8d方法操作指導(dǎo)書-資料下載頁
2025-07-13 18:07本頁面
【導(dǎo)讀】防止問題的重復(fù)發(fā)生。本指導(dǎo)書適用于對顧客投訴、索賠、退回產(chǎn)品及使用過程中質(zhì)量問題的解決過程。效果監(jiān)控及記錄的存檔。針對問題進一步現(xiàn)場調(diào)查，統(tǒng)計，找出存在的具體問題。針對具體問題采取臨時措施。如返工，由質(zhì)檢員對返工產(chǎn)品進行重新驗證。4）查明、試驗/分析根本原因并檢驗其是否是真正根本原因。問題解決的有效性從而確定主要原因判定的準(zhǔn)確性。根據(jù)主要原因，制定措施計劃，明確負(fù)責(zé)人、時間進度等。小組人員共同參與，總體評價本次活動的經(jīng)驗和成果。
【正文】 慮永久措施計劃對下列事項的影響 : 包含其他不良類型 停止實施臨時措施 (.: 如果永久改善對策是臨時措施時不需要 ) DISCIPLINE 6 : 效果確認(rèn) * 用量化的術(shù)語描述確認(rèn)的結(jié)果 (如 .: 達到 CPK 或減少不良發(fā)生到 0 等 ) * 持續(xù)實施臨時措施直到永久改善對策已被證明有效 DISCIPLINE 7 : 防止再發(fā)生 * 描述內(nèi)部 /外部文化或系 統(tǒng)的變化 ,此變化必須可以防止問題的發(fā)生 * 小組指導(dǎo)者有責(zé)任將建議事項反饋給管理層并推進其實施 DISCIPLINE 8 : 祝賀你的小組 * 指導(dǎo)者及組長承認(rèn)小組成員為解決問題付出的努力
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