【總結(jié)】企業(yè)價值的管理徐滋進企業(yè)價值的管理(VBM)企業(yè)是你的戰(zhàn)場,是你個人價值的體現(xiàn)之地。企業(yè)的基本目的是價值創(chuàng)造。了解企業(yè)所處的環(huán)境你的企業(yè)政府方面*法規(guī)*稅收政策*法律系統(tǒng)文化方面*外觀*社會問題*生活方式經(jīng)濟方面*利率*通貨
2025-01-12 20:26
【總結(jié)】1客戶關(guān)系管理之客戶價值篇2什么是客戶?3對于這種戰(zhàn)略性資產(chǎn),我們就必須投入、投入、再投入!客戶是唯一一種越用越多的資產(chǎn)!4忠誠的客戶給我們帶來什么??:?一個非常滿意的客戶,其購買意愿比一個滿意客戶高出六倍?%:%?把客戶的滿意度提高五個百分點,其結(jié)果是企業(yè)的利潤增加一倍?(反比
2025-03-05 16:08
【總結(jié)】來自中國最大的資料庫下載創(chuàng)造客戶價值的堂課來自中國最大的資料庫下載創(chuàng)造客戶價值?利用客戶價值來面對這個經(jīng)營環(huán)境日益險惡的世界。?藉由服務(wù)建立客戶價值。?體認到創(chuàng)造客戶價值是不容易的。?千萬不要採取短視與狹隘的解決方案。來自中國最大的資料庫下載?任何產(chǎn)業(yè)都出現(xiàn)一個現(xiàn)象,現(xiàn)在的客戶願意花錢,但
2025-01-18 05:00
【總結(jié)】第一章客戶關(guān)系的價值分析與管理2023/3/241??????案例討論題?本章小結(jié)?思考與實踐客戶服務(wù)管理解決的問題2023/3/242???2023/3/243?客戶關(guān)系發(fā)展的階段劃分是客戶生命周期研究的基礎(chǔ)。
2025-03-05 17:00
【總結(jié)】模塊五客戶的信用與價值管理學習任務(wù)?知識目標1、通過對客戶信用管理相關(guān)知識的學習,掌握如何展開客戶信用調(diào)查、評估和控制。2、了解客戶讓渡價值模型,熟悉提升客戶總價值、降低客戶總成本的方法。3、通過客戶終身價值的認識,了解影響客戶終身價值的各要素,熟悉客戶終身價值分析的幾個模型。?知識目標1、能夠結(jié)合不同企業(yè)實際
2025-01-13 22:09
【總結(jié)】1內(nèi)容提要客戶關(guān)系管理知識培訓(xùn)的目的CRM的含義變化的原點CRM的核心價值CRM的發(fā)展趨勢CRM成功實施的關(guān)鍵要素案例分析:寶供CRM發(fā)展歷程2客戶關(guān)系管理知識培訓(xùn)的目的?通過這次客戶關(guān)系管理知識培訓(xùn),使各位與會者能夠…?增強對于客戶關(guān)系管理主要概念的認識與理解?了解客戶關(guān)系管理的核心價值和
2025-02-18 13:45
【總結(jié)】技能三角之客戶管理?萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?萬一網(wǎng)制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究【第2頁】XX人人必須掌握的技能客戶管理雙手冊區(qū)分成交、未成交客戶經(jīng)營產(chǎn)品體系基本知識產(chǎn)品形態(tài)
2025-02-19 15:09
【總結(jié)】1、什么是價值?2、什么是價值觀?3、價值觀的導(dǎo)向作用有哪些?溫故知新是指一事物對主體(人)的積極意義,即一事物所具有的能夠滿足主體需要的屬性和功能。人們在認識各種具體事物的價值的基礎(chǔ)上,形成對事物價值的總的看法和根本觀點。
2025-02-12 12:42
【總結(jié)】復(fù)習鞏固1、價值觀的導(dǎo)向作用原理2、人生的價值的內(nèi)容飛機失事,只有一個降落傘,飛機上四個乘客分別是教師、軍人、科學家、醫(yī)生,該救誰?并且談一談你的理由!科學家選擇教師醫(yī)生軍人理由科學是第一生產(chǎn)力,創(chuàng)造更多的財富可以保護人民的切身利益可以挽救更多人的生命
2025-02-12 13:09
【總結(jié)】第五章目標客戶的選擇與開發(fā)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632案例:一個出租車司機的客戶關(guān)系管理天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632第五章目標客戶的選擇與開發(fā)3按小時計算成本?每天要交380元,油費大概210元左右。
2025-10-10 10:11
【總結(jié)】第章顧客終生價值第一節(jié)顧客終生價值意涵?顧客終生價值簡稱(),在顧客與企業(yè)關(guān)係中,顧客使用企業(yè)所提供之產(chǎn)品或服務(wù),且替該企業(yè)創(chuàng)造營收?企業(yè)花錢取得及保有顧客,這兩種價值之差異尌是「顧客終生價值」之定義?「」法則:要把最重要的資源運用於最有價值的顧客身上,不把寶貴時間浪費於不重要之顧客上?表陎上看似簡單,但實際
2025-02-26 22:29
【總結(jié)】客戶價值管理一、客戶價值與客戶價值管理二、顧客終生價值三、顧客資產(chǎn)管理四、顧客金字塔管理教學安排:?教學目標:。。3.理解顧客資產(chǎn)管理及顧客金字塔管理?重點難點:顧客終生價值的定義??蛻魞r值與客戶價值管理?一、客戶價值?客戶價值是顧客讓渡價值(從客戶
2025-03-05 16:06
【總結(jié)】PricePerformanceProfilePerformanceScoresWeightsfor:DimensionAttributeFiltroWalterEnvirBriteClarionAverageAtt
2025-03-05 05:40
2025-02-19 14:40
【總結(jié)】何謂價值戰(zhàn)略?價值戰(zhàn)略是一種獨特的、從外向內(nèi)的戰(zhàn)略思考方法。它首先從顧客開始,然會逐步回溯企業(yè)戰(zhàn)略的各個步驟。這種方法要求決策者從外部環(huán)境入手,反思企業(yè)的競爭能力和經(jīng)營方向。價值戰(zhàn)略的意義?掌握價值轉(zhuǎn)移的規(guī)律是理解價值戰(zhàn)略的一個基本前提。企業(yè)核心價值的變化要求思維觀念的創(chuàng)新,這正是當今時代競爭的關(guān)鍵。新的思維模式應(yīng)將關(guān)注的重
2025-01-12 20:25