某集團(tuán)erp涉及的重要管理問題(編輯修改稿)
2025-03-16 22:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 箱，陸運則更高。中免采購的最大特點是多批次、小批量，因此，配送中心覆蓋不到的地區(qū)，除廣東地區(qū)外，特別是內(nèi)地一些偏遠(yuǎn)地區(qū)（廣西、內(nèi)蒙等），免稅店的訂單很難達(dá)到港中免的最低起運量；另外在引進(jìn)新產(chǎn)品時，免稅店的訂貨更加保守，一次僅訂 10－ 20箱，與最低起運量相差更遠(yuǎn)。12三 定位港中免，理順物流各環(huán)節(jié) 當(dāng)前存在的問題} 貨源確認(rèn)慢，到貨周期長。} 港中免貨源確認(rèn)工作與總公司采購部門重復(fù)。} 重利潤，輕服務(wù)。港中免在每次發(fā)貨時，首先考慮的是運輸成本問題，而不是如何盡快地將貨運到免稅店。鑒于港中免肩負(fù)著 78%商品的運輸，因此為了改善中免整體的物流運作效率，至少應(yīng)該增加對港中免物流服務(wù)水平的考核，而不是僅僅對其盈利進(jìn)行考核。} 由于港中免最低起運量的限制，在不足起運量時，經(jīng)常會拖延發(fā)貨，甚至讓免稅店承擔(dān)部分運費，導(dǎo)致采購提前期延長或無法確定，降低了中免的物流配送效率。同時，不利于新產(chǎn)品在全國的推廣。 } 對于一些中低品牌或新簽協(xié)議的供應(yīng)商，由于免稅店訂貨量少，供應(yīng)商會找港中免搭車，但是港中免往往收費很高，使供應(yīng)商難以接受，影響了中小品牌在各店的銷售，也影響了新產(chǎn)品的推廣。} 與總公司之間的信息溝通不暢，發(fā)貨信息滯后，不能及時將發(fā)貨計劃通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門；另一方面，單據(jù)重復(fù)錄入，港中免將外商的發(fā)票導(dǎo)入自己的系統(tǒng)，打印后寄到總公司，總公司在電腦系統(tǒng)中還需重新錄入一遍，這意味著總公司 78%的單據(jù)錄入量都是與港中免重復(fù)的。13三 定位港中免，理順物流各環(huán)節(jié)167。 可能的改進(jìn)措施} 正確定位港中免為提供服務(wù)性質(zhì)的承運公司 ,調(diào)整對港中免的考核指標(biāo)} 港中免即使改善服務(wù)以后 ,但對整個物流的效率提高還是有限的 ,同時考慮到目前集中批量采購的趨勢 ,公司是否應(yīng)該盡快在廣東地區(qū)、西南地區(qū)設(shè)立配送中心，改善整體的物流體系結(jié)構(gòu)，從而提高物流效率} 改變采購模式，同步供應(yīng)商、中免、免稅店的供貨節(jié)拍，實現(xiàn)批量采購} 增強對免稅店的管理和指導(dǎo)力度，使免稅店提高訂貨的計劃性，規(guī)律性，集中訂貨，便于港中免集中發(fā)貨，盡可能規(guī)避最低起運量對物流效率的影響} 與港中免實現(xiàn)信息共享，讓免稅店、總公司相關(guān)部門及時了解發(fā)貨信息，同時實現(xiàn)單據(jù)的自動轉(zhuǎn)換，避免重復(fù)錄入167。 預(yù)計成效} 提高港中免的運行效率從而全面提高中免的整體服務(wù)水平 (如快速準(zhǔn)確的到貨期等 ) } 與各地配送中心形成覆蓋全國 90%以上免稅店的一體化的物流體系167。 須提前考慮和處理的問題} 核心問題 ：港中免的職能，哪些是不可替代的，哪些是可以替代的？可以替代需要花費的代價是多少？長遠(yuǎn)來看這種代價是否值得？不可替代的職能是否可以通過基于集團(tuán)的整體利益考慮的一些管理措施予以改善和提高（例如考核指標(biāo)的修改）？} 2023年港中免的利潤是 1000萬港幣以上 ，主要來自供應(yīng)商 5%的運輸代理費，如果取消這一職能，中免將失去這部分利潤，是否將其引含到配送中心？如果繼續(xù)保持不變，應(yīng)該考慮由于物流不暢而造成的潛在損失。14四 國產(chǎn)品策略 現(xiàn)狀 － 中免總公司167。 中免國產(chǎn)有稅品同免稅品批發(fā)銷售額比較 (2023年）從圖中可以看出中免總公司經(jīng)營的國產(chǎn)品有稅品的 比例是非常小的15四 國產(chǎn)品策略 現(xiàn)狀 － 免稅店167。 免稅店國產(chǎn)有稅品比例（ 2023年銷售）舉例：青島機(jī)場店 上海市內(nèi)店從圖中可以看出門店經(jīng)營的國產(chǎn)品有稅品的 比例并不少16四 國產(chǎn)品策略 現(xiàn)狀 － 免稅店167。 免稅店國產(chǎn)有稅品采購金額渠道比較（ 2023年）舉例：青島機(jī)場店 首都機(jī)場店大連機(jī)場店從圖中可以看出門店經(jīng)營的國產(chǎn)品從中免總公司采購的 比例是非常小的17四 國產(chǎn)品策略 現(xiàn)狀 －集中采購分布167。 中免國產(chǎn)有稅品集中采
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