企業(yè)戰(zhàn)略管理概念和特征-資料下載頁
2025-02-27 16:30本頁面
【正文】 夫兵形象水 ， 水之形 ， 避高而趨下；兵之形 ， 避實而擊虛 。 34 戰(zhàn)略管理的過程 ?設(shè)置戰(zhàn)略目標(biāo) ?戰(zhàn)略管理的內(nèi)容 ?戰(zhàn)略分析 ?戰(zhàn)略選擇 ?戰(zhàn)略實施 35 戰(zhàn)略管理的過程 提出戰(zhàn)略前景確定企業(yè)方向階段 1 階段 2 階段 3 階段 4 階段 5設(shè)立目標(biāo)制定戰(zhàn)略戰(zhàn)略實施與控制戰(zhàn)略評價當(dāng)需要時循環(huán)階段1,2,3,4當(dāng)需要時改進當(dāng)需要時改進當(dāng)需要時修改當(dāng)需要時修改36 設(shè)置戰(zhàn)略目標(biāo) 一、闡明企業(yè)的目標(biāo) – 一個組織的使命是指組織存在的目的或理由 – 公司希望為它的客戶提供什么，通常稱為公司的 使命 – 公司對未來的展望、理想和抱負，通常稱為公司的 愿景 – 有時對兩者同時描述，反映公司的 經(jīng)營理念，又稱為 使命陳述 – IKEA家私公司 我們應(yīng)以廣大群眾能夠買得起的低價格 ， 提供設(shè)計優(yōu)良 、 功能齊全 、 系列寬廣的家私物品 37 設(shè)置戰(zhàn)略目標(biāo) – Sprint 公司明確提出公司的目標(biāo)是 “ 一個世界級的通信公司 —— 成為其他公司所模仿的樣本 ” ， 要達到這個目標(biāo)必須明確“ 質(zhì)量是公司經(jīng)營之本 ” 。 – Sprint 公司的質(zhì)量標(biāo)志是一個菱形 ， 顯示出質(zhì)量管理的目標(biāo) 、 基本因素和原則三個層次 。 其目標(biāo)是顧客滿意程度 、 富有靈感和創(chuàng)新精神并有自主權(quán)的員工 、 給股東以出色的財務(wù)業(yè)績?nèi)矫娴淖罴呀Y(jié)合 38 設(shè)置戰(zhàn)略目標(biāo) – 華為公司基本法的 第一條 華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想 ， 并依靠點點滴滴 、 楔而不舍的艱苦追求 ， 使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè) 為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商 ， 我們將永不進入信息服務(wù)業(yè) 。 通過無依賴的市場壓力傳遞 ， 使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài) 39 設(shè)置戰(zhàn)略目標(biāo) ? 誤區(qū) –認為 使命陳述 或 經(jīng)營理念 只是文字游戲，或修辭藝術(shù) ? 使命陳述或經(jīng)營理念是綱領(lǐng)，綱舉目張 ? 使命陳述或經(jīng)營理念要滲透到企業(yè)文化中，成為每一個員工的理念和自然的行動準(zhǔn)則 40 設(shè)置戰(zhàn)略目標(biāo) 二 、 確認目標(biāo)水平 – 目標(biāo) 是一把尺子 ， 它丈量一個組織的 業(yè)績 和成長 – 從公司整體觀點看 ， 需要有兩類差別很大的業(yè)績尺度： 財務(wù)業(yè)績 和 戰(zhàn)略業(yè)績 財務(wù)目標(biāo) ：收入增長 ， 投資回報 (經(jīng)濟增加值 ，EVA)， 紅利增長 ， 股票價格增值 (MVA)、良好的現(xiàn)金流 ， 和良好信譽 ? EVA是扣除所得稅 、 債務(wù)和資本金成本后的凈利潤 ? MVA定義為公司的市場評估價值超過股東實際投資的部分 ， 即公司上市股票的總值 ? 全體股東的資本 41 設(shè)置戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo) ：贏得額外的市場份額 ， 在產(chǎn)品質(zhì)量 、客戶服務(wù)或產(chǎn)品創(chuàng)新方面超過重要競爭對手 ，達到比對手要低的總成本 ， 奪得客戶對公司的信任 ， 爭得國際市場上較強的立足點 ， 實現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地位 ， 獲得持久的競爭優(yōu)勢 ， 抓住誘人的成長機會 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)與財務(wù)目標(biāo)是 相輔相成 的 ， 長遠地看 ，戰(zhàn)略目標(biāo)是 第一位 的 ， 但最終不能實現(xiàn)財務(wù)目標(biāo)的戰(zhàn)略不會是好戰(zhàn)略 。 (最近的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的股市反映就說明了這一點 ) 42 戰(zhàn)略管理的內(nèi)容 ? 包括戰(zhàn)略分析 ， 戰(zhàn)略選擇 ， 戰(zhàn)略實施 一般來說 ， 這三項內(nèi)容也是戰(zhàn)略管理的三個線性邏輯相關(guān)的過程 。 戰(zhàn)略分析應(yīng)該在戰(zhàn)略選擇之前 ， 戰(zhàn)略執(zhí)行在戰(zhàn)略選擇之后 。 但在實際戰(zhàn)略管理中 ， 這些內(nèi)容或步驟是有重疊的 ， 而且是在不斷地反饋 、 修正和循環(huán) 。 43 戰(zhàn)略管理的內(nèi)容 環(huán)境期望與目的戰(zhàn)略分析資源與能力戰(zhàn)略選擇基礎(chǔ)戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實施組織結(jié)構(gòu)設(shè)計戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略評價選擇戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變管理資源分配控制44
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