供應(yīng)計(jì)劃完成率、供貨率、訂貨率等。 ③ 工作的完善性：對(duì)用戶問(wèn)訊響應(yīng)率、用戶特殊送貨要求的滿足率、售后服務(wù)的完善性等。 3．制訂物流系統(tǒng)特征值的標(biāo)準(zhǔn) ? （ 1）與時(shí)間段有關(guān)的特征值，要盡可能縮短時(shí)間期限，因?yàn)榕f數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)物流控制無(wú)意義； ? （ 2）應(yīng)該選用少量的、有代表性的、能夠反映實(shí)際物流系統(tǒng)物流狀態(tài)的特性參數(shù)，并且這些參數(shù)與物流狀態(tài)的關(guān)系是可認(rèn)識(shí)的； ? （ 3）基本的特征值的定義必須準(zhǔn)確無(wú)誤； ? （ 4）動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)和特征值應(yīng)給出它們的變化過(guò)程，把它們歸納成特征值序列，以便于統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)特征值的趨勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)； ? （ 5）呈現(xiàn)不同影響級(jí)的特征值序列應(yīng)以相關(guān)關(guān)系來(lái)評(píng)價(jià)，以便得到物流系統(tǒng)影響因素的統(tǒng)一的等級(jí)； ? （ 6）根據(jù)規(guī)定的模式，特征值計(jì)算所用的全部數(shù)據(jù)應(yīng)一次收集，并且從同樣的起點(diǎn)進(jìn)行處理。 特征值體系的建立 ? ? （ 1）經(jīng)濟(jì)方法（價(jià)值形式）：綜合衡量 ? （ 2）工程方法（實(shí)物量）：衡量具體活動(dòng) ? 可結(jié)合在一起使用，如 $50／ tkm。 （ 1）運(yùn)輸 （ 2）倉(cāng)儲(chǔ) （ 3）庫(kù)存管理 （ 4）生產(chǎn)計(jì)劃與控制 物流系統(tǒng)評(píng)價(jià) ? 評(píng)價(jià)原則 ? 客觀 ? 方案可比 ? 指標(biāo)要成系統(tǒng)
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