【正文】
80%的問題來源于 20%的原因,而要解決某個(gè)問題要將主要精力放在 20%的主要原因上。 P A C D Step 2 Root cause analysis 第二步 分析主要原因 020406080100120140160 A B C D E F G H I JF a c t o rQuantity0%20%40%60%80%100%Q u a n t i t yA c c u . %影響因素 數(shù)量 2/9/2023 27 昆山 JT電子有限公司 當(dāng)有關(guān)問題的原因分析清楚、相應(yīng)的數(shù)據(jù)資料也準(zhǔn)備 好后,大家就要座到一塊采用“腦力震蕩”討論解決 方案,具體可依以下步驟: ?用“腦力震蕩”列出所有的解決方案; ?將相同或相似方案歸納集中; ?針對歸納后的各方案,初步分析其實(shí)施及其結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)(即有利因素和不利 因素); ?進(jìn)一步分析不利因素及避免或解決辦法; ?綜合比較從中挑出 3 – 4種可能性較大的方案; ?在詳細(xì)分析一遍,從中選出兩種最好的方案; ?將兩種方案細(xì)化(并正式寫出來),必要時(shí)用價(jià)值分析法對這兩個(gè)方案實(shí)施的 成本及帶來的利弊進(jìn)行比較,從中選出一種最佳方案。 P A C D Step 3/41 Develop/Select solutions 第三步 /第四步 之一 提出解決方案、選擇方案 Solutions 提出解決方案 2/9/2023 28 昆山 JT電子有限公司 改進(jìn)過程進(jìn)展好壞要通過 檢查 來判斷, 檢查也是控制、調(diào)整改進(jìn)過程的基本 手段。檢查內(nèi)容包括計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度、目標(biāo) 完成情況、小組工作情況等。檢查應(yīng)依據(jù)行動(dòng)計(jì)劃表進(jìn) 行,對于改進(jìn)目標(biāo)要將實(shí)施中的實(shí)際情況記錄、整理成 圖表并定期寫成報(bào)告。一般參與工作的每個(gè)成員要根據(jù)計(jì)劃的要求每天或每周檢查一次自己的行動(dòng)進(jìn)展,而小組全體成員至少每月要召開一次會(huì)議共同檢查整個(gè)項(xiàng)目的改進(jìn)進(jìn)度。 P A C D Step 6 Check standardize 第六步 檢查以及標(biāo)準(zhǔn)化 2/9/2023 29 昆山 JT電子有限公司 P A C D ?總結(jié)迄今為止的目標(biāo)、計(jì)劃完成情況 ?計(jì)劃要否調(diào)整,要否進(jìn)一步改進(jìn)行動(dòng) ?目標(biāo)要否調(diào)整(不要輕易動(dòng)目標(biāo)) ?已做好的用程序等固定下來并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)及溝通 ?過去的工作方法、會(huì)議、匯報(bào)、集體性等是否得當(dāng),要否改進(jìn)、如何改進(jìn) ?用相關(guān)的評比標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評 ?與其他改進(jìn)工作交流經(jīng)驗(yàn) ?然后再進(jìn)行 PDCA循環(huán) P D A C P D A C P D A C Review what how 如何總結(jié)提高、總結(jié)什麼 2/9/2023 30 昆山 JT電子有限公司 P A C D P D C A P D A C P D A C P D A C P D A C P D A C P D A C 總結(jié) 總結(jié) 總結(jié) 提高 提高 總結(jié)后再 ?P 計(jì)劃 ?D 行動(dòng) ?C 檢查 ?A 總結(jié) 大環(huán)套小環(huán) 不斷循環(huán) 持續(xù)改進(jìn) 2/9/2023 31 昆山 JT電子有限公司 心態(tài) 執(zhí)行力 ?心態(tài) ﹕ 是人情緒和意志的控制塔 ﹐ 是心態(tài)決定了行為的方向與質(zhì)量 . ? 積極的心態(tài)能激發(fā)高昂的情緒 ﹐ 幫助我們?nèi)淌芡纯?﹐ 是積極的心態(tài)讓我們產(chǎn)生了前進(jìn)的動(dòng)力 . ? 最好的策略及方法也不會(huì)成功 ﹐ 除非對其正確實(shí)施執(zhí)行并有效管理 . 2/9/2023 32 昆山 JT電子有限公司 2/9/2023 33 昆山 JT電子有限公司 演講完畢,謝謝觀看!