【正文】 行為識(shí)別（）系統(tǒng)的基本內(nèi)容 企業(yè)的行為規(guī)范系統(tǒng)，是企業(yè)思想的行為化，通過企業(yè)思想指導(dǎo)下的員工對(duì)內(nèi)對(duì)外的各種行為，以及企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，傳達(dá)企業(yè)的管理特色。 對(duì)內(nèi)行為識(shí)別內(nèi)容： 干部教育、員工培訓(xùn)、規(guī)章制度、福利制度、質(zhì)量管理、行為規(guī)范、文體活動(dòng)、工作環(huán)境等。 對(duì)外行為識(shí)別內(nèi)容： 公關(guān)活動(dòng)、公益活動(dòng)、產(chǎn)品推廣與促銷、市場(chǎng)調(diào)查、信息溝通等。 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 企業(yè)內(nèi)部行為識(shí)別方法途徑 ? 企業(yè)內(nèi)部組織傳播 ? （ 1）說明書（ 2）內(nèi)部員工教育幻燈片及影視材料（ 3）公司報(bào)、雜志或“”消息（ 4）員工手冊(cè)（ 5）企業(yè)內(nèi)部海報(bào)（ 6）企業(yè)內(nèi)的各種交流和溝通（ 7）自我啟發(fā)（講習(xí)會(huì)） ? 企業(yè)行為規(guī)范化 （ 1）機(jī)構(gòu)、組織系統(tǒng)規(guī)范化 ? （ 2）決策、計(jì)劃系統(tǒng)規(guī)范化 ? （ 3）各項(xiàng)專業(yè)管理的規(guī)范化 ? （ 4）部門工作與崗位工作的規(guī)范化 ? （ 5）服務(wù)與禮儀的規(guī)范化 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 視覺識(shí)別（）策劃 也稱品牌視覺系統(tǒng)，是指企業(yè)識(shí)別（或品牌識(shí)別）的視覺化。通過企業(yè)或品牌的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、美觀化的對(duì)內(nèi)對(duì)外展示，傳遞企業(yè)或品牌個(gè)性（或獨(dú)特的品牌文化）。它包括基礎(chǔ)要素和應(yīng)用要素兩大部分： 基礎(chǔ)要素是指： 企業(yè)名稱、品牌名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、輔助色、輔助圖形、輔助色帶、裝飾圖案、標(biāo)志組合、標(biāo)語組合等； 應(yīng)用要素是指： 辦公用品、公關(guān)用品、環(huán)境展示、專賣展示、路牌招牌、制服飾物、交通工具、廣告展示等。 （）手冊(cè)（內(nèi)容） 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 手冊(cè)一般包括以下四部分的內(nèi)容 序言 （ 1）企業(yè)負(fù)責(zé)人：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理致辭。 （ 2）企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、目前與未來發(fā)展?fàn)顩r。 （ 3）引進(jìn)的動(dòng)機(jī)和目的。 （ 4）手冊(cè)使用方法說明。 基本要素 （ 1）標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色。 （ 2）標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色的變化設(shè)計(jì)。 （ 3）標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字的制圖法和標(biāo)準(zhǔn)色的使用方法。 （ 4）標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字的誤用范例。 （ 5）附屬基本要素（包括企業(yè)造型、象征圖案、專用印刷字、版面編排方式等）。 基本要素組合 （ 1）基本要素的組合規(guī)定 （ 2）基本要素組合系統(tǒng)的變體設(shè)計(jì)。 （ 3）基本要素組合誤用范例。 應(yīng)用要素 各個(gè)系列的應(yīng)用、說明與范例。 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 第五節(jié) 企業(yè)導(dǎo)入應(yīng)注意的問題 ? 達(dá)成員工對(duì)的共識(shí)，強(qiáng)化參與意識(shí) ? 避免對(duì)的認(rèn)識(shí)誤區(qū) ?選擇好導(dǎo)入的恰當(dāng)時(shí)機(jī) ?導(dǎo)入要貫徹實(shí)施到位 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 案例分享 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 第七部分 產(chǎn)品上市及品牌策劃 ? 產(chǎn)品上市推廣策劃 ? 品牌策劃 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 產(chǎn)品上市推廣策劃 ?策劃的思路及方法 ? 從市場(chǎng)中來到市場(chǎng)中去 ? 運(yùn)籌帷幄，步步為營(yíng) ? 懲前毖后，治病救人 ?上市策劃文案的格式 ?案例分享 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 從市場(chǎng)中來到市場(chǎng)中去 市場(chǎng)調(diào)研與分析 消費(fèi)者調(diào)研 哪些好是用戶最關(guān)心的？哪些好是用戶無所謂的？哪些不好是用戶可以容忍的？哪些不好用戶無法忍受的？ 競(jìng)品調(diào)研 了解和調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ，我們又會(huì)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)空白點(diǎn)，完善和修正市場(chǎng)，從而領(lǐng)先于消費(fèi)者也領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 分析 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) ,機(jī)會(huì)與威脅 新品概念分析 賣點(diǎn)、訴求點(diǎn)和利益點(diǎn)分析 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 概念預(yù)測(cè) 產(chǎn)品概念和品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)與消費(fèi)者的需要是否相符 , 產(chǎn)品概念是否能夠深入人心 , 產(chǎn)品概念是否有自己獨(dú)特的個(gè)性 . 銷量預(yù)測(cè) 根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)容量和消費(fèi)需求的結(jié)合、競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度、企業(yè)組織的自身的資源力量來預(yù)測(cè)。 對(duì)手預(yù)測(cè) 主要是預(yù)測(cè)其反應(yīng)及反應(yīng)的程度和力度。 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 運(yùn)籌帷幄，步步為營(yíng) ?決策 ?上市（渠道研究） —— 推市（媒介促銷研究） —— 穩(wěn)市（滿意度研究） —— 拓市（忠誠(chéng)度研究） —— 提市（完全品牌研究） ?上市階段的主要內(nèi)容是整合傳播和形象占位，重在拉力的建設(shè)；而推市階段的主要內(nèi)容便是互動(dòng)推廣和銷售促進(jìn)，重在推力的建設(shè)。 ?執(zhí)行 ?這就是“做正確的事”與“正確地做事”如何地結(jié)合的問題了！市場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)！軍令如山倒！ ?總部統(tǒng)一要求新產(chǎn)品必須走什么渠道、什么時(shí)候必須上柜、什么時(shí)候必須發(fā)布統(tǒng)一性的廣告、必須走什么樣的價(jià)格、贈(zèng)品怎么發(fā)放，分部就要不折不扣地執(zhí)行。 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 懲前毖后，治病救人 ?市場(chǎng)反饋 ?★反饋是市場(chǎng)鏈中最重要的一環(huán) , 反饋不僅僅是從市場(chǎng)中來的數(shù)據(jù)和反饋，還包括到市場(chǎng)中去的反饋 . ?★事中的反饋主要是為了解決問題，事后的反饋可能更大程度是為了維持和改善現(xiàn)狀，而不僅僅是問題的解決，可能很大程度是一個(gè)系統(tǒng)的改善或機(jī)構(gòu)的調(diào)整等等。 ?市場(chǎng)評(píng)估 ?★決策評(píng)估 ?★管理評(píng)估 ?★執(zhí)行評(píng)估 ?★成本評(píng)估 ?★效益評(píng)估 ?★系統(tǒng)評(píng)估 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 產(chǎn)品上市推廣策劃文案格式 一、上市的目的 (前言 ) 二、市場(chǎng)背景分析 1 、品類市場(chǎng)的總體趨勢(shì)分析 2 、消費(fèi)者分析 3 、競(jìng)爭(zhēng)及該品類市場(chǎng)的區(qū)格市場(chǎng)占比分析 4 、得出結(jié)論： A、新品定位的市場(chǎng)整體趨勢(shì)看 B、產(chǎn)品選項(xiàng)迎合了某些市場(chǎng)機(jī)會(huì) 二、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品分析 三、新品描述及核心利益分析 1 、新品的口味、包裝、規(guī)格、箱容、價(jià)格、目標(biāo)消費(fèi)群等要素詳細(xì)描述。 2 、各要素相對(duì)競(jìng)品的優(yōu)勢(shì) 3 、新品相對(duì)競(jìng)品的諸多好處之中有什么特別優(yōu)勢(shì) 4 、最后得出結(jié)論：我們有充足的理由（優(yōu)勢(shì)）會(huì)贏 四、新品上市進(jìn)度規(guī)劃 五、鋪貨進(jìn)度計(jì)劃 六、通路＆消費(fèi)者促銷：怎樣的促銷活動(dòng)？具體的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等細(xì)節(jié)的落實(shí)。 七、宣傳活動(dòng)： 企業(yè)投入的廣告具體播放時(shí)間、頻率、各種廣宣品、助陳物的樣品和投放區(qū)域、方式及投放數(shù)字。 八、其他： 新品銷量預(yù)估、營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算、產(chǎn)品損益評(píng)估等 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 上市策劃案例 ? 索夫特推廣方案 ? 福美來轎車 2023市場(chǎng)策劃方案 ? 海爾品牌策劃及上市推廣 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 品牌策略策劃流程 ? 我們?cè)谀睦铮? ? 我們?yōu)槭裁丛谶@里？ ? 我們要到哪里去？ ? 我們?nèi)绾蔚侥睦锶ィ? ? 我們正在去那里嗎？ 品牌策劃案例 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 我們?cè)谀睦铮? ? 社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的因素（大環(huán)境） ? 市場(chǎng)狀況分析 ?市場(chǎng)本身 ?市場(chǎng)上產(chǎn)品的狀況 ?市場(chǎng)上的人 ? 競(jìng)爭(zhēng)性定位 ?市場(chǎng)上的定位 ?產(chǎn)品因素 ?人的因素 ? 公司政策 ?公司運(yùn)營(yíng)流程 ?公司銷售政策 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 我們?yōu)槭裁丛谶@里？ ◎ 過去的品牌和競(jìng)爭(zhēng)性廣告分析 ◎ 對(duì)于產(chǎn)品的描述和評(píng)估 ◎ 消費(fèi)者：態(tài)度與感覺 ◎ 影響品牌銷售的因素 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 我們要到哪里去？ ?品牌目標(biāo)： ? * 營(yíng)銷目標(biāo) ? * 產(chǎn)品的變化 ? * 市場(chǎng)份額目標(biāo) ? * 使用者的變化 ? * 用法的變化 ?品牌定位 ?品牌策略 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 我們?nèi)绾蔚侥睦锶ィ? ? 創(chuàng)意簡(jiǎn)述（計(jì)劃） ? 創(chuàng)意建議 ? 媒介建議 ? 調(diào)查建議 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 我們正在去那里嗎？ o 建議檢查的日期 o 與目標(biāo)相比實(shí)際的銷售業(yè)績(jī) o 消費(fèi)者調(diào)查評(píng)估 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 案例分享 ? 奧美 — 建立伊利品牌方案 ? 海爾波輪洗衣機(jī)品牌規(guī)劃建議 ? 容聲冰箱 2023年品牌策劃 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 第八部分 促銷策劃 ? 促銷策略的理解 ? 促銷活動(dòng)策劃 ? 公關(guān)活動(dòng)策劃 ? 廣告策劃 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 促銷策略的理解 ? 理解促銷 ? 促銷組合工具構(gòu)成 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ ：促銷策略，是營(yíng)銷體系中的組成部分，由一系列促銷工具組成。通過信息傳播和有說服力的活動(dòng)，與個(gè)人、組織或群體溝通，以直接或間接地促使他們接受某種產(chǎn)品。 營(yíng)銷 4 P P： 產(chǎn)品 P： 價(jià)格 P： 渠道 P： 促銷 理解 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 促銷組合 廣告 銷 售 促 進(jìn) 公共關(guān)系 人 員 推 銷 直 接 營(yíng) 銷 促銷組合工具 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 促銷活動(dòng)策劃 ? 常見的促銷活動(dòng)類型 ? 制定促銷企劃的原則 ? 促銷活動(dòng)策劃的分類 ? 促銷活動(dòng)策劃的流程 ? 促銷活動(dòng)策劃四要素 ? 促銷活動(dòng)策劃的關(guān)鍵點(diǎn)（主題策劃及創(chuàng)新） ? 活動(dòng)策劃書的結(jié)構(gòu) 促銷案例分享 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ ： ，中文翻譯為銷售促進(jìn)，簡(jiǎn)稱促銷。 消費(fèi)者促銷 經(jīng)銷商 /員工促銷 贈(zèng)送樣品、優(yōu)惠券、特價(jià)包、贈(zèng)品、獎(jiǎng)品、競(jìng)賽、抽獎(jiǎng)、游戲、交易積分、免費(fèi)試用、產(chǎn)品保證、聯(lián)合促銷、交叉促銷、售點(diǎn)陳列或商品示范。 價(jià)格折扣、廣告補(bǔ)償、免費(fèi)產(chǎn)品、貿(mào)易展覽會(huì)和集會(huì)、銷售競(jìng)賽、紀(jì)念品等。 常見的促銷活動(dòng)類型。 常見的促銷活動(dòng)類型 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 聯(lián)合促銷 +買贈(zèng)活動(dòng) 買贈(zèng)活動(dòng) 買贈(zèng)活動(dòng) 抽獎(jiǎng)活動(dòng) 銷售促進(jìn) 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 銷售促進(jìn) 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 銷售促進(jìn) 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 制定促銷企劃的原則 ◎ 企劃人員在制訂促銷方案時(shí)應(yīng)力求把握以下三大原則： 即抓住消費(fèi)心理的新穎出奇致勝原則 利用產(chǎn)品特征突出優(yōu)良形象原則 利用利益誘惑消費(fèi)的導(dǎo)向原則 ◎ 依據(jù)這三太原則我們可將促銷策劃按策劃方法分為三大類。 新穎出奇促銷策劃，這種促銷的心理學(xué)原則就是利用消費(fèi)者求新、求奇的心理而進(jìn)行的策劃。 產(chǎn)品特征促銷策劃 利益誘導(dǎo)促銷策劃 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 活動(dòng)策劃的分類 ? 常規(guī)活動(dòng)活動(dòng)策劃 ? 主題活動(dòng)策劃 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 常規(guī)活動(dòng)：主要指現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)、小型商業(yè)演出等以推 廣產(chǎn)品為主的活動(dòng)策劃。 常規(guī)活動(dòng)活動(dòng)策劃 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 主題活動(dòng)：主要指有特殊意義或連續(xù)性的活動(dòng)策劃，需要有一個(gè)主題意念的支撐，才能使整體活動(dòng)進(jìn)行得更為圓滿。 主題活動(dòng)策劃 1/28/2023 方志堅(jiān) 方法比知識(shí)更重要！ 客戶下單 產(chǎn)品 /消費(fèi)者研究 目的確定 主題策劃 現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃 活 動(dòng) 流 程 設(shè) 計(jì) 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘察 、 拍照 、 完成 規(guī) 劃 效 果 圖 執(zhí)行時(shí)間表 ， 活動(dòng) /節(jié)目編排 、 工 作 分 配 等 預(yù) 算 報(bào) 價(jià)