12電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展-資料下載頁
2025-02-26 13:13本頁面
【正文】 子商務(wù) 戴爾公司的業(yè)績 戴爾公司 戴爾公司（ Dell Computer）（ NASDAQ: DELL） (港交所： 4332), 是一家總部位于美國德克薩斯州朗德羅克的世界五百強(qiáng)企業(yè)。 創(chuàng)立之初公司的名稱是 PC39。s Limited， 1987年改為現(xiàn)在的名字。戴爾以生產(chǎn)、設(shè)計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時也涉足高端電腦市場，生產(chǎn)與銷售服務(wù)器、數(shù)據(jù)儲存設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。戴爾的其他產(chǎn)品還包括了 PDA、軟件、打印機(jī)等電腦周邊產(chǎn)品。 2023年 2月 6日，戴爾創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官邁克爾 戴爾（ Michael Dell）將與全球技術(shù)投資公司銀湖（ Silver Lake）合作收購戴爾。 商業(yè)模式 戴爾的直接商業(yè)模式，即去除中間人直接向客戶銷售產(chǎn)品，使得公司能夠以更低廉的價格為客戶提供各種產(chǎn)品，并保證送貨上門。此外戴爾公司也確保戴爾的產(chǎn)品還未生產(chǎn)出來就已經(jīng)售出。 總部設(shè)在德克薩斯州奧斯汀 (Austin)的戴爾公司是全球領(lǐng)先的 IT產(chǎn)品及服務(wù)提供商，其業(yè)務(wù)包括幫助客戶建立自己的信息技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)。戴爾公司成為市場領(lǐng)導(dǎo)者的根本原因是：通過直接向客戶提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷地致力于提供最佳的客戶體驗。在過去的四個財季中，戴爾公司的總營業(yè)額達(dá)到 414億美元。 發(fā)展歷程 19841987年 公司誕生邁克爾 .戴爾先生在 19歲時以 1,000美元資金創(chuàng)立了 PC有限公司。希望實現(xiàn)設(shè)計、制造和銷售技術(shù)方式的變革。 19881991年 上市以及進(jìn)軍全球市場，突破了其首次公開發(fā)行股票的工作，并擴(kuò)展了其運營和產(chǎn)品組合 .以便更好地服務(wù)客戶。 19921995年 實現(xiàn)前所未有的增長。戴爾如火箭般的增長速度使它躋身全球五大計算機(jī)制造商之列，并將目光鎖定于尚未有企業(yè)涉足的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器市場。 發(fā)展歷程 19961999年 制勝全球，引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)。戴爾迅速擴(kuò)展了全球運營，公司開始進(jìn)軍在線銷售。并為全球電子商務(wù)制定了基準(zhǔn)。 20232023年 擴(kuò)展到 PC以外的其他領(lǐng)域。戴爾是全球第一大計算機(jī)系統(tǒng)制造商，并不斷發(fā)展，推出外圍設(shè)備產(chǎn)品和適用于數(shù)據(jù)中心的產(chǎn)品。 20232023年 為社交和可持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展設(shè)定基準(zhǔn)。戴爾優(yōu)化其業(yè)務(wù)策略，來滿足客戶的端到端 IT需求。 與此同時，采用社交網(wǎng)站并提供免費的產(chǎn)品回收服務(wù)。 2023年 全新戴爾煥發(fā)活力。通過對知識產(chǎn)權(quán)和研發(fā)的巨額投資，戴爾增強(qiáng)了其解決方案的產(chǎn)品組合和能力。 發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢 戴爾公司應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步推廣其 直線訂購模式 ，不斷地增強(qiáng)和擴(kuò)大其競爭優(yōu)勢。戴爾公司在 1994年推出了網(wǎng)站，并在 1996年加入了電子商務(wù)功能，推動商業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展。接下來的一年，戴爾公司成為第一個在線銷售額達(dá)到一百萬美元的公司。 發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢 戴爾公司日益認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的重要作用貫穿于整個業(yè)務(wù)之中，包括獲取信息、客戶支持和客戶關(guān)系的管理。 在網(wǎng)站上 ,用戶可以對戴爾公司的全系列產(chǎn)品進(jìn)行評比、配置、并獲知相應(yīng)的報價。用戶也可以在線訂購，并且隨時監(jiān)測產(chǎn)品制造及送貨過程。 思考題： ?電子商務(wù)能為企業(yè)帶來哪些效益 ?電子商務(wù)的影響 比爾蓋說 : “ 21世紀(jì)， 要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)” 演講完畢，謝謝觀看！
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