某集團(tuán)erp涉及的重要管理問題-資料下載頁
2025-02-26 22:56本頁面
【正文】 品：采集控股門店國產(chǎn)品信息：信息系統(tǒng)將采用 放號 的方法來管理門店自行采購的國產(chǎn)品。門店國產(chǎn)商品分類將同中免公司的國產(chǎn)品的分類一致。但考慮中短期無法將國產(chǎn)品的采購權(quán)完全回收到中免公司，具體國產(chǎn)品的單品信息的維護(hù)將在門店進(jìn)行，因此信息系統(tǒng)中短期的目標(biāo)是對國產(chǎn)品信息統(tǒng)計(jì)到商品類別，對自行采購的商品暫不控制到單品。隨著回收國產(chǎn)品采購權(quán)的落實(shí)，國產(chǎn)商品的管理將逐漸向單品管理過渡。第一期系統(tǒng)上線后，系統(tǒng)會(huì)提供門店自行采購國產(chǎn)商品的信息，中免公司將查看到商品品類的進(jìn)銷存。四 國產(chǎn)品策略 國產(chǎn)品經(jīng)營需要考慮的問題及信息系統(tǒng)的解決對策23五 信用管理和控制167。 現(xiàn)狀} 目前公司信用管理由銷售部與財(cái)務(wù)部共同負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)根據(jù)總體資金狀況確定信用總額度；銷售部負(fù)責(zé)將信用總額按免稅店進(jìn)行分配，對免稅店進(jìn)行信用評級，控制免稅店欠款，并負(fù)責(zé)催收欠款。} 免稅店欠款指標(biāo)只考核銷售部門167。 存在的問題} 對信用的管理較為粗放，不夠科學(xué)、規(guī)范，不能夠有效控制欠款，造成欠款額較高，截止到 2023年 6月底，免稅店欠款總額為1028萬美元，其中含歷史欠款 350萬美元} 目前公司給免稅店 12個(gè)月的還款期，這意味著公司一直在替免稅店墊付貨款（港中免向供應(yīng)商 60天左右，中免向港中免 90120天）} 當(dāng)免稅店的欠款總額超過所分配的信用總額后，財(cái)務(wù)部門對欠款情況只能進(jìn)行事后反映，無法做到事中控制} 評定免稅店信用等級以及信用總額向免稅店分配方面，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，有時(shí)會(huì)造成還款情況越好的免稅店，所分配的信用額度越低的情況} 由于對銷售部門考核收入指標(biāo)的比重大于催收欠款指標(biāo)，因此造成銷售人員在權(quán)衡銷售收入和催收欠款時(shí)，只能舍棄催收欠款而首先考慮銷售收入} 在檢查欠款情況時(shí)，只看免稅店已形成的欠款，而對未到期貨款沒有考慮24五 信用管理和控制167。 可能改進(jìn)的措施? 一般公司信用制度的建立有一個(gè)過渡過程，原則上講銷售部門如果有考核指標(biāo)應(yīng)該由銷售部門自己掌控，而財(cái)務(wù)只控制大的信用額度。但如果在業(yè)務(wù)初期信用問題突出的情況下，一般由財(cái)務(wù)及銷售部共同掌握信用控制，集中解決信用問題，等待信用問題逐步改善后而逐漸放權(quán)到銷售部門? 對免稅店進(jìn)行信用評級，標(biāo)準(zhǔn)包括：免稅店的銷售額、免稅店的還款記錄、免稅店的資金狀況、免稅店的償債能力、免稅店的信譽(yù)狀況等? 需要建立客戶信用等級制度，對于信用良好的客戶允許其在超出信用允許對其銷售，對于信用差的客戶不允許對其超信用銷售，對于信用狀況很差的客戶，執(zhí)行預(yù)收款銷售方式。對于信用正常的客戶在其超出信用時(shí)應(yīng)該通過審批才允許對其銷售? 每隔一段時(shí)間（對于中免的情況，可以考慮以年為單位）進(jìn)行信用評級，對于客戶根據(jù)其該時(shí)間段內(nèi)的信用情況重新評定級別? 從流程角度，形成部門間的約束機(jī)制，鑒于目前公司的欠款情況，建議對超過信用額度的銷售定單應(yīng)該最后由財(cái)務(wù)部確定是否容許發(fā)出，同時(shí)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)信用額度的維護(hù)和欠款的控制? 對還款及時(shí)的客戶在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采用現(xiàn)金折扣的方式，鼓勵(lì)快速還款? 根據(jù)公司資金預(yù)算確定下一年度信用總額，按照免稅店的信用等級，分配信用額度? 財(cái)務(wù)部承擔(dān)信用總額控制的指標(biāo)167。 預(yù)計(jì)成效? 相關(guān)信用控制部門（財(cái)務(wù) /銷售）將在考核指標(biāo)的壓力下加強(qiáng)控制力度? 通過信用等級制度和階段性評級，超期欠款將大大降低，從而減少風(fēng)險(xiǎn)25五 信用管理和控制 信用檢查管理目標(biāo)流程設(shè)定客戶信用級別和信用額度在每筆銷售訂單的處理過程中進(jìn)行信用檢查財(cái)務(wù)部超過限額？否C類客戶B類客戶是A類客戶定期評估客戶信用銷售部銷售發(fā)貨流程銷售終止催款客戶級別審批通過？釋放信用凍結(jié)銷售定單信用凍結(jié)26演講完畢，謝謝觀看！
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