【正文】 方法 ?項目描述 ?項目組織和工作責(zé)任分配 ?將這些數(shù)據(jù)進行加權(quán)乘； ?估計才根據(jù)對復(fù)雜度的判斷，總數(shù)可以用177。 25%和 0 ?項目分解與活動界定 ?工作描述 ?工作排序 ?計算工程量和工作量 ?估計工作持續(xù)時間； ?繪制網(wǎng)絡(luò)圖 ?進度安排 甘特圖 （線條圖、橫道圖） 關(guān)鍵路線圖（ CPM） 是借助網(wǎng)絡(luò)圖和各活動所需要時間，計算每一活動的最早或最遲開始和結(jié)束時間。 CPM 法的關(guān)鍵是計算總時差，以決定哪一活動有最小時間彈性。 計劃評審技術(shù) CPM 算法的核心思想是將工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS）分解活動按邏輯關(guān)系加以整合， 統(tǒng)籌計算出整個項目的工期和關(guān)鍵路徑。 CPM 方法的兩個規(guī)則： 規(guī)劃 1： 某項活動的 最早開始時間 必須 相同或晚于 直接這項活動的 最早結(jié)束時間 。 規(guī)劃 2： 某項活動的 最遲結(jié)束時間 必須 相同或早于 直接這項活動的 最遲開始時間 。 ?活動的時間估計 項目計劃編 排方法和技 術(shù) 對比分析 與進度計劃一致 干擾分析 與進度計劃相違 干擾分析 執(zhí)行計劃 對策 圖 97 項目進度控制過程 （ PEST） 掙值法 ?項目周期計算 ?掙值法的三個基本參數(shù) ①計劃工作量的預(yù)算費用（ BCWS） BCWS 是指項目實施過程中某階段計劃要求完成的工作量所需要的預(yù)算工時 （或費用）。 BCWS=計劃工作量預(yù)算定額 它反映進度計劃應(yīng)當(dāng)完成的工作量，而不是反映消耗的工時或費用。 ②已完成工作量的實際費用（ ACWP） ACWP 是指項目實施過程中某階段實際完成的工作量所消耗的工時（或費 用），它主要反映項目執(zhí)行的實際消耗指標(biāo)。 ③已完工作量的預(yù)算成本（ BCWP），即掙值 BCWP 指項目實施過程中某些階段實際完成工作量及按預(yù)算定額計算出來的 工時（或費用） BCWP=已完成工作量預(yù)算定額 ?掙值法的四個評價指標(biāo) ①進度偏差，②費用偏差；③費用執(zhí)行指標(biāo) CPI ④ 進度執(zhí)行指標(biāo) SPI ?完成情況估計（ EAC） ① EAC=實際支出 +按照實施情況對剩余工作所做的修改（當(dāng)前反映未來） ② EAC=實際支出 +對未來所有剩余工作的新的估計（過去失效或條件改變） ③ EAC=實際支出 +剩余預(yù)算（現(xiàn)在變化是特例，以后不會有類似的變化） 項目成本管理 成本估算 成本失控的原因： ?成本估算工作和成本預(yù)算工作不夠準(zhǔn)確細致； 成本預(yù)算 ?許多項目在進行成本估算和成本預(yù)算及制定項目成本控制方法上并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范可行； 成本控制 ?思想上認識上存在誤區(qū)，認為項目具有創(chuàng)新性，項目實施過程中變化太大，實際成本超支在所難免。 名稱及定義 成本估算是指對完成項目各項活動所必需的各種資源的成本所做的近似的估算。 成本估算需要根據(jù)活動資源估算中所確定的資源需求，以及市場各種資源的價格信息 進行。（簡單一句：編制一個為完成項目各活動所需資源費用的近似估值算。）成本估 算三個步驟： ①識別并分析項目成本的構(gòu)成科目； ②根據(jù)已識別項目成本科目，估算每一成本科目的成本大小。 ③分析成本估算結(jié)果，找出各種相互替代的成本，協(xié)調(diào)各成本之間的比例關(guān)系。 AACEI（國際成本協(xié)會）成本估算的 5 個級別： 級別 量級的 概念的 準(zhǔn)確性范圍 50%～ 100% 30%～ 50% 級別 確定的 可控的 準(zhǔn)確性范圍 15%～ 20% 10%～ 15% 初步的 20%～ 30% 輸入 ①項目章程； ②項目范圍說明書； ③項目管理計劃 ④工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS）和 WBS 詞典； ⑤進度管理計劃（包括活動資源估算、活動歷時估算） ⑥員工管理計劃 ⑦風(fēng)險事件 ⑧環(huán)境和組織因素（考慮市場情況） ⑨組織過程資產(chǎn)（估算政策、估算模板、商業(yè)數(shù)據(jù)庫、項目檔案、知識、教訓(xùn)） 工具和技術(shù) ①自上而下的成本估算（類比估算法） 優(yōu)點：簡單易行，花費小 缺點：準(zhǔn)確性差 適用于項目信息有限時（如，早期階段）的費用估算。是專家判斷的一種形式。 類比估算是花費較少的一種方法，但精確性也較差。以下情況下類比估算是可靠的： (a)先前的項目不僅在表面上且在實質(zhì)上和當(dāng)前項目是類似的 (b)作估算的個人或小組具有必要的專門知識。 ②資源單價法：做費用估算的個人和團體必須知道每種資源單價 ③自下而上的成本估算（工料清單法） 優(yōu)點：準(zhǔn)確性高 缺點：耗時，成本高 自下而上的成本估算利用項目工作分解結(jié)構(gòu)圖。首先，由基層人員計算每個工作 自下而上估算的費用和精度取決于單個活動或工作包的大小和復(fù)雜程度，較小的 活動在提高估算精度的同時將增加費用。項目管理團隊必須在精確性和費用間做權(quán) 衡。 ④利用計算機工具 ⑤其他的估算方法：賣方投標(biāo)分析（供應(yīng)商報價分析）、項目所需成本分析。 ⑥意外事件的估算 ⑦質(zhì)量成本： PAF 模型，明確將質(zhì)量成本分為 預(yù)防成本、評價成本和失效成績 三個部 分，合理的資源配比預(yù)防成本占到 70%。 輸出 ①項目成本估算結(jié)果 ②相關(guān)支持性細節(jié)文件和結(jié)果 名稱及定義 項目成本預(yù)算是進行項目成本控制的基礎(chǔ)，它是將項目的成本估算 分配到項目的各項具體工作上，以確定項目各項工作和活動的成本定 額，制定項目成本的控制標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定項目意外成本的劃分與使用規(guī)則的 一項項目管理工作。（簡單一句：將總費用估算分配到各單項工作上） 成本預(yù)算的三大作用： ①按計劃分配項目資源，保證各項工作獲得所需的各種資源； ②一種控制機制，對項目各項工作的成本預(yù)算進行適當(dāng)調(diào)整； ③為項目進度提供一把標(biāo)尺，可以及時掌握項目的進度情況； 輸入 ①項目成本估算 ②工作分解結(jié)構(gòu)：確認了要分配費用的項目組成部分。 ③項目進度計劃：包括要分配費用的項目組成部分的計劃開始和預(yù)期完 成日期。 這種資料的作用是將費用分配到發(fā)生費用 的時段上。 ④項目章程； ⑤項目管理計劃 ⑥風(fēng)險管理計劃：風(fēng)險管理計劃通常包括應(yīng)急費用。 工具和技術(shù) 無論采用何種方法和技術(shù)來編制項目的成本預(yù)算 ,都必須經(jīng)過以下三個 單元的成本；然后，各個單元成本自下而上逐級累加；最后，高層管理者匯總總成本。 步驟： ⊙ 為了每一工作包建立預(yù)算成本 ,所有工作包的成本總額不能超 過總成本 . ⊙ 將工作包分配得到的預(yù)算成本分配到工作包的各項活動上 。 ⊙ 確定各項成本的時間計劃 ,制定項目成本預(yù)算計劃 . ①成本總計 ②管理儲備 ③參數(shù)模型（參數(shù)模型比較可靠的情況： ⊙ 歷史資料準(zhǔn)確 ⊙ 參數(shù)可量化 ⊙ 模型可縮放 ） ④支出的合理法原則 輸出 ①成本基準(zhǔn)計劃 ②項目資金需求 ③項目管理計劃（更新） 名稱及定義 項目成本控制是指項目組織為保證在變化的條件下實現(xiàn)其預(yù)算成本，按照事先擬定的計劃和標(biāo)準(zhǔn)，采用各種方法， 對項目實施過程中發(fā)生的各種實際成本與計劃成本進行對比、檢查、監(jiān)督、引導(dǎo)和糾正，盡量使項目的實際成本控制 在計劃和預(yù)算范圍內(nèi)的管理過程。（簡單一句：控制項目預(yù)算的變更） 內(nèi)容包括 ：①識別項目成本基準(zhǔn)計劃的變動因素，保證變化向有利的方向發(fā)展； ②以工作包為單位，監(jiān)督成本的實施，做好實現(xiàn)成本的分析評估工作； ③對發(fā)生成本偏差的工作包實施管理，有針對性采取糾正措施； ④將核準(zhǔn)的成本變更和調(diào)整后的成本基準(zhǔn)計劃通知項目相關(guān)人員； ⑤防止不正當(dāng)?shù)?，未授?quán)的費用列入項目成本； ⑥防止因控制成本引起的項目范圍、進度和質(zhì)量方面的問題。 輸入 ①成本績效報告 成本績效報告記載項目預(yù)算的實際執(zhí)行情況的資料，通常有六個基本指標(biāo)來分析項目的成本績效。 ⊙ 項目計劃作業(yè)的預(yù)算成本 ⊙ 累積預(yù)算成本 ⊙ 累積實際成本 ⊙ 累積盈余量 ⊙ 成本績效指數(shù) ⊙ 成本差異 ③成本基準(zhǔn)計劃 ④項目資金需求 ②批準(zhǔn)的變更申請 工具和技術(shù) ①成本變更控制系統(tǒng)（三部分組成：成本變更申請、批準(zhǔn)成本變更、變更成本預(yù)算） ②績效測量 四個關(guān)鍵值 PV（計劃值）： 成本估算部分的總價值； AC（實際成本）： 在規(guī)定時間內(nèi)，完成的成本總額； EV（掙值） 實際完成工作的預(yù)算價值，即到某一點已完成工作應(yīng)當(dāng)?shù)耐度胭Y金。 ETC=總的 PV —已完成的 EV ETC=剩余工作的 PV CPI ETC（剩余工作的成本估算） 最常用的尺度： CV（成本偏差）： SV（進度偏差）： CV=EVAC SV=EVPV CV0（成本節(jié)省） SV0（超過進度） CV0（成本超支） SV0 （落后進度） CPI（成本績效指數(shù)）： CPI=EV/AC SPI（進度績效指數(shù)）： SPI=EV/PV CPI（成本節(jié)余） CPI（成本超支） SPI（進度超前） SPI（成本滯后） ③項目績效評估 ⊙ 偏差分析 ⊙ 趨勢分析 ⊙ 掙值分析 ④計算機工具 ⑤偏差管理 輸出 ①項目管理計劃更新 ②建議的糾正措施 ③完工估算（ EAC） 公式 1： EAC=AC+ETC （實際支出＋剩余工作的新估算） 適用情況： ⊙ 過去的實施情況表明原來所作的估算徹底過時； ⊙ 條件變化原來估算不適合 公式 2： EAC=AC+BACEV （實際支出＋剩余工作的預(yù)算 BACEV） 適用情況：目前的偏差被視為特例，且不會再次發(fā)生類似的偏差。其中 BACEV 是剩余預(yù)算 公式 3： EAC=AC+（ BACEV） /CPI （實際支出＋經(jīng)實際成本績效指數(shù)（ CPI）修改的剩余項目的預(yù)算） 適用情況：將目前的偏差視為將來的典型形式來使用。 ④變更需求 ⑤組織過程資產(chǎn)（更新） BCWS：計劃工程預(yù)算費用或計劃工程投資額 PV BCWP：完成工程預(yù)算費用或?qū)崿F(xiàn)工程投資額 EV ACWP：完成工作實際費用或消耗工程投資額 AC 費用偏差 CV =BCWPACWP 進度偏差 SV =BCWPBCWS CPI 費用業(yè)績指標(biāo) =BCWP/ACWP SPI 進度業(yè)績指標(biāo) =BCWP/BCWS ACPVEV CV=EVAC0 CV=EVAC0 CV=EVAC0 CV=EVAC0 SV=EVPV0 EVPVAC SV=EVPV0 EVAC PV SV=EVPV0 ACEV PV SV=EVPV0 PVAC EV SV=EVPV0 CV=EVAC0 PVEVAC SV=EVPV0 SV=EVPV0 一、項目成本是項目全過程所耗用的各種費用的總和 ?、項目決策成本 ?、招標(biāo)成本 ?、項目實施成本 二、信息系統(tǒng)的項目成本估算的困難主要在于 ?、需求信息的復(fù)雜性 ?、開發(fā)技術(shù)與工具的不斷變化 ?、同類項目的缺乏 ?、信息系統(tǒng)項目建設(shè)不同人員的不同見解 ?、缺乏專業(yè)和富有經(jīng)驗的人才 ?、管理層的壓力和誤解 三、在對項目進行成本估算時，應(yīng)該避免以下的常見錯誤 ?、草率的成本估算； ?、在項目范圍尚未確定時就進行估算 ?、過于樂觀或者保守的估算 ?、自頂向下的估算（類比估算法） ?、自底向上的估算 ?、估算的協(xié)商 ?、最小、最大和最有可能的估算 ?、資源單價法 五、成本估算的依據(jù) ?、參數(shù)估計 ?、類似子系統(tǒng)估算 ?、專家意見 ?、工程估算（經(jīng)驗） ?、 COCOMO 模型 GIS 項目的財務(wù)可行性分析也稱作投資效益分析，基本步驟是： 1)識別項目成本類別和細目、項目收益類別和細目 。 2)估算項目成本、預(yù)期收益 。 3)進行財務(wù)指標(biāo)分析，如成本收益比較法、投資回收期、凈現(xiàn)值分析等。 通常依據(jù)財務(wù)分析編制預(yù)算，并跟蹤成本執(zhí)行情況，進行項目成本管理。 GIS 項目的成本主要包括 :人力資源開支、辦公費用、管理費用、設(shè)備與產(chǎn)品采購、數(shù)據(jù)開發(fā)或采購、系統(tǒng)開發(fā)等。 投資效益分析中 ,不僅要考慮項目實施周期內(nèi)的成本 ,也要考慮系統(tǒng)運行的成本。 GIS 系統(tǒng)運行過程中需要維護和升級系 統(tǒng)、更新空間數(shù)據(jù)、系統(tǒng)支持與管理的費用。系統(tǒng)的固定資本類投資有一定的折舊費用 ,計算機硬件與軟件的折舊率很 高 ,總額相當(dāng)顯著 ,在財務(wù)分析中不可忽視。歐盟委員會資助的研究報告將 GIS 項目費用劃分為 :硬件、軟件 (包括基礎(chǔ)軟 件、基礎(chǔ) GIS 軟件、附加 GIS 模塊 )、系統(tǒng)維護、技術(shù)服務(wù) (顧問咨詢、系統(tǒng)開發(fā)等 )、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)。 相對于成本預(yù)算， GIS 項目收益的定量評估更為困難。實踐中常常將 GIS 項目收益劃分為首要的和次要的，可見的 和不可見的，內(nèi)部的和外部的，戰(zhàn)略的