【正文】 2. 技術(shù)創(chuàng)新 3. 制度創(chuàng)新 ? 制度創(chuàng)新是激勵(lì)機(jī)制，是管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)保障機(jī)制，是管理創(chuàng)新的物質(zhì)條件。管理創(chuàng)新是能力保障機(jī)制，是技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的組織保證。 ? 創(chuàng)新管理和管理創(chuàng)新： 創(chuàng)新管理（學(xué)科）： 企業(yè)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等。 管理創(chuàng)新（方法）： 技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等。 創(chuàng)新的基本概念 1. 創(chuàng)新的理論：發(fā)明的首次應(yīng)用。 2. 創(chuàng)新的種類：管理創(chuàng)新；體制創(chuàng)新；機(jī)制創(chuàng)新；產(chǎn)品創(chuàng)新；技術(shù)創(chuàng)新；知識(shí)創(chuàng)新；組織創(chuàng)新。 3. 創(chuàng)新的五種情況：引進(jìn)一種產(chǎn)品；采用一種新的方法；開(kāi)辟一個(gè)新的市場(chǎng)；獲得一種新材料；實(shí)行一種新的組織形式。 4. 創(chuàng)新的三個(gè)等級(jí)：打破思維障礙；方法創(chuàng)新；應(yīng)用創(chuàng)新。 5. 創(chuàng)新理念：人無(wú)我有、人有我專、人專我新、人新我恒。 創(chuàng)新的方法 創(chuàng)新的事物和事物的碰撞而產(chǎn)生出來(lái)的新事物，而不是無(wú)中生有的東西，具有推新和發(fā)展的特性。 ? 過(guò)去別人沒(méi)有做過(guò)的，現(xiàn)在去做了； ? 過(guò)去別人做錯(cuò)了，現(xiàn)在找出錯(cuò)誤的方面去做了； ? 過(guò)去人們研究沒(méi)有研究出來(lái)的，我們現(xiàn)在推進(jìn)了、發(fā)展了。 創(chuàng)新的契機(jī) 1. 意想不到的事情，包括意外的成功、意外的失敗和外部變化（不破不立，壞事轉(zhuǎn)變?yōu)楹檬拢? 2. 現(xiàn)實(shí)中的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象（需要改變現(xiàn)狀）； 3. 工作過(guò)程中的需要（如企業(yè)技術(shù)進(jìn)步等）； 4. 生產(chǎn)與市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化（如供需狀況變化）； 5. 人口變動(dòng)（如人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、組成成分、就業(yè)等）； 6. 觀念的轉(zhuǎn)變（如生活水平的提高和健康意識(shí)的增強(qiáng)）； 7. 新知識(shí)的出現(xiàn)（如電子技術(shù)、信息技術(shù)等）。 創(chuàng)新的障礙 1. 中國(guó)傳統(tǒng)文化中的負(fù)面影響； 2. 畏懼：怕困難、怕艱苦、怕失??； 3. 過(guò)分自謙：謙虛是美德，過(guò)分自謙會(huì)失去自信（興趣、自信、方法、專注）； 4. 懶惰：懶惰和愚笨有著不解之緣。巧妙的創(chuàng)造來(lái)源于勤奮的知識(shí)積累； 5. 木秀于林，風(fēng)必摧之（槍打出頭鳥）。 管理創(chuàng)新 （生產(chǎn)管理模式演進(jìn)） ? 管理創(chuàng)新的基本內(nèi)容： ? 以生產(chǎn)為導(dǎo)向的生產(chǎn)管理 （ 80年代以前） ； ? 以市場(chǎng)為導(dǎo)向的生產(chǎn)管理（ 80年代末）； ? 以科技為導(dǎo)向的生產(chǎn)管理（ 90年代初）； ? 以知識(shí)為導(dǎo)向的生產(chǎn)管理（ 90年代末）； ? 以物資流、信息流、知識(shí)流一體化生產(chǎn)管理（當(dāng)今）。 體制創(chuàng)新 ? 體制：關(guān)于國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)和事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理權(quán)限、工作部署的 制度 。（國(guó)家體制 /企業(yè)體制 /制度） ? 改革開(kāi)放政策（ 78年） /政治體制改革（機(jī)構(gòu)改革、行政許可法） /經(jīng)濟(jì)、科技、教育體制改革； ? 科學(xué)與教育的結(jié)合（科教興國(guó)）； ? 產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合體制（生產(chǎn) /教學(xué) /科研相結(jié)合）。 改革就是創(chuàng)新 ? 企業(yè)改革（改組、改制）就是一種創(chuàng)新； ? 企業(yè)改制：資產(chǎn)重組、債務(wù)重組、組織重組、業(yè)務(wù)流程重組； ? 企業(yè)創(chuàng)新的幾種形式： 1. 經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新； 2. 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新； 3. 組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新； 4. 管理模式和方法創(chuàng)新； 5. 管理制度創(chuàng)新。 機(jī)制創(chuàng)新 ? 機(jī)制：是指事物各相關(guān)因素（構(gòu)造、功能特性和相互作用），包括內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部條件，所共同形成的、受一定規(guī)律支配，又具有穩(wěn)定效應(yīng)的交互作用“場(chǎng)”。 ? 光機(jī)電一體化（機(jī)械 /電子 /光學(xué)）； ? 海陸空聯(lián)合運(yùn)輸（船舶 /汽車 /火車 /飛機(jī)）。 組織創(chuàng)新 ? 組織的含義：一是社會(huì)組織和事業(yè)單位；二是按照一定的目的和程序而組成的一種權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu)。 ? 組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新：職務(wù)結(jié)構(gòu)或職位結(jié)構(gòu)創(chuàng)新； （直線式、直線職能式、事業(yè)部制、矩陣制、控股型、網(wǎng)絡(luò)型） ? 組織文化創(chuàng)新：經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀念、組織精神、組織道德、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、組織形象、組織制度。 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) ? 管理層次：管理跨度大、層次少；層次多，信息傳遞速度慢、時(shí)間長(zhǎng)、易失真，還會(huì)增加人員和費(fèi)用； ? 管理跨度：主管和下屬雙方的素質(zhì)和能力、工作任務(wù)種類、權(quán)責(zé)完善程度、溝通渠道狀況； ? 劃分部門的原則：部門少、機(jī)構(gòu)精、目標(biāo)明確、授權(quán)平衡、有一定的彈性； ? 部門劃分的主要標(biāo)志和方法：按人數(shù)劃分、按時(shí)間劃分、按職能劃分、按地區(qū)劃分、按產(chǎn)品劃分、按服務(wù)對(duì)象劃分、按設(shè)備劃分。 第 910章：建立有效的實(shí)施機(jī)制 防范風(fēng)險(xiǎn)，合理創(chuàng)新。 與 審視環(huán)境，有效創(chuàng)新。 北大光華學(xué)院 MBA課程 《新龜兔賽跑的故事》 1. 傳統(tǒng)故事：兔子驕傲，烏龜贏了； 2. 第二次：兔子要求重賽，兔子接受上次失敗的教訓(xùn)，一口氣跑到了終點(diǎn)，兔子贏了； 3. 第三次：烏龜要求重賽，并提出要改變路線。當(dāng)兔子快跑到終點(diǎn)時(shí)，一條小河擋住了去路，這時(shí)烏龜不緊不慢地從后面趕過(guò)來(lái)，順利地游到終點(diǎn)，烏龜贏了； 4. 第四次：兔子再次要求重賽。烏龜說(shuō)：我們?yōu)槭裁匆@樣無(wú)休止地賽下去呢？我們應(yīng)該優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互合作。在平路上你背著我跑，到了河邊我背你過(guò)河。這樣我們不就能同時(shí)抵達(dá)終點(diǎn)了嗎?。ㄓ懻摚? 人虎斗智 ? 森林里有 2個(gè)人突然碰上一只老虎。 ? 甲急忙從包里取出一雙旅游鞋穿在腳上。 ? 乙笑道：老虎跑的飛快，你穿上旅游鞋也是無(wú)濟(jì)于事。 ? 甲笑道：當(dāng)老虎追我們時(shí)，我只要比你跑快一點(diǎn)就可以了 。 ? 這時(shí)，老虎突然向他們撲來(lái)，乙迅速脫掉鞋子爬到身邊的樹(shù)上 。 第 11章：創(chuàng)新型組織的建立 1. 共同的愿景規(guī)劃 2. 適當(dāng)?shù)慕M織機(jī)構(gòu) 3. 關(guān)鍵人物 4. 深入的員工培訓(xùn)和員工發(fā)展計(jì)劃 5. 創(chuàng)新的廣泛參與 6. 有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作 7. 創(chuàng)造性的氛圍 8. 外部關(guān)注 9. 廣泛溝通 10. 學(xué)習(xí)型組織 11. 組織創(chuàng)新 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 1. 企業(yè)的管理者是位培訓(xùn)師：把知識(shí)、技術(shù)和任務(wù)，通過(guò)培訓(xùn)方式傳授，讓下屬清楚地理解他的意圖。在下屬的眼中他是一位老師，而不是一個(gè)冷冰冰的上級(jí)；把他看成教練，他隨時(shí)能讓他的下屬有所提高；還要能組織起整個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)。如果一個(gè)經(jīng)理能讓企業(yè)的每一個(gè)人都有當(dāng)老師的機(jī)會(huì)，企業(yè)員工的積極性一定會(huì)非常高。他還要讓他的下屬認(rèn)識(shí)到：在這個(gè)企業(yè)工作能學(xué)到東西，有前途，能提高自身的價(jià)值。這個(gè)企業(yè)不只是在用人，也在培養(yǎng)人。 2. 企業(yè)愿景； 3. 促進(jìn)企業(yè)的個(gè)體知識(shí)向組織知識(shí)轉(zhuǎn)化：企業(yè)的員工通過(guò)學(xué)習(xí)新知識(shí)，與他人分享新知識(shí)，從而使知識(shí)得到最大利用，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。 企業(yè)愿景 ? 企業(yè)愿景的規(guī)劃，不僅僅是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)人的意愿，更重要的是集體、團(tuán)隊(duì)，甚至企業(yè)全體員工共同意愿的綜合和濃縮。 ? 企業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)定位、戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)地位、企業(yè)理念、企業(yè)形象、企業(yè)品牌等是愿景規(guī)劃和共同期望的內(nèi)容。 ? 企業(yè)規(guī)劃的愿景是集體的、共有的。根據(jù)對(duì)企業(yè)的 SWOT分析和公眾愿景調(diào)查，規(guī)劃出的愿景是清晰的、具體的，并且是可望可及的。 第 12章：創(chuàng)建新的創(chuàng)新型企業(yè) 1. 新技術(shù)企業(yè) 2. 企業(yè)孵化器 3. 技術(shù)型企業(yè)家概況 4. 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 5. 小型創(chuàng)新公司的成長(zhǎng)和運(yùn)行 6. 案例： 經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū) 祝大家考試取得好成績(jī)！ 演講完畢，謝謝觀看！