【總結(jié)】企業(yè)價(jià)值的管理徐滋進(jìn)企業(yè)價(jià)值的管理(VBM)企業(yè)是你的戰(zhàn)場(chǎng),是你個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)之地。企業(yè)的基本目的是價(jià)值創(chuàng)造。了解企業(yè)所處的環(huán)境你的企業(yè)政府方面*法規(guī)*稅收政策*法律系統(tǒng)文化方面*外觀*社會(huì)問題*生活方式經(jīng)濟(jì)方面*利率*通貨
2025-01-12 20:26
【總結(jié)】1客戶關(guān)系管理之客戶價(jià)值篇2什么是客戶?3對(duì)于這種戰(zhàn)略性資產(chǎn),我們就必須投入、投入、再投入!客戶是唯一一種越用越多的資產(chǎn)!4忠誠(chéng)的客戶給我們帶來(lái)什么??:?一個(gè)非常滿意的客戶,其購(gòu)買意愿比一個(gè)滿意客戶高出六倍?%:%?把客戶的滿意度提高五個(gè)百分點(diǎn),其結(jié)果是企業(yè)的利潤(rùn)增加一倍?(反比
2025-03-05 16:08
【總結(jié)】來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載創(chuàng)造客戶價(jià)值的堂課來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載創(chuàng)造客戶價(jià)值?利用客戶價(jià)值來(lái)面對(duì)這個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境日益險(xiǎn)惡的世界。?藉由服務(wù)建立客戶價(jià)值。?體認(rèn)到創(chuàng)造客戶價(jià)值是不容易的。?千萬(wàn)不要採(cǎi)取短視與狹隘的解決方案。來(lái)自中國(guó)最大的資料庫(kù)下載?任何產(chǎn)業(yè)都出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,現(xiàn)在的客戶願(yuàn)意花錢,但
2025-01-18 05:00
【總結(jié)】第一章客戶關(guān)系的價(jià)值分析與管理2023/3/241??????案例討論題?本章小結(jié)?思考與實(shí)踐客戶服務(wù)管理解決的問題2023/3/242???2023/3/243?客戶關(guān)系發(fā)展的階段劃分是客戶生命周期研究的基礎(chǔ)。
2025-03-05 17:00
【總結(jié)】模塊五客戶的信用與價(jià)值管理學(xué)習(xí)任務(wù)?知識(shí)目標(biāo)1、通過對(duì)客戶信用管理相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握如何展開客戶信用調(diào)查、評(píng)估和控制。2、了解客戶讓渡價(jià)值模型,熟悉提升客戶總價(jià)值、降低客戶總成本的方法。3、通過客戶終身價(jià)值的認(rèn)識(shí),了解影響客戶終身價(jià)值的各要素,熟悉客戶終身價(jià)值分析的幾個(gè)模型。?知識(shí)目標(biāo)1、能夠結(jié)合不同企業(yè)實(shí)際
2025-01-13 22:09
【總結(jié)】1內(nèi)容提要客戶關(guān)系管理知識(shí)培訓(xùn)的目的CRM的含義變化的原點(diǎn)CRM的核心價(jià)值CRM的發(fā)展趨勢(shì)CRM成功實(shí)施的關(guān)鍵要素案例分析:寶供CRM發(fā)展歷程2客戶關(guān)系管理知識(shí)培訓(xùn)的目的?通過這次客戶關(guān)系管理知識(shí)培訓(xùn),使各位與會(huì)者能夠…?增強(qiáng)對(duì)于客戶關(guān)系管理主要概念的認(rèn)識(shí)與理解?了解客戶關(guān)系管理的核心價(jià)值和
2025-02-18 13:45
【總結(jié)】技能三角之客戶管理?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?萬(wàn)一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究【第2頁(yè)】XX人人必須掌握的技能客戶管理雙手冊(cè)區(qū)分成交、未成交客戶經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品體系基本知識(shí)產(chǎn)品形態(tài)
2025-02-19 15:09
【總結(jié)】1、什么是價(jià)值?2、什么是價(jià)值觀?3、價(jià)值觀的導(dǎo)向作用有哪些?溫故知新是指一事物對(duì)主體(人)的積極意義,即一事物所具有的能夠滿足主體需要的屬性和功能。人們?cè)谡J(rèn)識(shí)各種具體事物的價(jià)值的基礎(chǔ)上,形成對(duì)事物價(jià)值的總的看法和根本觀點(diǎn)。
2025-02-12 12:42
【總結(jié)】復(fù)習(xí)鞏固1、價(jià)值觀的導(dǎo)向作用原理2、人生的價(jià)值的內(nèi)容飛機(jī)失事,只有一個(gè)降落傘,飛機(jī)上四個(gè)乘客分別是教師、軍人、科學(xué)家、醫(yī)生,該救誰(shuí)?并且談一談你的理由!科學(xué)家選擇教師醫(yī)生軍人理由科學(xué)是第一生產(chǎn)力,創(chuàng)造更多的財(cái)富可以保護(hù)人民的切身利益可以挽救更多人的生命
2025-02-12 13:09
【總結(jié)】第五章目標(biāo)客戶的選擇與開發(fā)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632案例:一個(gè)出租車司機(jī)的客戶關(guān)系管理天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632第五章目標(biāo)客戶的選擇與開發(fā)3按小時(shí)計(jì)算成本?每天要交380元,油費(fèi)大概210元左右。
2025-10-10 10:11
【總結(jié)】第章顧客終生價(jià)值第一節(jié)顧客終生價(jià)值意涵?顧客終生價(jià)值簡(jiǎn)稱(),在顧客與企業(yè)關(guān)係中,顧客使用企業(yè)所提供之產(chǎn)品或服務(wù),且替該企業(yè)創(chuàng)造營(yíng)收?企業(yè)花錢取得及保有顧客,這兩種價(jià)值之差異尌是「顧客終生價(jià)值」之定義?「」法則:要把最重要的資源運(yùn)用於最有價(jià)值的顧客身上,不把寶貴時(shí)間浪費(fèi)於不重要之顧客上?表陎上看似簡(jiǎn)單,但實(shí)際
2025-02-26 22:29
【總結(jié)】客戶價(jià)值管理一、客戶價(jià)值與客戶價(jià)值管理二、顧客終生價(jià)值三、顧客資產(chǎn)管理四、顧客金字塔管理教學(xué)安排:?教學(xué)目標(biāo):。。3.理解顧客資產(chǎn)管理及顧客金字塔管理?重點(diǎn)難點(diǎn):顧客終生價(jià)值的定義。客戶價(jià)值與客戶價(jià)值管理?一、客戶價(jià)值?客戶價(jià)值是顧客讓渡價(jià)值(從客戶
2025-03-05 16:06
【總結(jié)】PricePerformanceProfilePerformanceScoresWeightsfor:DimensionAttributeFiltroWalterEnvirBriteClarionAverageAtt
2025-03-05 05:40
2025-02-19 14:40
【總結(jié)】何謂價(jià)值戰(zhàn)略?價(jià)值戰(zhàn)略是一種獨(dú)特的、從外向內(nèi)的戰(zhàn)略思考方法。它首先從顧客開始,然會(huì)逐步回溯企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)步驟。這種方法要求決策者從外部環(huán)境入手,反思企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)營(yíng)方向。價(jià)值戰(zhàn)略的意義?掌握價(jià)值轉(zhuǎn)移的規(guī)律是理解價(jià)值戰(zhàn)略的一個(gè)基本前提。企業(yè)核心價(jià)值的變化要求思維觀念的創(chuàng)新,這正是當(dāng)今時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。新的思維模式應(yīng)將關(guān)注的重
2025-01-12 20:25