【正文】 場地大，便于區(qū)域布臵，安全有保障，多出口，利于疏散。 Code of this report | 66 169。 Copyright Centaline Group, 2023 升級客戶簽到處 新客戶簽到處 簽到區(qū)： 上午 8點(diǎn)開始，客戶開始憑身份證原件、選房優(yōu)惠申請單分組簽到，簽到時(shí)由工作人員發(fā)放選房組號主副貼，認(rèn)籌客戶與非認(rèn)籌（包含新客戶）客戶分開，認(rèn)籌客戶先抽組選房。 創(chuàng)新之處： 認(rèn)籌客戶簽到，采用 S形通道排隊(duì)控制人流，非常聚人氣； 所有簽到排隊(duì)客戶在 S形通道出口，自由選擇簽到臺簽到，便于平均分配人流至各簽到臺，避免傳統(tǒng)的某簽到臺過于擁擠，某簽到臺人流過少，出現(xiàn)空組。 二、簽到區(qū)采用創(chuàng)新 S形通道排隊(duì)，快捷，平均分布人流 Code of this report | 67 169。 Copyright Centaline Group, 2023 客戶等候區(qū) 客戶等候區(qū) ：外場等候區(qū)擺放了約 3000多把休息椅供客戶等候，上午 9： 10即基本坐滿。等候區(qū)周圍用高大展板進(jìn)行封閉圍合，將等候區(qū)與簽到區(qū)、選房區(qū)等進(jìn)行隔離。展板內(nèi)容均為項(xiàng)目賣點(diǎn)。另外在每隔十分鐘舞臺區(qū)進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng)，按照客戶簽到后領(lǐng)取的抽獎(jiǎng)券號碼抽取 1800份禮品。另外還在每把座椅上放臵有礦泉水，入口處提供面包由客戶自行領(lǐng)取。 創(chuàng)新之處： ? 舞臺區(qū)周邊及等候區(qū)安排了 20余名保安維持秩序，提供餐飲供等候客戶領(lǐng)取。等候區(qū)秩序良好。 ? 主持人在開始抽簽前再三提醒客戶填寫選房單的基本信息和需要準(zhǔn)備好的資料，在等候區(qū)后方設(shè)臵了四臺復(fù)印機(jī)和八名工作人員供客戶復(fù)印身份證，在客戶數(shù)量巨大的情況下將客戶選房前工作前臵。 ? 面對近 3000名客戶，由舞臺區(qū)的大型液晶電子屏實(shí)時(shí)顯示抽簽過程及選房組號順序，抽獎(jiǎng)過程與結(jié)果亦同步顯示，傳遞給客戶選房的公正公平性。 ? 選房過程中不采用傳統(tǒng)的節(jié)目表演，而采用不間斷的選房客戶抽獎(jiǎng)形式，避免了抽簽時(shí)間較長，客戶等待的焦躁情緒，同時(shí)減少了客戶的離場率。 三、等候區(qū)即準(zhǔn)備好所有資料，選房前臵；電子屏實(shí)況轉(zhuǎn)播抽簽、抽獎(jiǎng)情況；不間歇抽獎(jiǎng)減少客戶離場率。 Code of this report | 68 169。 Copyright Centaline Group, 2023 等待進(jìn)入銷控區(qū) 算價(jià)后排隊(duì) 創(chuàng)新之處： ? 取消選房等候區(qū)，僅預(yù)留選房通道，在通道一側(cè)，設(shè)臵銷控板，和價(jià)格表，同步銷控區(qū)銷控，銷售同事邊算價(jià)，邊選房，加快客戶的緊迫感， 四、排隊(duì)區(qū)同步銷控區(qū)銷控，銷售員在排隊(duì)區(qū)接待客戶，幫其提前選好房號，加快銷控速度。 Code of this report | 69 169。 Copyright Centaline Group, 2023 創(chuàng)新之處： ? 多臺電腦同步電子銷控，大大加快了銷控速度，也規(guī)避了單人手工銷控的易出錯(cuò)； ? 銷控表采用電子液晶屏實(shí)時(shí)顯示，銷售情況一目了然，便于銷售代表為客戶進(jìn)行房號確認(rèn)，避免了傳統(tǒng)手工貼銷控的麻煩，一定程度加快了選房過程，也傳遞給客戶公平公正的印象，但同時(shí)也會導(dǎo)致熱銷單位更熱銷，選擇意向少的單位更加無人選擇； ? 銷售代表不進(jìn)入銷控區(qū)，由資深專業(yè)銷售經(jīng)理 全權(quán)負(fù)責(zé)逼定，加快速度同時(shí)，也無形提高了 排隊(duì)區(qū)銷售員對客戶選擇房號把控的要求。 五、多臺電腦同步電子銷控，大大加快銷控速度。 Code of this report | 70 169。 Copyright Centaline Group, 2023 創(chuàng)新之處： ?認(rèn)購書已提前簽好，并分棟擺放好，簽約員持客戶定金收據(jù)至保管認(rèn)購書人員處領(lǐng)取領(lǐng)取對應(yīng)房號認(rèn)購書，可再一次檢驗(yàn)銷控的準(zhǔn)確性，避免賣重房號； ?另外簽約處安排了 80名左右簽約人員，基本做到客戶即到即簽。 六、所有認(rèn)購書提前簽好，分單位分放 Code of this report | 71 169。 Copyright Centaline Group, 2023 a) 拉長算價(jià)區(qū)至選房銷控區(qū)距離，減輕銷控區(qū)壓力，確保銷控區(qū)秩序良好； b) 定價(jià)采取分段定價(jià)方式，縮短客戶比較價(jià)格的時(shí)間，加快選房速度； c) 財(cái)務(wù)區(qū)只刷卡，不收取現(xiàn)金，加快客戶交款速度； d) 簽約文件袋上提前貼好后續(xù)繳付首期和簽約的流程，減少了客戶就后續(xù)工作提問的情況，加快簽約速度； e) 簽到區(qū)兩側(cè)安排警員到場，提前規(guī)避大規(guī)?？蛻艏羞x房存在的風(fēng)險(xiǎn)。 七、其余環(huán)節(jié) Code of this report | 72 169。 Copyright Centaline Group, 2023 萬科 紅營銷相對論 成就萬科 紅紅動(dòng)全城 立“紅”信仰 1 全民運(yùn)動(dòng) 2 顛覆賣樓方式 3 空間 交換 時(shí)間 客戶需求角度的產(chǎn)品營銷 4頻密的客戶梳理保證精準(zhǔn)度 5創(chuàng)新開盤模式 6Code of this report | 73 169。 Copyright Centaline Group, 2023 Code of this report | 74 169。 Copyright Centaline Group, 2023 Thanks for your attention Wish you a good day! Code of this report | 75 169。 Copyright Centaline Group, 2023 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 16, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 15:01:4715:01:4715:013/16/2023 3:01:47 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 :01:4715:01Mar2316Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 15:01:4715:01:4715:01Thursday, March 16, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :01:4715:01:47March 16, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 16日星期四 下午 3時(shí) 1分 47秒 15:01: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 3時(shí) 1分 :01March 16, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 16日星期四 3時(shí) 1分 47秒 15:01:4716 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 下午 3時(shí) 1分 47秒 下午 3時(shí) 1分 15:01: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , March 16, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 15:01:4715:01:4715:013/16/2023 3:01:47 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 :01:4715:01Mar2316Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 15:01:4715:01:4715:01Thursday, March 16, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :01:4715:01:47March 16, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 16日星期四 下午 3時(shí) 1分 47秒 15:01: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 3時(shí) 1分 :01March 16, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 16日星期四 3時(shí) 1分 47秒 15:01:4716 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 3時(shí) 1分 47秒 下午 3時(shí) 1分 15:01: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , March 16, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 15:01:4715:01:4715:013/16/2023 3:01:47 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :01:4715:01Mar2316Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 15:01:4715:01:4715:01Thursday, March 16, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :01:4715:01:47March 16, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 16日星期四 下午 3時(shí) 1分 47秒 15:01: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 3時(shí) 1分 :01March 16, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 16日星期四 3時(shí) 1分 47秒 15:01:4716 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 下午 3時(shí) 1分 47秒 下午 3時(shí) 1分 15:01: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴