有效客戶拜訪1005-資料下載頁
2025-02-28 16:02本頁面
【正文】 拜訪結(jié)束時的專業(yè)話術(shù)要包含以下幾點：主動表示自己愿意隨時提供幫助，和客戶共同確認達到拜訪目的，約定下次拜訪的目的和時間，告別時最好主動與客戶握手并再次表示感謝。 【 舉例 】 ：“王經(jīng)理，今天能交您這個朋友真是太高興了。我會做一份適合貴公司的投資計劃，下星期來和您研究一下，您看是周一方便還是周二方便？那您看是上午 10點方便還是下午３點方便？好的，下周一下午３點我來見您，謝謝您的接待，下周見！” 六、重視告別 有效的客 戶 拜 訪 總結(jié)拜訪： 拜訪結(jié)束后，營銷人員要對拜訪目標和實際結(jié)果進行比較分析，目的是把重點放到銷售成果上，同時提醒自己，多思考改進方法并且在下次拜訪中落實以下步驟。 ◆ 結(jié)果分析 ◆ 接觸分析 ◆ 跟進接觸 ◆ 接觸分析 ◆ 再跟進 ◆ 跟蹤服務(wù) 六、重視告別 有效的客 戶 拜 訪 留下課題，期待下回 如何創(chuàng)造再訪的機會 ◆ 期待：有再次拜訪的期待必能條件反射地創(chuàng)造機會，為再訪“設(shè)伏筆”，并實現(xiàn)愿望。 ◆ 耐心：掌控好約談的話題和時間，提高約談效率，時間一到馬上走人，把部分問題留到下次再談。 六、重視告別 有效的客 戶 拜 訪 留下課題，期待下回 ◆技巧：成功的營銷人員會用“擠牙膏”的辦法給予有關(guān)資料。比如，初次拜訪時不留名片，過一段時間以給客戶送去名片為借口送到再次拜訪的目的。 ◆功力：營銷人員豐富的閱歷和知識，使客戶能夠在約談中獲得真知灼見，獲得“聽君一席話，勝讀十年書”的效果。因此，為了要有效打動客戶，首要的任務(wù)必須充電，靠學習來完善自我、提升自我，提高自身人格魅力、親和力和影響力。 六、重視告別 有效的客 戶 拜 訪 善始善終： 信息捕捉：眼觀六路，耳聽八方 信息傳遞：每個人對各類信息的關(guān)注不同；信息傳遞的準確性和迫切性 有效反饋：客戶提出問題的反饋；出乎客戶意料的反饋 七、善于總結(jié)
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