【總結(jié)】第八課消費(fèi)者的權(quán)益一、我們享有“上帝”的權(quán)利除了以上消費(fèi)外在日常生活中,我們還有哪些消費(fèi)?在這些活動(dòng)當(dāng)中我們的身份是什么?(p86)思考:顧客就是“上帝”。經(jīng)營(yíng)者本應(yīng)尊重消費(fèi)者,為什么圖中某些行業(yè)如此對(duì)待“上帝”?經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為種類(lèi):1、以假冒偽劣產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者2、欺行霸市,強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)3、漠視消費(fèi)
2025-02-20 16:16
【總結(jié)】第三章消費(fèi)者的知覺(jué)消費(fèi)者的知覺(jué)過(guò)程1.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的知覺(jué)2.消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)的知覺(jué)及其營(yíng)銷(xiāo)策略3.內(nèi)容介紹?產(chǎn)品、廣告等營(yíng)銷(xiāo)刺激只有被消費(fèi)者知覺(jué)才會(huì)對(duì)其行為產(chǎn)生影響。?消費(fèi)者形成何種知覺(jué),既取決于知覺(jué)對(duì)象,又與知覺(jué)時(shí)的情境和消費(fèi)者先前的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)密切聯(lián)系。?本章重點(diǎn)討論感覺(jué)與知覺(jué)的概念,知
2025-02-20 16:32
【總結(jié)】第2章消費(fèi)者的決策學(xué)習(xí)提綱購(gòu)買(mǎi)決策概述消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程消費(fèi)者卷入與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)技能目標(biāo)能力目標(biāo)引例:家庭購(gòu)車(chē)誰(shuí)拿主意??新華信市場(chǎng)研究采用攔截訪問(wèn)的方式,在北京亞運(yùn)村汽車(chē)交易市場(chǎng)共成功訪問(wèn)到206位被訪者,經(jīng)過(guò)分析向記者
2025-02-27 00:01
【總結(jié)】消費(fèi)者的知識(shí)與參與?消費(fèi)者記憶中儲(chǔ)存的知識(shí)?消費(fèi)者的產(chǎn)品知識(shí)?消費(fèi)者的參與消費(fèi)者記憶中儲(chǔ)存的知識(shí)?知識(shí)的概念?知識(shí)的分類(lèi)?知識(shí)結(jié)構(gòu)知識(shí)的概念?數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)、智慧四個(gè)概念是有區(qū)分的:數(shù)據(jù)是分析的要素,信息是有內(nèi)容的數(shù)據(jù),知識(shí)是有意義的信息,智慧是知識(shí)與洞察力的結(jié)合(戴布拉·艾米頓)。
2025-03-04 01:55
【總結(jié)】第四篇:營(yíng)銷(xiāo)策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體第十講:價(jià)格策略:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的雙刃劍第十一講:營(yíng)銷(xiāo)渠道策略:企業(yè)發(fā)展的基石第十二講:促銷(xiāo)策略:企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的潤(rùn)滑劑第十三講:案例:策劃碧桂圓的神話市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)1主講:周玫第四篇:營(yíng)銷(xiāo)策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體
2025-03-05 15:13
【總結(jié)】專題二消費(fèi)者心理與設(shè)計(jì)學(xué)時(shí)分配引言?眾所周知,人們的消費(fèi)行為是千差萬(wàn)別的。有的消費(fèi)者對(duì)時(shí)髦產(chǎn)品感興趣,總是率先使用;有的消費(fèi)者持幣待購(gòu),表現(xiàn)出理智消費(fèi);有的則吃光用光,表現(xiàn)出沖動(dòng)消費(fèi);有的存錢(qián)是為了購(gòu)房買(mǎi)家電,有的儲(chǔ)蓄為了假期旅游。總之,消費(fèi)行為的多樣化使人們的生活格局多元化,也使生產(chǎn)和市場(chǎng)顯的豐富多彩。
2025-02-16 23:13
【總結(jié)】引言?一天早上,你看到了你的同學(xué)手里拿著一款新型的“智能手機(jī)”,正好是你喜歡的那種,你會(huì)即時(shí)產(chǎn)生許多不同的念頭,以下有幾種想法,你是哪種??為他感到高興;比我的手機(jī)好,也想去購(gòu)買(mǎi)這款手機(jī);覺(jué)得他在炫耀,我鄙視他;決心不買(mǎi)這款手機(jī),因?yàn)槟悴幌肱c他相同;好貴啊,我還沒(méi)有能力購(gòu)買(mǎi),但以后會(huì)有的;對(duì)自己的家
2025-02-12 13:01
【總結(jié)】第三章消費(fèi)者市場(chǎng)消費(fèi)者市場(chǎng)?第一節(jié)消費(fèi)者市場(chǎng)概述?第二節(jié)消費(fèi)者行為模式及影響因素?第三節(jié)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為與購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程第一節(jié)消費(fèi)者市場(chǎng)概述?一、消費(fèi)者市場(chǎng)的含義及特點(diǎn)?二、消費(fèi)品的分類(lèi)一、消費(fèi)者市場(chǎng)的含義及特點(diǎn)消費(fèi)者市場(chǎng)是指消費(fèi)者個(gè)人或家庭為個(gè)人消費(fèi)而
2025-01-11 00:10
【總結(jié)】104-11Timothy整合營(yíng)銷(xiāo)傳播104-3課程內(nèi)容¨第1章——整合傳播理論¨第2章——整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方案¨第3章——整合分析傳播過(guò)程¨第第4章章————品牌與消費(fèi)者關(guān)系品牌與消費(fèi)者關(guān)系¨第5章——媒介形態(tài)與接觸點(diǎn)¨第6章——數(shù)據(jù)庫(kù)與直接營(yíng)銷(xiāo)
2025-01-18 21:33
【總結(jié)】消費(fèi)者參與世界財(cái)富分配——直銷(xiāo)最新理論支持直銷(xiāo)在中國(guó)即將合法正身,而直銷(xiāo)究竟為世界經(jīng)濟(jì)做出了怎么樣的貢獻(xiàn),卻是眾說(shuō)紛紜。眾所周知的事實(shí)是,沒(méi)有消費(fèi)就沒(méi)有世界經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,消費(fèi)者創(chuàng)造了世界財(cái)富,卻沒(méi)有參與世界財(cái)富的分配,而直銷(xiāo)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)做出的最大貢獻(xiàn),那就是給了消費(fèi)者參與世
2025-01-24 01:49
【總結(jié)】第第6章章消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理與行為消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理與行為學(xué)習(xí)目標(biāo)v。v。v。v、行為活動(dòng)的基本規(guī)律。21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材第第6章章消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理與行為消費(fèi)者群體的消費(fèi)心理與行為vv21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材vvv點(diǎn)擊返回上一層21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材v
2025-02-23 19:00
【總結(jié)】消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策?本章重點(diǎn):?消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的類(lèi)型?問(wèn)題認(rèn)知過(guò)程及影響因素?信息搜集與處理?品牌評(píng)價(jià)與品牌選擇規(guī)則?消費(fèi)者的滿意與不滿第一節(jié)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為概述一、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為模式(7Os)?消費(fèi)者市場(chǎng)由誰(shuí)構(gòu)成?(who
2025-02-12 13:10
【總結(jié)】消費(fèi)者從應(yīng)付生活轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)生活、享受生活的過(guò)程,由此誕生出一大批主打理念和情懷的新品牌。然而,在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,這些品牌有的做的風(fēng)生水起,有的卻很快就消失在視野之中。雖然,導(dǎo)致一個(gè)品牌是否能茁壯成長(zhǎng)有很多因素,但是否能夠很好的理覡消費(fèi)者,并對(duì)消費(fèi)者心理、行為變化做出及時(shí)的反應(yīng)是關(guān)鍵的一環(huán)。關(guān)亍洞察
2025-02-23 14:14
【總結(jié)】第四章消費(fèi)者心理第一節(jié)消費(fèi)者的一般心理活動(dòng)過(guò)程和規(guī)律第二節(jié)消費(fèi)者的一般購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)第三節(jié)消費(fèi)者的具體購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)第四節(jié)誘導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行推銷(xiāo)第五節(jié)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策第六節(jié)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析第七節(jié)不同年齡消費(fèi)者的消費(fèi)心理特點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)心理策略第四章消費(fèi)者心理
2025-01-12 10:04
【總結(jié)】Chap2消費(fèi)者的學(xué)習(xí)與記憶第一節(jié)消費(fèi)者的學(xué)習(xí)一、學(xué)習(xí)(Learning)1.定義:人在生活過(guò)程中,因經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的行為或行為潛能的比較持久的變化。?學(xué)習(xí)因經(jīng)驗(yàn)而生?學(xué)習(xí)伴有行為或行為潛能的改變?學(xué)習(xí)引起的行為或行為潛能的變化是相對(duì)持久的?Chap2消費(fèi)者的學(xué)習(xí)與記憶:?通過(guò)學(xué)習(xí)獲得有關(guān)
2025-02-27 00:08