【總結(jié)】第4章有效激勵與懲罰的理論與應(yīng)用11.認(rèn)識現(xiàn)代社會有效獎勵內(nèi)容的多樣化2.明確在懲罰員工時應(yīng)如何對待員工的“錯誤”,處理員工錯誤要講究藝術(shù)2獎勵與懲罰的理論依據(jù)操作性條件反射與強(qiáng)化理論人類的許多行為是具有操作性、工具性的。人由于某種需要而引起探索或“自發(fā)的”活動,在探索的過程中,若一種偶發(fā)反應(yīng)
2025-01-05 21:16
【總結(jié)】藝術(shù)與溝通技巧*************溝通從心開始亨利.明茨伯格:?“語言的書面接觸是經(jīng)理的工作?!?“管理者必須盡早有效地進(jìn)行溝通?!币假E叁?人際交往法則?交流溝通的藝術(shù)?溝通技巧及禮儀修
2025-08-09 14:24
【總結(jié)】激勵與溝通?第一節(jié)管理中人的因素?管理與領(lǐng)導(dǎo)工作是針對人而言的,首先要正確地認(rèn)識人。?組織行為學(xué)的目的在于解釋和預(yù)測行為。?組織行為學(xué)主要關(guān)注的兩個領(lǐng)域是個體的行為和群體的行為。?一、個體行為?1、態(tài)度與行為?態(tài)度是關(guān)于人和事件的評價性陳述,它反映了一個人對于某件事情的感受。?最重要的三種態(tài)度是工作滿意度、工作投入和組
2025-02-08 20:17
【總結(jié)】第二講傾聽是有效溝通的關(guān)鍵?各種溝通方式的百分比45%傾聽14%寫30%說17%讀教學(xué)內(nèi)容和要求?一、傾聽的含義及過程?二、了解傾聽在溝通中的重要作用?三、學(xué)會傾聽,訓(xùn)練有效傾聽的技巧一、什么是傾聽一、什么是傾聽?一、什么是傾聽一、什么是傾聽??傾聽:是指對以聲音為載體的信息的接收過程。傾聽是接
2025-01-18 19:49
【總結(jié)】團(tuán)隊激勵與溝通智西湖寫在前面工作態(tài)度被誤解,工作成果被漠視,工作方法被否定,工作建議被駁回,缺乏默契合作的伙伴,常常弄巧成拙,動輒瑣事纏身……一個人如果身處這樣的工作環(huán)境,提薪、升職只能是一種奢望,快樂、輕松也會變得遙不可及,壓力和懷疑卻會如影隨形。——莊
2025-01-07 07:08
【總結(jié)】激勵溝通與團(tuán)隊建設(shè)成功理念-成功的定義什么是成功?達(dá)成預(yù)期目標(biāo)1、必須先有個目標(biāo),目標(biāo)對人的成功有極大的導(dǎo)向性2、目標(biāo)必須達(dá)成才算成功,否則就叫不成功3、目標(biāo)必須量化,模糊目標(biāo)無法計劃4、成功是中性概念5、成功有三大標(biāo)準(zhǔn):自己的標(biāo)準(zhǔn)、他人的標(biāo)準(zhǔn)、社會的標(biāo)準(zhǔn)
2025-02-11 17:47
【總結(jié)】第六章人際溝通的關(guān)鍵:傾聽溝通的力量溝通的力量溝通品質(zhì)決定生命的品質(zhì)第六章人際溝通關(guān)鍵:傾聽要點(diǎn)傾聽的本質(zhì)傾聽的方法有效傾聽的障礙如何成為一個好的傾聽者溝通品質(zhì)決定生命的品質(zhì)感言給我們造成麻煩的不是我們不知道的東西,而是我們已知的東西原本不是這樣。溝通品質(zhì)決定生命的品質(zhì)一、傾聽的本質(zhì)
2025-01-22 04:51
【總結(jié)】第3章激勵理論與應(yīng)用(二)1重點(diǎn)內(nèi)容:掌握過程型激勵理論的主要類型學(xué)會將期望理論應(yīng)用于物質(zhì)與精神獎勵中明確目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)與實施方法2過程激勵理論的類型及應(yīng)用過程激勵理論力圖找出一些變量來解釋人們選擇某一任務(wù),作出某一程度的努力,并持續(xù)這一努力的行為過程。這些變量主要是刺激、驅(qū)力、強(qiáng)化
2025-01-07 06:44
【總結(jié)】LOGO有效溝通原理——有效表達(dá)與傾聽課程目標(biāo)?通過改善發(fā)聲提高表達(dá)能力?清晰有效傾聽的障礙?改善傾聽技巧,成為溝通“傾聽”高手前言如何發(fā)聲積極有效的傾聽課程內(nèi)容課程期望?主動通過改善發(fā)聲提高自身表達(dá)能力?克服有效傾聽的障礙?改善傾聽技巧,
2025-02-28 16:17
2025-02-28 16:07
【總結(jié)】人際關(guān)係1第一節(jié)溝通技巧第二節(jié)傾聽藝術(shù)結(jié)語人際關(guān)係2最棒的溝通方式同理心美軍將領(lǐng)艾森豪在萊茵河畔散步時碰見一個士兵迎面走來。士兵見到將軍,一時緊張得不知所措。艾森豪卻笑容可掬地問他:「你的感覺怎樣,孩子?」士兵直言相告:「我非常緊張,將軍?!拱勒f:「那我們可是一對了,我也同樣感到緊張。也許一起散散
2025-01-14 19:50
【總結(jié)】重慶第三十七中學(xué)校心理健康老師金澤勤國家二級心
2025-01-18 19:13
2025-01-18 19:16
【總結(jié)】LOGO有效溝通原理有效溝通原理————有效表達(dá)與傾聽有效表達(dá)與傾聽課程目標(biāo)v通過改善發(fā)聲提高表達(dá)能力v清晰有效傾聽的障礙v改善傾聽技巧,成為溝通“傾聽”高手前言如何發(fā)聲積極有效的傾聽課程內(nèi)容課程期望v主動通過改善發(fā)聲提高自身表達(dá)能力v克服有效傾聽的障礙v改善傾聽技巧,成為溝通“傾聽”高手目錄
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