m12-電子商務(wù)戰(zhàn)略與全球電子商務(wù)-資料下載頁
2025-01-12 23:52本頁面
【正文】 戰(zhàn)略所需的資源系統(tǒng) 市場(chǎng)機(jī)遇： ?機(jī)遇的規(guī)模？ ?競(jìng)爭環(huán)境？ 商務(wù)模式： ?獨(dú)一的價(jià)值計(jì)劃？ ?能力對(duì)競(jìng)爭？ 營銷： ?如何提升品牌？ 實(shí)施： ?如何進(jìn)入市場(chǎng)？ 客戶： ?如何獲取客戶？ ?客戶如何變化？ ?客戶有哪些經(jīng)驗(yàn)？ 市場(chǎng)機(jī)遇： ?市場(chǎng)規(guī)模和增長狀況 ?平均年齡和收入 ?競(jìng)爭對(duì)手集中度 商務(wù)模式： ?顧客感知收益 ?獨(dú)占的合作伙伴 ?比競(jìng)爭對(duì)手更多的投入 營銷： ?客戶品牌意識(shí) 實(shí)施： ?系統(tǒng)正常運(yùn)行比率 ?IT職員數(shù)量 ?不準(zhǔn)確的數(shù)量 客戶： ?市場(chǎng)份額 ?每年購買量 ?成功率 ?服務(wù)要求頻率 ?對(duì)每一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)， 確定其影響的或影響 它的衡量標(biāo)準(zhǔn) ?繪制衡量標(biāo)準(zhǔn)之間的 關(guān)系圖，標(biāo)示現(xiàn)行指 標(biāo)和拖后指標(biāo) ?保證先行指標(biāo)和拖后 指標(biāo)之間的平衡 ?對(duì)每一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)， 計(jì)算當(dāng)前的績效水平 ?確定滿足步驟 2所述 結(jié)果所要求的目標(biāo)水 平 ?確保目標(biāo)的一致性 績效板 內(nèi)容提要 組織戰(zhàn)略：概念和概述 商業(yè)計(jì)劃 電子商務(wù)戰(zhàn)略：概念和概述 電子商務(wù)戰(zhàn)略初始化 電子戰(zhàn)略制定 電子戰(zhàn)略實(shí)施 電子戰(zhàn)略與項(xiàng)目評(píng)估 全球電子商務(wù) 中小企業(yè)電子商務(wù) 管理上的問題 案例研究 本章作業(yè) 全球電子商務(wù) ? Inter/Extra/XML等技術(shù)的出現(xiàn)，提供了一種更加便宜的、柔性的基礎(chǔ)設(shè)施，極大地方便了全球貿(mào)易 ? 全球電子商務(wù)障礙 ? 全球電子商務(wù)障礙的消除 全球電子商務(wù)障礙 ? 文化問題： ─ 互聯(lián)網(wǎng)是由具有不同文化背景的用戶組成的市場(chǎng) ─ 文化差異：語言、拼寫、信息格式、圖像圖標(biāo)、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)、顏色使用、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)、信息需求等 ? 行政問題： ─ 國際法律問題，價(jià)格管制、關(guān)稅、進(jìn)出口限制 ? 地理問題： 物品運(yùn)送和服務(wù)傳遞 ? 經(jīng)濟(jì)問題： ─ 政府稅收、關(guān)稅 ─ 電子支付 ─ 商品定價(jià) 全球電子商務(wù)障礙的消除 ? 選擇恰當(dāng)?shù)牟呗? ? 了解顧客 ? 本土化 ? 全球化思考，持續(xù)性行動(dòng) ? 重視人際交流 ? 聲明、文件、解釋 ? 提供可減輕障礙的服務(wù) 內(nèi)容提要 組織戰(zhàn)略：概念和概述 商業(yè)計(jì)劃 電子商務(wù)戰(zhàn)略：概念和概述 電子商務(wù)戰(zhàn)略初始化 電子戰(zhàn)略制定 電子戰(zhàn)略實(shí)施 電子戰(zhàn)略與項(xiàng)目評(píng)估 全球電子商務(wù) 中小企業(yè)電子商務(wù) 管理上的問題 案例研究 本章作業(yè) 中小企業(yè)電子商務(wù) ? 對(duì)于中小企業(yè)，電子商務(wù)優(yōu)勢(shì) ─ 廉價(jià)的信息源 ─ 廣告和進(jìn)行市場(chǎng)研究的便宜途徑 ─ 方便的競(jìng)爭對(duì)手分析 ─ 建立店鋪的便宜途徑 ─ 中小企業(yè)較少受困于傳統(tǒng)技術(shù)以及與傳統(tǒng)渠道之間的關(guān)系 ─ 可以快速建立品牌形象和公眾知名度 ─ 接近全球顧客的機(jī)會(huì) ─ 其他好處，例如更高的顧客支付速度、與合作伙伴更加緊密地聯(lián)系、信息傳輸?shù)牡湾e(cuò)誤率等 對(duì)于中小企業(yè)，電子商務(wù)劣勢(shì) ? 缺乏充分利用 Web的財(cái)務(wù)資源 ? 缺乏技術(shù)人員，法律顧問、廣告方面的專家不足 ? 比大公司低的風(fēng)險(xiǎn)承受能力 ? 當(dāng)產(chǎn)品不適合在線銷售時(shí)， Web機(jī)遇不大 (例如服裝、易腐食品等 ) ? 與顧客親自接觸的機(jī)會(huì)減少，意味著對(duì)中小企業(yè)傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)的削弱 中小企業(yè)電子商務(wù)成功的關(guān)鍵因素 ? 產(chǎn)品是關(guān)鍵 ? 支付手段必須靈活 ? 電子支付必須安全 ? 投資額最小化 ? 庫存控制至關(guān)重要 ? 物流服務(wù)必須快速、可靠 ? 所有者的支持 ? 加入一個(gè)在線社區(qū) ? 網(wǎng)站應(yīng)提供顧客所需的全部服務(wù) 內(nèi)容提要 組織戰(zhàn)略：概念和概述 商業(yè)計(jì)劃 電子商務(wù)戰(zhàn)略：概念和概述 電子商務(wù)戰(zhàn)略初始化 電子戰(zhàn)略制定 電子戰(zhàn)略實(shí)施 電子戰(zhàn)略與項(xiàng)目評(píng)估 全球電子商務(wù) 中小企業(yè)電子商務(wù) 管理上的問題 案例研究 本章作業(yè) 管理上的問題 ? 電子商務(wù)對(duì)組織的戰(zhàn)略價(jià)值是什么？ ? 誰決定電子商務(wù)戰(zhàn)略？ ? 電子商務(wù)的效益和風(fēng)險(xiǎn)是什么？ ? 我們?yōu)槭裁葱枰?jì)劃？ ? 應(yīng)該采用什么樣的度量標(biāo)準(zhǔn)？ ? 需要什么樣的員工？ ? 如何走向全球？ ? 電子商務(wù)總是有利可圖嗎？ 內(nèi)容提要 組織戰(zhàn)略：概念和概述 商業(yè)計(jì)劃 電子商務(wù)戰(zhàn)略：概念和概述 電子商務(wù)戰(zhàn)略初始化 電子戰(zhàn)略制定 電子戰(zhàn)略實(shí)施 電子戰(zhàn)略與項(xiàng)目評(píng)估 全球電子商務(wù) 中小企業(yè)電子商務(wù) 管理上的問題 案例研究 本章作業(yè) 本章作業(yè) 1. 組織戰(zhàn)略需要解決的基本問題是什么？ 2. 簡述戰(zhàn)略規(guī)劃的過程。 3. 分析電子商務(wù)先行者的優(yōu)勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。 4. 簡述常用的戰(zhàn)略選擇方法。 5. 簡述全球電子商務(wù)的主要障礙。 6. 如何消除全球電子商務(wù)的主要障礙？ 演講完畢，謝謝觀看！
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1