【導(dǎo)讀】風(fēng)險的高端信函服務(wù)，是中國郵政商業(yè)化服務(wù)的重要體現(xiàn)之一。增長%，力爭目標(biāo)900萬元,增長%。擴(kuò)面、上規(guī)模”為發(fā)展目標(biāo)，對屬地所有銀行實(shí)現(xiàn)100%的開發(fā)率。（三）服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)：妥投率100%，回執(zhí)率100%。銀行與企業(yè)之間定時對賬是金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)。以及銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)臺賬與會計賬之間的適時對賬制度”的要求。加強(qiáng)銀企間定時對賬是各商業(yè)銀行保障客。企對賬服務(wù)是各商業(yè)銀行亟需解決的難題。企業(yè)面臨著資金安全的管理問題，迫切需。金變動情況，避免出現(xiàn)風(fēng)險和損失?！翱旖?、準(zhǔn)確、安全、無處不達(dá)”的品牌形象。中國郵政提供賬單設(shè)計、數(shù)據(jù)處理、打印制。中國郵政具有遍布全國城鄉(xiāng)。銀監(jiān)會明確要求銀行與客戶建。務(wù)，越來越多的社會投遞公司開始覬覦并與中國郵政搶奪這塊市場。銀企對賬單業(yè)務(wù)的價格包括基本價格和個性化服務(wù)費(fèi)用兩部分。法》，自20xx年7月1日起施行。由此看來，郵寄社保賬單將是社保部門的一項(xiàng)常。遇等個人權(quán)益記錄，定期將個人權(quán)益記錄單免費(fèi)寄送本人。

　　

【正文】 （一）網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢 1646 個網(wǎng)點(diǎn)； 1800 塊 LCD 屏 省市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級區(qū)域； 從城市到農(nóng)村全面覆蓋。 （二）受眾優(yōu)勢 可以清晰鎖定購 物行為的決策者。 郵政擁有 11 大專業(yè)，數(shù)千萬的受眾群體，每個專業(yè)的受眾群體都具有廣泛的共性，如：郵政儲蓄的受眾是具備一定消費(fèi)能力，消費(fèi)水平的群體；購買基金的人群則是投資、理財意識較好的群體；報刊征訂的受眾是文化層次較高的群體；集郵愛好者則是具有品位、檔次高，且具有投資和收藏意識的群體； 客戶停留時間長 ,廣告效果強(qiáng)烈。 一般客戶在郵局辦理業(yè)務(wù)的平均時間為 10分鐘 ,43%的客戶 超過15 分鐘 。客戶在郵政網(wǎng)點(diǎn)等候業(yè)務(wù)受理的時間平均為 1530 分鐘 ,明顯高于樓宇電梯等候時間。 （三）價格優(yōu)勢 聯(lián)播網(wǎng) 30 秒廣 告千人成本僅為電視廣告的 1/10 ，是普通分眾傳媒廣告的 1/2。 （四）技術(shù)優(yōu)勢 利用郵政綜合網(wǎng)平臺實(shí)現(xiàn)“同步控制、目標(biāo)分區(qū)域播放”， 實(shí)現(xiàn)“遠(yuǎn)程集中控制、統(tǒng)一管理 ”。 六、推進(jìn)措施 （一）團(tuán)隊(duì)協(xié)作、各司其責(zé)。 成立招商小組協(xié)同工作，明確招商模式、目標(biāo)客戶，合理分工，省、市、縣梯度推進(jìn)。 管控小組：負(fù)責(zé)項(xiàng)目流程管控、責(zé)任分工、進(jìn)度上報等； 招商小組：負(fù)責(zé)尋找招商目標(biāo)，開展針對性的突破營銷； 后臺小組：負(fù)責(zé)視頻廣告的網(wǎng)絡(luò)傳輸以及單位間的對接。 （二）合理布局、流程管控。 要建立一支高效率的營銷團(tuán)隊(duì)，并配套積極的 營銷獎勵措施。營銷團(tuán)隊(duì)要熟悉項(xiàng)目流程、跨區(qū)域宣傳費(fèi)用等一系列的問題。 （三）數(shù)據(jù)支撐，事半功倍。 開展招商活動之前要充分搜集郵政網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)位優(yōu)勢、受眾優(yōu)勢、平均客流量、停留時間等數(shù)據(jù)資料，用數(shù)據(jù)說話，達(dá)到事半功倍的效果。 20xx 年全省郵政業(yè)務(wù)重點(diǎn)營銷項(xiàng)目策劃書之十 報刊亭廣告位招商項(xiàng)目策劃書 一、項(xiàng)目說明 河北省郵政公司預(yù)計將在未來幾年里在河北省普及報刊亭建設(shè)。石家莊市作為示范，將在全市范圍首批安裝 50 個郵政報刊亭，這是河北省郵政公司為石家莊市民帶來的惠民設(shè)施，在豐富居民文化生活的同時，也為省會的綜合 設(shè)施增添濃重的一筆。報刊亭在設(shè)計上，除了本身的報刊銷售的功能以外還增加了平面廣告位兩個、 LED 廣告屏兩個、綜合信息查詢機(jī)一臺以及電動車快速充電器一臺。報刊亭的建設(shè)在便民的基礎(chǔ)上增加了其商業(yè)利用價值，此次招商旨在宣傳郵政媒體整合能力、提高廣告主產(chǎn)品形象曝光度以及增加報刊亭的收益能力等。 二、營銷目標(biāo) 在石家莊市主城區(qū)大力推廣報刊亭建設(shè)。以人群密集區(qū)為圓心，建設(shè)郵政報刊亭，保證充足的人流量和客流量，為客戶提供個性化的戶外媒體服務(wù)。充分發(fā)揮直郵團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目營銷能力，激發(fā)其產(chǎn)品策劃與組織能力，發(fā)揮省直郵團(tuán)隊(duì)在立項(xiàng)、市 調(diào)、策劃、推廣的流程管控優(yōu)勢，以“合理整合郵政媒體資源”為發(fā)展思路，積極由做產(chǎn)品向做渠道、做媒介轉(zhuǎn)型，拓展函件業(yè)務(wù)。 三、市場分析 （一）戶外廣告在受眾心中的位置： 通過大量數(shù)據(jù)表明，人們收集信息的途徑排在前幾位的分別是：電視、互聯(lián)網(wǎng)、報紙、雜志 。但是，把戶外廣告作為最重要的信息收集方式的消費(fèi)者卻很少。因?yàn)閼敉鈴V告大體上屬于一種低度參與，他的目的在于在不同的地點(diǎn)多次刺激消費(fèi)者，讓消費(fèi)者對其有個印象，在今后的購買過程中能聯(lián)想到它的產(chǎn)品。 （二）戶外廣告對受眾的影響程度： 戶外廣告并不是對消費(fèi)者沒有影響，而是 在他們的短期記憶中儲 存，待再次接觸該產(chǎn)品時，短期記憶就會發(fā)生作用，影響其最終的決定。 （三）戶外廣告的局限： 戶外廣告最大的局限就是無法及時更換信息。同時我們在調(diào)查中還得出戶外廣告的一些其他缺點(diǎn)：容易遭受損壞，使用期限有限、廣告信息的容量相對有限、不能選擇受眾對象因而創(chuàng)造力受到局限、受眾注意較粗略等。 （四）戶外廣告的制約因素： 年齡因素：受戶外廣告影響而購買產(chǎn)品隨著年齡的增加 ,受影響的程度就越小，這也符合年輕人追逐時尚的心理。 收入因素：由于老年人已經(jīng)形成自己固有的消費(fèi)習(xí)慣 ,并且隨著自身收入的不斷的下降， 戶外廣告是很難改變他們固有的消費(fèi)習(xí)慣。 目標(biāo)群體：戶外廣告針對的目標(biāo)群體一般不是老年群體，受影響的程度自然就很小。 社會因素：中青年群體雖然經(jīng)濟(jì)收入可觀，但同時經(jīng)濟(jì)壓力也較大，同時中年群體對自己的消費(fèi)觀具有十分理性的認(rèn)識，在實(shí)際的消費(fèi)過程中，都十分實(shí)際。任何媒體類型都難以在這個群體產(chǎn)生較大的影響。 四、招商目標(biāo)客戶特征及發(fā)布地段 （一）目標(biāo)客戶特征 戶外平面廣告最主要的功能是樹立品牌形象，而 LED屏的主要功能是發(fā)布產(chǎn)品信息。 招商目標(biāo)客戶特征概括如下： 1. 強(qiáng)化企業(yè)形象和其在同類產(chǎn)品中的領(lǐng)導(dǎo)地位 2. 提 高企業(yè)極其旗下產(chǎn)品的公眾認(rèn)知度 3. 加強(qiáng)企業(yè)品牌與旗下產(chǎn)品的聯(lián)系 （ 1）、樹立企業(yè)形象，廣告位應(yīng)選定目標(biāo)城市的“市標(biāo)”區(qū)域或重點(diǎn)地段，以彰顯實(shí)力、樹立強(qiáng)勢品牌形象，建立品牌領(lǐng)導(dǎo)地位。 （ 2）、發(fā)布產(chǎn)品信息，廣告位應(yīng)選定城市的目標(biāo)受眾集中區(qū)，以 提高產(chǎn)品的公眾認(rèn)知度，增強(qiáng)品牌的接觸度與暴露頻次。 （二）發(fā)布地段 （略） 五、優(yōu)勢分析 （一）戶外媒體的普遍優(yōu)勢 到達(dá)率高 媒體種類和數(shù)量的增加，使受眾逐步被各種媒體分流，信息也逐漸被細(xì)化，廣告信息到達(dá)受眾的成本大幅增加而戶外廣告相對其他媒體來說到達(dá)率還算比較高 。 成本低 目前，戶外廣告的千人成本，與其他媒體相比具有不可抗拒的吸引力。據(jù)調(diào)查，戶外廣告的平均千人成本僅相當(dāng)于電視，報紙等其他媒體的 1/101/30，在市場競爭日趨激烈，公司迫于削減成本的壓力的現(xiàn)實(shí)中，巨大的成本優(yōu)勢成為戶外廣告倍受青睞的主要原因之一。 消費(fèi)者生活方式的變化 隨著人們休閑活動的日益增多，現(xiàn)代都市人越來越喜愛旅游和運(yùn)動等戶外活動。社交活動增多的趨勢對戶外媒體廣告具有十分有利的支撐作用。調(diào)查顯示，消費(fèi)者頻繁的外出行為加大了戶外廣告的影響力?；谶@一點(diǎn)，越來越多的企業(yè)開始將廣告資金投向 戶外廣告。 （二）報刊亭具體優(yōu)勢 1. 50個報刊亭分布在石家莊市重要路段，占據(jù)石家莊市中人口最集中的黃金點(diǎn)位，人口流量大，有利于品牌覆蓋； 2. 24小時可見的強(qiáng)制性媒體，具有長時間性，視覺沖擊大等特點(diǎn)，重復(fù)強(qiáng)化受眾的接觸度，提升品牌印象； 3. 全方位立體式廣告，從不同的廣告形式將廣告信息直接傳播給受眾，并且報刊亭的實(shí)際功能可以吸引受眾，到達(dá)率高； 4. 極強(qiáng)的媒體效應(yīng)，千人成本低。以最低的成本增加受眾對廣告的接觸頻次，加強(qiáng)品牌滲透，有較高的媒體價值； 5. 廣告發(fā)布靈活、針對不同的區(qū)位特點(diǎn)可針對性投放廣告內(nèi) 容，發(fā)布時間靈活、媒體保 有量大，媒體組合靈活、根據(jù)客戶需要可以整合發(fā)布。 六、推進(jìn)措施 （一）報刊亭廣告位招商項(xiàng)目推進(jìn)策略 通過以下推進(jìn)策略提高報刊亭廣告的吸引力： 廣告的版面要大，這一點(diǎn)不容質(zhì)疑。 人流量要大。只有人流量大 ,單個廣告牌的效果才能輻射到更大的范圍 ,效率才高 ,成本才低。 重復(fù)流動率高。人流量很大 ,雖然能取得良好的效果 ,但是所處的地段 ,相同和類似的廣告和其他產(chǎn)品也較多 ,消費(fèi)者如果暫時沒有購物需求的時候是很難將其記住的 ,這也是火車站 ,機(jī)場雖然人流量大 ,但人重復(fù)流動率低，所以對消費(fèi)者的消費(fèi)行為影響較小。 視 覺效果要好。這也是高層建筑物的頂部上的廣告能取得良好效果的原因。而公路兩邊的廣告牌最好能夠位于慢行車道的兩旁和車輛需要減速的區(qū)域，這樣才能取得更好的視覺效果。 （二）報刊亭廣告位招商項(xiàng)目推進(jìn)措施 團(tuán)隊(duì)協(xié)作、各司其責(zé)。 成立招商小組協(xié)同工作，明確招商模式、目標(biāo)客戶，合理分工。 管控小組：負(fù)責(zé)項(xiàng)目流程管控、責(zé)任分工、進(jìn)度上報等； 招商小組：負(fù)責(zé)尋找招商目標(biāo)，開展針對性的突破營銷； 合理布局、流程管控。 要建立一支高效率的營銷團(tuán)隊(duì)，并配套積極的營銷獎勵措施。 數(shù)據(jù)支撐，事半功倍。 開展招商活動之前要充分搜集 50 個報刊亭的區(qū)位優(yōu)勢、受眾優(yōu)勢、平均人流量、停留時間等數(shù)據(jù)資料，用數(shù)據(jù)說話，達(dá)到事半功倍的效果。 20xx 年全省郵政業(yè)務(wù)重點(diǎn)營銷項(xiàng)目策劃書之十一 報刊發(fā)行數(shù)據(jù)庫營銷項(xiàng)目策劃書 一、項(xiàng)目說明 中國郵政報刊發(fā)行作為全國最大的報刊發(fā)行商，擁有龐大的訂閱客戶名址資源。同時發(fā)行一萬余種報刊，實(shí)現(xiàn)不同報刊客戶之間的交叉營銷，挖掘現(xiàn)有客戶的訂閱潛力，增加訂閱部分重點(diǎn)暢銷報刊潛力巨大。 二、營銷目標(biāo) 20xx 年，通過逐級組建報刊專業(yè)數(shù)據(jù)庫營銷團(tuán)隊(duì)并依托廣大發(fā)行投遞人員，開展多層次、多渠道、多品種的數(shù)據(jù)庫營銷活動，使數(shù)據(jù)庫營銷成為創(chuàng)新營銷模式、發(fā)展暢銷期刊、開拓專項(xiàng)市場的重要助推器，力爭增訂報刊 23 份，增加流轉(zhuǎn)額 600 萬元。 三、數(shù)據(jù)庫營銷特點(diǎn)和途徑 數(shù)據(jù)庫營銷以客戶為導(dǎo)向，為客戶創(chuàng)造價值，突出營銷方式的精準(zhǔn)性，強(qiáng)調(diào)營銷傳播方式的快捷、便利和互動性，注重營銷過程的全程閉環(huán)管理。 （一）目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)性 目標(biāo)客戶能夠被描述出其特征，例如性別、年齡、職業(yè)、收入、興趣愛好等，最好能夠用一句話概括出目標(biāo)客戶的特點(diǎn)。目標(biāo)客戶既要能被清晰描述，又能通過載體實(shí)現(xiàn)信息接觸，例如名址、手機(jī)、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)賬號等，能通過營銷傳播方式實(shí)現(xiàn)營銷 信息與目標(biāo)客戶的交流。 （二）數(shù)據(jù)信息載體的多樣性 客戶信息數(shù)據(jù)可以是以下載體形式： 。主要服務(wù)于直郵商函投放和實(shí)物投遞。 。主要用于利用電子郵件傳遞營銷信息，根據(jù)電子郵件載體的特點(diǎn)，可以在郵件中設(shè)置豐富互動的內(nèi)容，實(shí)時了解客戶反饋。 。向目標(biāo)客戶直接撥打電話進(jìn)行產(chǎn)品或者服務(wù)的介紹，在語音溝通中直接了解客戶反饋，其優(yōu)點(diǎn)是及時反饋，缺點(diǎn)是容易造成客戶反感，引發(fā)投訴。 。向目標(biāo)客戶手機(jī)直接發(fā)送帶有營銷信息的短信或彩信。優(yōu)點(diǎn)是便宜，便捷，易于反饋，缺點(diǎn)是可展示傳播 的內(nèi)容有限，且易造成客戶的投訴。 。這里的網(wǎng)絡(luò)賬號主要指商業(yè)網(wǎng)站上的客戶數(shù)據(jù)，例如微博， qq等等，可以與商業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營機(jī)構(gòu)合作，借助他們的資源，向目標(biāo)客戶網(wǎng)絡(luò)賬號發(fā)送營銷信息。 。 （三）營銷信息設(shè)計的個性化 根據(jù)目標(biāo)客戶的特征、消費(fèi)習(xí)慣和信息傳播載體的特點(diǎn)，結(jié)合報刊產(chǎn)品內(nèi)容，向目標(biāo)客戶傳遞個性化的營銷信息，并通過載體展現(xiàn)，營銷信息設(shè)計既要展現(xiàn)報刊產(chǎn)品的形象和定位，也需要提供郵發(fā)信息的反饋互動和消費(fèi)行為誘因。 （四）營銷流程的完整性 數(shù)據(jù)庫營銷實(shí)施過程中要注意劃分階段，第一階段是對 數(shù)據(jù)的篩選和測試、用于改進(jìn)數(shù)據(jù)的質(zhì)量和營銷設(shè)計。第二階段才是大規(guī)模的營銷信息投放推廣。第三階段是處理客戶的反饋信息，并同時派發(fā)營銷誘因或贈品；第四階段是訂單的達(dá)成。最后是對營銷活動的事后分析和評估總結(jié)。 四、數(shù)據(jù)庫營銷的品種 20xx 年全省開展數(shù)據(jù)庫營銷的報刊共計 16 種，主推品種如下： 時政新聞類：參考消息、環(huán)球時報、南方周末 文摘類：特別關(guān)注、特別文摘、中年讀者 女性類： 37度女人 嬰幼兒類：幼兒畫報、嬰兒畫報 老年保健類：醫(yī)食參考、快樂老人報 時尚高端類：看天下、環(huán)球人物、昕薇、汽車之友、文史參考 五、 數(shù)據(jù)庫營銷對應(yīng)關(guān)系 圍繞 16 種開展數(shù)據(jù)庫營銷的主推報刊，建立對應(yīng)關(guān)系如下： 參考消息：南方周末、書刊報、文摘報、老年日報、益壽文摘報 環(huán)球時報： 環(huán)球人物、汽車之友、特別關(guān)注、中國國家地理 37度女人：時尚、幼兒畫報、上海服飾、特別文摘、嬰兒畫報、親子 醫(yī)食參考：中國剪報、報刊文摘、文摘報、中國老年、老年健康、中國老年報 中年讀者：讀友、南方周末、環(huán)球時報、燕趙都市報 幼兒畫報： 37 度女人、中國兒童畫報、父母必讀、親子、都市麗人 嬰兒畫報：學(xué)前教育、媽咪寶貝、娃娃畫報、兒童畫 報、啟蒙、兒童大世界 快樂老人報：老人世界、大眾醫(yī)學(xué)、燕趙老年報、健康指南、大眾健康 南方周末：三聯(lián)生活周刊、中國新聞周刊、體壇周報、汽車之友、特別關(guān)注、電腦愛好者、經(jīng)濟(jì)觀察報、第一財經(jīng)日報、格言 環(huán)球人物：參考消息、讀者、汽車之友、青年文摘、環(huán)球時報 1特別關(guān)注：讀友、南方周末、參考消息、體壇周報、燕趙都市報、中國國家地理、意林少年版、萌芽 1特別文摘：法制文萃報、中國剪報、中國少年兒童、初中生優(yōu)秀作文、演講與口才、婚姻與家庭、小小說 1看天下：環(huán)球時報、南風(fēng)窗、南方周末、三聯(lián)生 活周刊 1昕薇：時尚、上海服飾、 37 度女人、讀者、都市麗人、知音、女友 1汽車之友：中國國家地理、南方周末、體壇周報、特別關(guān)注、環(huán)球人物 1文史參考：南方周末、書刊報、文摘報、老年日報、環(huán)球人物 說明：左側(cè)為主推報刊，針對右側(cè)各報刊的訂戶群體（以下簡稱潛在報刊客戶）向其推薦主推報刊 六、營銷支撐 （一）數(shù)據(jù)篩選 針對主推報刊，省局經(jīng)研究確定了 91 種報刊的既有客戶作為主推報刊的潛在客戶。圍繞潛在報刊客戶省局進(jìn)行了名址導(dǎo)出和篩選，刪除了公費(fèi)訂閱和