【正文】 物流事業(yè)部納入電子商務經(jīng)營總部 ， 支持小件商品全國快遞服務 。 炒得火熱的“互聯(lián)網(wǎng) +”，未來會有怎樣的發(fā)展趨勢？ 互聯(lián)網(wǎng) +真正難以改造的是那些非常傳統(tǒng)的行業(yè) ， 但是這不意味著傳統(tǒng)企業(yè)不做互聯(lián)網(wǎng)化的嘗試 。 “互聯(lián)網(wǎng) +”正是要促進更多的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目的誕生，從而無需再耗費人力、物力及財力去研究與實施行業(yè)轉(zhuǎn)型。可以說，每一個社會及商業(yè)階段都有一個常態(tài)以及發(fā)展趨勢，“互聯(lián)網(wǎng) +”提出之前的常態(tài)是千萬企業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級的大背景，后面的發(fā)展趨勢則是大量“互聯(lián)網(wǎng) +”模式的爆發(fā)以及傳統(tǒng)企業(yè)的“破與立”。 當然也存在一些互聯(lián)網(wǎng)失敗的案例，比喻說大學生電商創(chuàng)業(yè)投資失敗、某些公司做線上銷售、線下實體店成為一個體驗店，成本高（嘿客） 第三部分 炒得火熱的“互聯(lián)網(wǎng) +”，未來會有怎樣的發(fā)展趨勢？ 如果說電子商務對實體店生存構成巨大挑戰(zhàn) ， 那么移動電子商務則正在改變整個市場營銷的生態(tài) 。 智能手機和平板電腦的普及 ， 大量移動電商平臺的創(chuàng)建 ， 為消費者提供了更多便利的購物選擇 ， 例如微信將推出購物圈 ， 就在構建新的移動電商的生態(tài)系統(tǒng) ， 移動電商將會成為很多新品牌借助社交網(wǎng)絡走向市場的重要平臺 。 “互聯(lián)網(wǎng) +”是一個人人皆可獲得商機的概念，但是，“互聯(lián)網(wǎng) +”不是要顛覆，而是要思考跨界和融合，更多是思考互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)業(yè)如何與互聯(lián)網(wǎng)結合創(chuàng)造新的商業(yè)價值，企業(yè)不能因此陷入“互聯(lián)網(wǎng) +”的焦慮和誤區(qū)，“互聯(lián)網(wǎng) +”更重要是“ +”，而不是“ ”也不是毀滅。 互聯(lián)網(wǎng) +”企業(yè)落地攻略（ 6大點） 正如管理學之父彼得 德魯克說過 ? 當今企業(yè)之間的競爭 ， 不是產(chǎn)品之間的競爭 ， 而是商業(yè)模式之間的競爭 ? ， 面對 ? 互聯(lián)網(wǎng) +? 的大潮 ， 百度CEO李彥宏在 2023年百度聯(lián)盟峰會上表示 ， 傳統(tǒng) PC互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式在移動互聯(lián)網(wǎng)時代面臨挑戰(zhàn) ， 用戶數(shù)量不決定一切 ， 不重視對移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的探索 ， 就像開著豪車酒駕 ， 很刺激但也很危險 。 因此 ， 在移動互聯(lián)網(wǎng)時代要盡早考慮商業(yè)模式 。 第四部分 “互聯(lián)網(wǎng) +”商業(yè)模式之一：工具 +社群 +商業(yè)模式 互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 ， 使信息交流越來越便捷 ， 志同道合的人更容易聚在一起 ， 形成社群 。 同時互聯(lián)網(wǎng)將散落在各地的星星點點的分散需求聚攏在一個平臺上 ， 形成新的共同的需求 ， 并形成了規(guī)模， 解決了重聚的價值 。 如今互聯(lián)網(wǎng)正在催熟新的商業(yè)模式即 “ 工具 +社群 +電商 /微商” 的混合模式 。 比如微信最開始就是一個社交工具 ， 先是通過各自工具屬性 /社交屬性 /價值內(nèi)容的核心功能過濾到海量的目標用戶 ， 加入了朋友圈點贊與評論等社區(qū)功能 ， 繼而添加了微信支付、 精選商品 、 電影票 、 手機話費充值等商業(yè)功能 。 為什么會出現(xiàn)這種情況 ？ 簡單來說 ， 工具如同一道銳利的刀鋒 ， 它能夠滿足用戶的痛點需求 ， 用來做流量的入口 ， 但它無法有效沉淀粉絲用戶 。 社群是關系屬性 ， 用來沉淀流量；商業(yè)是交易屬性 ， 用來變現(xiàn)流量價值 。 三者看上去是三張皮 ， 但內(nèi)在融合的邏輯是一體化的 。 “互聯(lián)網(wǎng) +”商業(yè)模式之二：長尾型商業(yè)模式 長尾概念由克里斯 安德森提出 ， 這個概念描述了媒體行業(yè)從面向大量用戶銷售少數(shù)拳頭產(chǎn)品 ，到銷售龐大數(shù)量的利基產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變 ， 雖然每種利基產(chǎn)品相對而言只產(chǎn)生小額銷售量 。 但利基產(chǎn)品銷售總額可以與傳統(tǒng)面向大量用戶銷售少數(shù)拳頭產(chǎn)品的銷售模式媲美 。 通過 C2B實現(xiàn)大規(guī)模個性化定制 ， 核心是 “ 多款少量 ” 。 所以長尾模式需要低庫存成本和強大的平臺 ， 并使得利基產(chǎn)品對于興趣買家來說容易獲得 。 例如 ZARA。 互聯(lián)網(wǎng)預言帝 凱文 凱利 ： 不管你們是做哪個行業(yè)的 ， 真正對你們構成最大威脅的對手一定不是現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的對手 ， 而是那些行業(yè)之外你看不到的競爭對手 。 馬云曾經(jīng)說過一句很任性的話 ， 他說 ， 如果銀行不改變 ， 那我們就改變銀行 ， 于是余額寶就誕生了 ， 余額寶推出半年規(guī)模就接近 3000個億 。 雕爺不僅做了牛腩 ， 還做了烤串 、 下午茶 、 煎餅 ， 還進軍了美甲；小米做了手機 ， 做了電視 ， 做了農(nóng)業(yè) ， 還要做汽車 、 智能家居 。 馬化騰在企業(yè)內(nèi)部講話時說： “ 互聯(lián)網(wǎng)在跨界進入其他領域的時候 ， 思考的都是如何才能夠?qū)⒃瓉韨鹘y(tǒng)行業(yè)鏈條的利益分配模式打破 ， 把原來獲取利益最多的一方干掉 ， 這樣才能夠重新洗牌 。 反正這塊市場原本就沒有我的利益 ， 因此讓大家都賺錢也無所謂 。 正是基于這樣的思維 ， 才誕生出新的經(jīng)營和贏利模式以及新的公司 。 而身處傳統(tǒng)行業(yè)的人士在進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時候 ， 往往非常舍不得或不愿意放棄依靠壟斷或信息不對稱帶來的既得利益 。 因此 ， 往往想得更多的就是 ， 僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當成一個工具 ， 思考的是怎樣提高組織效率 、 如何改善服務水平 ， 更希望獲得更大利潤 。 所以傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中很容易受到資源 、 過程以及價值觀的束縛即阻礙 。 “互聯(lián)網(wǎng) +”商業(yè)模式之三：跨界商業(yè)模式 互聯(lián)網(wǎng)為什么能夠如此迅速的顛覆傳統(tǒng)行業(yè)呢 ？互聯(lián)網(wǎng)顛覆實質(zhì)上就是利用高效率來整合低效率 ， 對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)核心要素的再分配 ， 也是生產(chǎn)關系的重構 ，并以此來提升整體系統(tǒng)效率 。 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過減少中間環(huán)節(jié) ， 減少所有渠道不必要的損耗 ， 減少產(chǎn)品從生產(chǎn)到進入用戶手中所需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)來提高效率 ， 降低成本 。 因此 ， 對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說 ， 只要抓住傳統(tǒng)行業(yè)價值鏈條當中的低效或高利潤環(huán)節(jié) ， 利用互聯(lián)網(wǎng)工具和互聯(lián)網(wǎng)思維 ， 重新構建商業(yè)價值鏈就有機會獲得成功 。 “互聯(lián)網(wǎng) +”商業(yè)模式之四：免費商業(yè)模式 小米科技董事長雷軍 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從來不打價格戰(zhàn) ， 它們一上來就免費 。 傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型 ， 必須要深刻理解這個 ? 免費 ? 背后的商業(yè)邏輯的精髓到底是什么 。 互聯(lián)網(wǎng) +”時代是一個“信息過?！钡臅r代，也是一個“注意力稀缺”的時代，怎樣在“無限的信息中”獲取“有限的注意力”，便成為“互聯(lián)網(wǎng) +”時代的核心命題。注意力稀缺導致眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們開始想盡辦法去爭奪注意力資源，而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最重要的就是流量，有了流量才能夠以此為基礎構建自已的商業(yè)模式，所以說互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟就是以吸引大眾注意力為基礎，去創(chuàng)造價值，然后轉(zhuǎn)化成贏利。 如果有一種商業(yè)模式既可以統(tǒng)攝未來的市場，也可以擠垮當前的市場，那就是免費的模式。信息時代的精神領袖克里斯 安德森在《免費：商業(yè)的未來》中歸納基于核心服務完全免費的商業(yè)模式：一是直接交叉補貼，二是第三方市場，三是免費加收費，四是純免費。 “互聯(lián)網(wǎng) +”商業(yè)模式之五： O2O商業(yè)模式 O2O是 Online To Offline的英文簡稱 。 O2O狹義來理解就是線上交易 、 線下體驗消費的商務模式 ，主要包括兩種場景：一是線上到線下 ， 用戶在線上購買或預訂服務 ， 再到線下商戶實地享受服務 ， 目前這種類型比較多；二是線下到線上 ， 用戶通過線下實體店體驗并選好商品 ， 然后通過線上下單來購買商品 。 廣義的 O2O就是將互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相融合 ， 未來 O2O的發(fā)展將突破線上和線下的界限 ， 實現(xiàn)線上線下 、 虛實之間的深度融合 ， 其模式的核心是基于平等 、 開放 、 互動 、 迭代 、 共享等互聯(lián)網(wǎng)思維 ， 利用高效率 、 低成本的互聯(lián)網(wǎng)信息技術 ， 改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈中的低效率環(huán)節(jié) 。 “互聯(lián)網(wǎng) +”商業(yè)模式之六：平臺商業(yè)模式 互聯(lián)網(wǎng)的世界是無邊界的 ， 市場是全國乃至全球 。 平臺型商業(yè)模式的核心是打造足夠大的平臺 ， 產(chǎn)品更為多元化和多樣化 ， 更加重視用戶體驗和產(chǎn)品的閉環(huán)設計 。 張瑞敏對平臺型企業(yè)的理解就是利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，企業(yè)可以放大，原因有：第一，這個平臺是開放的，可以整合全球的各種資源；第二，這個平臺可以讓所有的用戶參與進來，實現(xiàn)企業(yè)和用戶之間的零距離。在互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶的需求變化越來越快，越來越難以捉摸，單靠企業(yè)自身所擁有的資源、人才和能力很難快速滿足用戶的個性化需求，這就要求打開企業(yè)的邊界，建立一個更大的商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡來滿足用戶的個性化需求。通過平臺以最快的速度匯聚資源，滿足用戶多元化的個性化需求。所以平臺模式的精髓，在于打造一個多方共贏互利的生態(tài)圈。 但是對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，不要輕易嘗試做平臺，尤其是中小企業(yè)不應該一味地追求大而全、做大平臺，而是應該集中自己的優(yōu)勢資源，發(fā)現(xiàn)自身產(chǎn)品或服務的獨特性，瞄住精準的目標用戶，發(fā)掘出用戶的痛點，設計好針對用戶痛點的極致產(chǎn)品，圍繞產(chǎn)品打造核心用戶群，并以此為據(jù)點快速地打造一個品牌。 作為大學生，該如何去看待互聯(lián)網(wǎng) +？ （ 1） 互聯(lián)網(wǎng) +的的確確是一個非常不錯的 idea。 也是在這個電商覆蓋的世界中非常不錯的主意 。 可以為草根 、 學生提供一個非常好的平臺 。 （ 2） 我們作為學生不能盲目去投資 ， 畢竟把互聯(lián)網(wǎng)與其他行業(yè)結合一起 ， 有投資必有風險 。 （ 3） 當我們有些同學可以考慮去嘗試通過互聯(lián)網(wǎng) +來創(chuàng)業(yè) ，則一定得有自己總體策劃 ， 可行性分析報告 。 （ 4） 互聯(lián)網(wǎng) +還在探索中 ， 我們平時可以多關注相關消息 ，期待一種真正能夠低成本 、 高收益的美好商業(yè)景象出現(xiàn) 。 第五部分 謝謝大家