電子商務物流的發(fā)展-資料下載頁
2025-01-20 18:16本頁面
【正文】 是優(yōu)化電子商務的流通渠道，以此來養(yǎng)活物流環(huán)節(jié)、簡化物流過程，提高物流系統(tǒng)的快速反應性能，這就需要專業(yè)的人才去設計，去開發(fā)，去維持 ?? 走專業(yè)之路提高服務 ? 以專業(yè)創(chuàng)便利，增加服務，即使人變懶的服務。一切能夠簡化手續(xù)、簡化操作的服務都是增值性服務。簡化是相對于消費者而言的，并不是說服務的內容簡化了，而是指為了獲得某種服務，以前需要消費者自己做的一些事情，現(xiàn)在由商品或服務提供商以各種方式代替消費者做了，從而使消費者獲得這種服務變得簡單。消費者獲得服務或商品就像用傻瓜照相機一樣簡單，不僅簡單而且更加好用，這當然增加了商品或服務的價值。在提供電子商務的物流服務時，推行一條龍門到門服務、提供完備的操作或作業(yè)提示、省力化設計或安裝、代辦業(yè)務、一張面孔接待客戶、 24小時營業(yè)、自動訂貨、傳遞信息和轉賬 (利用 EOS、 EDT、 EFT)、物流全過程追蹤等都是對電子商務銷售有用的增值性服務。 走專業(yè)之路提高服務 ? 以專業(yè)降低成本，電子商務發(fā)展的前期，物流成本高居云端，有些企業(yè)可能會因為根本承受不了這種高成本而退出電子商務領域，或者是選擇性地將電子商務的物流服務外包出去，這是很自然的事情。發(fā)展電子商務，一開始就應該尋找能夠降低物流成本的物流方案。企業(yè)可以考慮的方案包括：采用第三方物流；電子商務經營者之間或電子商務經營者與普通商務經營者聯(lián)合，采取物流共同化計劃，同時講究效率，樹立專業(yè)威信；同時，對于具有一定的銷售量的電子商務企業(yè)，可以通過采用比較適用但投資比較少的物流技術和設施設備，或推行物流管理技術，應用專業(yè)知識技術如運籌學中的管理技術、單品管理技術、條形碼技術和信息技術等，提高物流的效率和效益，降低物流成本。 走專業(yè)之路提高服務 專業(yè) 延伸。向上可以延伸到市場調查與預測、采購及訂單處理；向下可以延伸到配送、物流咨詢、物流方案的選擇與規(guī)劃、庫存控制決策建議、貨款回收與結算、教育與培訓、物流系統(tǒng)設計與規(guī)范方案的制作等等。 演講完畢，謝謝觀看！
教學教案相關推薦
鄂ICP備17016276號-1