[精選]4-客戶心理分析與交叉營銷---學(xué)員講義-資料下載頁

【總結(jié)】客戶心理分析與交叉營銷課程綱要2客戶購買決策過程中的心理分析1客戶的氣質(zhì)類型與不同細(xì)分群體客戶心理分析2客戶需求挖掘民交叉營銷3交叉營銷中業(yè)務(wù)推廣的滾雪球模式45總結(jié)、提問與答疑客戶購買決策過程中的心理分析34營銷定位深藏于客戶腦中客戶購買決策過程認(rèn)知需求信息搜索方案評價購買

2025-01-20 20:09

交叉銷售相關(guān)資料-資料下載頁

【總結(jié)】交叉銷售2007-04-1800:00:31什么是交叉銷售？簡單說來，就是向擁有本公司A產(chǎn)品的客戶推銷本公司B產(chǎn)品。它有兩大功能：其一，可以增強(qiáng)客戶忠誠度。如果客戶購買本公司的產(chǎn)品和服務(wù)越多，客戶流失的可能性就越小。來自銀行的數(shù)據(jù)顯示：購買兩種產(chǎn)品的客戶的流失率是55%，而擁有4個或更多產(chǎn)品或服務(wù)的流失率幾乎是0。其二，交叉銷售也可以增加利潤。實

2025-06-17 15:00

[精選]ahs_1129_電信行業(yè)-貴州電信客戶服務(wù)培訓(xùn)-資料下載頁

【總結(jié)】貴州電信客戶服務(wù)培訓(xùn)自我介紹認(rèn)識你是。。。？我今天最開心的事！課程內(nèi)容第一天?呼叫中心基礎(chǔ)?語音與發(fā)聲基礎(chǔ)第三天?客戶

2025-01-13 09:05

[精選]大客戶銷售客戶分析-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶銷售技巧目錄誰是大客戶客戶分析方法客戶關(guān)系建設(shè)實現(xiàn)銷售自我總結(jié)顧問式銷售2023/3/9誰是大客戶2023/3/9提問：A、你經(jīng)常聯(lián)系的客戶有幾個？占你客戶群數(shù)量的比例？B、這幾個客戶的銷量占你的客戶群銷量的比例？誰是大客戶2023/3/9

2025-02-19 13:45

電信企業(yè)crm客戶關(guān)系管理-資料下載頁

【總結(jié)】北京郵電大學(xué)電子商務(wù)中心北京郵電大學(xué)電子商務(wù)中心010-622813991電信企業(yè)客戶關(guān)系管理北京郵電大學(xué)電子商務(wù)中心尹濤博士:13001098436263北京郵電大學(xué)電子商務(wù)中心北京郵電大學(xué)電子商務(wù)中心010-622813992內(nèi)容安排中國電信企業(yè)現(xiàn)狀分析客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)挖掘客戶關(guān)系管理實施客戶關(guān)系管理主題分析

2025-02-20 15:28

電信業(yè)客戶的決策流程-資料下載頁

【總結(jié)】OKCT?Competitive?Selling?SkillsOKCT競爭營銷四步法ASpecialTrainingProgramforChinaTele中國電信集團(tuán)大客戶事業(yè)部（2023）內(nèi)容結(jié)構(gòu)大綱導(dǎo)論競爭性營銷基礎(chǔ)5建立持久競爭優(yōu)勢OKCT機(jī)會分析影響決策流程明確競爭定位選

2025-02-06 21:40

生命人壽交叉銷售意義交叉銷售產(chǎn)品25頁ppt-保險營銷-資料下載頁

【總結(jié)】LOGO--1交叉銷售產(chǎn)品培訓(xùn)?制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究?2121交叉銷售意義交叉銷售產(chǎn)品目錄3團(tuán)險渠道要堅持發(fā)展效益型短險的基本思路丌勱搖，持續(xù)豐富和完善產(chǎn)品體系要以直銷隊伍建設(shè)為核心，推廣與業(yè)化管理流程，提升隊伍銷售能力要全面推勱交叉銷售，設(shè)立明確的

2025-08-05 19:51

[精選]渠道模式二客戶的深度開發(fā)與交叉營銷(打印)-資料下載頁

【總結(jié)】渠道創(chuàng)新模式專題：客戶的深度開發(fā)與交叉營銷主講人：劉鷹中歐國際管理學(xué)院（CEIMC）教授世界商務(wù)策劃師聯(lián)合會(WBSA)副秘書長中歐國際管理學(xué)院MBA碩士課程研修班提供獨(dú)特思維創(chuàng)造客戶價值?把客戶的滿意度提高15個百分點(diǎn)，則零售業(yè)的利潤增加一

2025-01-24 01:59

[精選]“準(zhǔn)客戶變?yōu)榭蛻簟变N售思路-資料下載頁

【總結(jié)】讓準(zhǔn)客戶成為客戶銷售思路個案討論之一：?一個業(yè)務(wù)員送了很多建議書，但總是簽不了單。原來是當(dāng)?shù)谝淮嗡屯杲ㄗh書后，第二次去到客戶那里，他問的是：您考慮得怎么樣了？個案討論之二：?新業(yè)務(wù)員為什么總是簽不了單，其回答是：我就是促成不了！這個新業(yè)務(wù)員真的是促成不了嗎？與客戶交談的思路觀摩錄像《賣

2025-03-01 13:18

【客戶經(jīng)理大客戶銷售技巧】-資料下載頁

【總結(jié)】李大志海納百川,取則行遠(yuǎn)理論篇一.什么是“大客戶”?廣義的概念狹義的概念廣義概念:大客戶與消費(fèi)品的客戶差異?個人與家庭客戶（消費(fèi)品客戶）商業(yè)客戶（學(xué)校，教委）采購對象不同一個人基本可以做主許多人與采購有關(guān)采購金額不同較小，大金額重復(fù)購買少較大，會重復(fù)購買

2025-01-05 09:26

[精選]大客戶銷售-資料下載頁

【總結(jié)】1品質(zhì)來自專業(yè)信賴源于誠信大客戶銷售肖龍強(qiáng)2品質(zhì)來自專業(yè)信賴源于誠信我們身邊有關(guān)大客戶銷售的幾個數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)員：張敏、周冬蓮、高斌付梅仕、馮光華、李美標(biāo)謝志微、王桂芳、蔣鵬、省區(qū)：

2025-03-04 19:52

大客戶銷售管理-資料下載頁

【總結(jié)】高級銷售管理系列大客戶銷售管理課程流程項目早期評判與鑒別決策過程掌控競爭策略制定項目銷售綜合管理大客戶銷售管理特點(diǎn)?項目大，周期長，需求多?資源投入大，競爭對手強(qiáng)?客戶關(guān)系決策過程復(fù)雜?銷售人員技能要求高?銷售管理壓力大?平衡銷售資源?掌控項目進(jìn)度

2025-04-06 12:52

siebel重點(diǎn)客戶銷售-資料下載頁

【總結(jié)】WeletoTargetAccountSelling?2023年4月1日星期六PageProgramObjectivesDevelopingandtestingaprehensiveplanforyoursalesopportunityEnablingyoutomunicatemoreeffe

2025-03-13 03:11

[精選]銷售客戶管理-資料下載頁

【總結(jié)】銷售客戶管理SalesCustomerManagement（1-6章輔導(dǎo)）授課教師：李凱第一節(jié)銷售客戶管理戰(zhàn)略第二節(jié)CRM應(yīng)用于業(yè)務(wù)流程再造第三節(jié)客戶保持管理第一章銷售客戶管理戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)流程再造CRM概念的提出：20世紀(jì)90年代中期由美國加納特公司（GranterGroup）正式提出。?定義：CRM客戶關(guān)

2025-03-01 13:25

大客戶銷售流程-資料下載頁

【總結(jié)】大客戶銷售的流程課程綱要流程一：大客戶開發(fā)考慮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)流程二：客戶關(guān)系的管理流程三：客戶需求的深層次挖掘流程一：大客戶開發(fā)考慮的關(guān)鍵環(huán)節(jié)1：找到關(guān)鍵人2：明白自己處在哪個階段3：關(guān)注競爭對手1：找到關(guān)鍵人先了解客戶的組細(xì)架構(gòu)和內(nèi)部關(guān)系；關(guān)鍵決策人一般丌出面；關(guān)鍵決策人一般在背后做決定；

2025-02-08 21:00

電信客戶交叉銷售(更新版)

電信客戶交叉銷售(專業(yè)版)

電信客戶交叉銷售(留存版)

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