【正文】 場地大，便于區(qū)域布臵，安全有保障，多出口，利于疏散。 Code of this report | 66 169。 Copyright Centaline Group, 2023 升級客戶簽到處 新客戶簽到處 簽到區(qū)： 上午 8點開始，客戶開始憑身份證原件、選房優(yōu)惠申請單分組簽到，簽到時由工作人員發(fā)放選房組號主副貼，認籌客戶與非認籌（包含新客戶）客戶分開，認籌客戶先抽組選房。 創(chuàng)新之處： 認籌客戶簽到，采用 S形通道排隊控制人流，非常聚人氣； 所有簽到排隊客戶在 S形通道出口，自由選擇簽到臺簽到，便于平均分配人流至各簽到臺，避免傳統(tǒng)的某簽到臺過于擁擠，某簽到臺人流過少，出現(xiàn)空組。 二、簽到區(qū)采用創(chuàng)新 S形通道排隊，快捷，平均分布人流 Code of this report | 67 169。 Copyright Centaline Group, 2023 客戶等候區(qū) 客戶等候區(qū) ：外場等候區(qū)擺放了約 3000多把休息椅供客戶等候，上午 9： 10即基本坐滿。等候區(qū)周圍用高大展板進行封閉圍合，將等候區(qū)與簽到區(qū)、選房區(qū)等進行隔離。展板內(nèi)容均為項目賣點。另外在每隔十分鐘舞臺區(qū)進行電腦抽獎，按照客戶簽到后領取的抽獎券號碼抽取 1800份禮品。另外還在每把座椅上放臵有礦泉水，入口處提供面包由客戶自行領取。 創(chuàng)新之處： ? 舞臺區(qū)周邊及等候區(qū)安排了 20余名保安維持秩序，提供餐飲供等候客戶領取。等候區(qū)秩序良好。 ? 主持人在開始抽簽前再三提醒客戶填寫選房單的基本信息和需要準備好的資料，在等候區(qū)后方設臵了四臺復印機和八名工作人員供客戶復印身份證，在客戶數(shù)量巨大的情況下將客戶選房前工作前臵。 ? 面對近 3000名客戶，由舞臺區(qū)的大型液晶電子屏實時顯示抽簽過程及選房組號順序，抽獎過程與結(jié)果亦同步顯示，傳遞給客戶選房的公正公平性。 ? 選房過程中不采用傳統(tǒng)的節(jié)目表演，而采用不間斷的選房客戶抽獎形式，避免了抽簽時間較長，客戶等待的焦躁情緒，同時減少了客戶的離場率。 三、等候區(qū)即準備好所有資料，選房前臵；電子屏實況轉(zhuǎn)播抽簽、抽獎情況；不間歇抽獎減少客戶離場率。 Code of this report | 68 169。 Copyright Centaline Group, 2023 等待進入銷控區(qū) 算價后排隊 創(chuàng)新之處： ? 取消選房等候區(qū)，僅預留選房通道，在通道一側(cè)，設臵銷控板，和價格表，同步銷控區(qū)銷控，銷售同事邊算價，邊選房，加快客戶的緊迫感， 四、排隊區(qū)同步銷控區(qū)銷控，銷售員在排隊區(qū)接待客戶，幫其提前選好房號，加快銷控速度。 Code of this report | 69 169。 Copyright Centaline Group, 2023 創(chuàng)新之處： ? 多臺電腦同步電子銷控，大大加快了銷控速度，也規(guī)避了單人手工銷控的易出錯； ? 銷控表采用電子液晶屏實時顯示，銷售情況一目了然，便于銷售代表為客戶進行房號確認，避免了傳統(tǒng)手工貼銷控的麻煩，一定程度加快了選房過程，也傳遞給客戶公平公正的印象，但同時也會導致熱銷單位更熱銷，選擇意向少的單位更加無人選擇； ? 銷售代表不進入銷控區(qū)，由資深專業(yè)銷售經(jīng)理 全權負責逼定，加快速度同時，也無形提高了 排隊區(qū)銷售員對客戶選擇房號把控的要求。 五、多臺電腦同步電子銷控，大大加快銷控速度。 Code of this report | 70 169。 Copyright Centaline Group, 2023 創(chuàng)新之處： ?認購書已提前簽好，并分棟擺放好，簽約員持客戶定金收據(jù)至保管認購書人員處領取領取對應房號認購書，可再一次檢驗銷控的準確性，避免賣重房號； ?另外簽約處安排了 80名左右簽約人員，基本做到客戶即到即簽。 六、所有認購書提前簽好，分單位分放 Code of this report | 71 169。 Copyright Centaline Group, 2023 a) 拉長算價區(qū)至選房銷控區(qū)距離，減輕銷控區(qū)壓力，確保銷控區(qū)秩序良好； b) 定價采取分段定價方式，縮短客戶比較價格的時間，加快選房速度； c) 財務區(qū)只刷卡，不收取現(xiàn)金，加快客戶交款速度； d) 簽約文件袋上提前貼好后續(xù)繳付首期和簽約的流程，減少了客戶就后續(xù)工作提問的情況，加快簽約速度； e) 簽到區(qū)兩側(cè)安排警員到場，提前規(guī)避大規(guī)?？蛻艏羞x房存在的風險。 七、其余環(huán)節(jié) Code of this report | 72 169。 Copyright Centaline Group, 2023 萬科 紅營銷相對論 成就萬科 紅紅動全城 立“紅”信仰 1 全民運動 2 顛覆賣樓方式 3 空間 交換 時間 客戶需求角度的產(chǎn)品營銷 4頻密的客戶梳理保證精準度 5創(chuàng)新開盤模式 6Code of this report | 73 169。 Copyright Centaline Group, 2023 Code of this report | 74 169。 Copyright Centaline Group, 2023 Thanks for your attention Wish you a good day! Code of this report | 75 169。 Copyright Centaline Group, 2023 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 16, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 15:01:4715:01:4715:013/16/2023 3:01:47 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :01:4715:01Mar2316Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 15:01:4715:01:4715:01Thursday, March 16, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 :01:4715:01:47March 16, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 16日星期四 下午 3時 1分 47秒 15:01: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 。 2023年 3月 下午 3時 1分 :01March 16, 2023 1行動出成果，工作出財富。 2023年 3月 16日星期四 3時 1分 47秒 15:01:4716 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 下午 3時 1分 47秒 下午 3時 1分 15:01: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , March 16, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 15:01:4715:01:4715:013/16/2023 3:01:47 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 :01:4715:01Mar2316Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 15:01:4715:01:4715:01Thursday, March 16, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 :01:4715:01:47March 16, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 16日星期四 下午 3時 1分 47秒 15:01: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 。 2023年 3月 下午 3時 1分 :01March 16, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 16日星期四 3時 1分 47秒 15:01:4716 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 3時 1分 47秒 下午 3時 1分 15:01: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 , March 16, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 15:01:4715:01:4715:013/16/2023 3:01:47 PM 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :01:4715:01Mar2316Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 15:01:4715:01:4715:01Thursday, March 16, 2023 1知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強。 :01:4715:01:47March 16, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 16日星期四 下午 3時 1分 47秒 15:01: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 下午 3時 1分 :01March 16, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2023年 3月 16日星期四 3時 1分 47秒 15:01:4716 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 下午 3時 1分 47秒 下午 3時 1分 15:01: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴