全方位績效管理制度概述-資料下載頁
2025-02-23 22:46本頁面
【正文】 對事不對人反饋方式應(yīng)考量反饋人習(xí)慣的溝通模式，使反饋易于被接受48課程內(nèi)容課程內(nèi)容 宣導(dǎo)會目的與預(yù)期成果制度目的與全球績效管理制度最佳典范制度框架與績效管理周期個人績效管理與發(fā)展步驟績效反饋績效面談應(yīng)注意事項(xiàng)新制度生效日及有效銜接新舊制度制度網(wǎng)上作業(yè)方式 49差別祇在一線間差別祇在一線間50充分的準(zhǔn)備是績效面談成功的第一步充分的準(zhǔn)備是績效面談成功的第一步一、績效評估人先前的準(zhǔn)備動作 :51面談開始時，應(yīng)說明面談目的，面談開始時，應(yīng)說明面談目的，并讓績效被評估人先就自我績效表達(dá)意見并讓績效被評估人先就自我績效表達(dá)意見二、如何開始面談52以提升績效被評估人績效為目的，以提升績效被評估人績效為目的，提供最適當(dāng)?shù)慕ㄗh提供最適當(dāng)?shù)慕ㄗh三、面談中應(yīng)注意事項(xiàng)+53面談的退出為行動的開始面談的退出為行動的開始四、確定雙方對評核結(jié)果的認(rèn)同Would you marry me?YES! I DO!54課程內(nèi)容課程內(nèi)容宣導(dǎo)會目的與預(yù)期成果制度目的與全球績效管理制度最佳典范制度框架與績效管理周期個人績效管理與發(fā)展步驟績效反饋績效面談應(yīng)注意事項(xiàng)新制度生效日及有效銜接新舊制度制度網(wǎng)上作業(yè)方式 55中國平安績效管理與發(fā)展制度將于中國平安績效管理與發(fā)展制度將于2023年年 1月月 1日正式開始實(shí)施日正式開始實(shí)施v按年初制定的 KPI考核，結(jié)果填在新表格里，完成4 衡量標(biāo)準(zhǔn) (11)4 反饋來源及時間 (12)4 年底績效檢視 (15)4 整體績效自我評論 (31)4 評估人評論 (32)4 勾選整體績效成果 (33)v整體績效成果評量應(yīng)采用 新制度績效面談的流程 ， 評估人與被評估人面對面溝通績效，并達(dá)成共識2023年底績效評估作業(yè)原則：年底績效評估作業(yè)原則：562023年底績效評估作業(yè)舉例年底績效評估作業(yè)舉例 (1) 平安證券投資策劃部總經(jīng)理平安證券投資策劃部總經(jīng)理1511 12事業(yè)部利潤總額達(dá) 證券投資回報率 ﹣ ROA指針跑贏大勢 10%事業(yè)部費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率 100%以下研究工作發(fā)展及制度運(yùn)行情況能依計(jì)劃進(jìn)行研判大勢的方向正確，誤差 5%以下業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，有 3項(xiàng)以上成果明顯的創(chuàng)新計(jì)劃財務(wù)部 /每季計(jì)劃財務(wù)部 /年底計(jì)劃財務(wù)部 /年底事業(yè)部副總 /依計(jì)劃時程事業(yè)部副總 /依計(jì)劃時程董事長 /年底4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 572023年底績效評估作業(yè)舉例年底績效評估作業(yè)舉例 (1) 平安證券投資策劃部總經(jīng)理平安證券投資策劃部總經(jīng)理31 32 334 本部門今年度達(dá)成利潤總額目標(biāo) 4億， ROA指針亦超過大勢 9%，表現(xiàn)相當(dāng)不錯。在部門研究水平及業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面表現(xiàn)不錯，但仍有持續(xù)改善空間。今年市場大環(huán)境不理想，投資策劃部仍能達(dá)成預(yù)定利潤總額，表現(xiàn)不錯。但部門研究團(tuán)隊(duì)素質(zhì)仍需加強(qiáng)，以強(qiáng)化部門未來競爭力。582023年底績效評估作業(yè)舉例年底績效評估作業(yè)舉例 (2) 財務(wù)部總經(jīng)理財務(wù)部總經(jīng)理11 12 154 4 4 4 4 4 4 4 財務(wù)報表的準(zhǔn)確性、時間性、相關(guān)性預(yù)算差異分析及考核準(zhǔn)確性與及時性客戶滿意度資金上劃率本部門整體運(yùn)作狀況：工作效率、團(tuán)隊(duì)精神、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、員工成長情況、工作激情財務(wù)報表 /每月分析考核結(jié)果 /每月客戶滿意度調(diào)查 /每年總公司財務(wù)部 /每月員工滿意度調(diào)查 /每年4 4 592023年底績效評估作業(yè)舉例年底績效評估作業(yè)舉例 (2) 財務(wù)部總經(jīng)理財務(wù)部總經(jīng)理本年度財務(wù)部所提供的報表均達(dá)成正確性與及時性的要求，客戶對財務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量也表示滿意。然而，部門員工普遍反映工作壓力太大。因此，明年工作重點(diǎn)之一將放在如何提升員工工作效率，降低員工壓力。31 32 334 財務(wù)部今年整體工作表現(xiàn)不錯。財務(wù)報表質(zhì)量明顯提高。其他部門主管也滿意財務(wù)部的服務(wù)態(tài)度及資料提供的充足性。唯部門人員專業(yè)成熟度仍不足。60課程內(nèi)容課程內(nèi)容 宣導(dǎo)會目的與預(yù)期成果制度目的與全球績效管理制度最佳典范制度框架與績效管理周期個人績效管理與發(fā)展步驟績效反饋績效面談應(yīng)注意事項(xiàng)新制度生效日及有效銜接新舊制度制度網(wǎng)上作業(yè)方式 61持續(xù)溝通及培訓(xùn)獎酬反映績效 主管的全力支持員工參與及擁有感多方面反饋及全方位 KPI管理中國平安需要您的承諾來貫徹以中國平安需要您的承諾來貫徹以落實(shí)營運(yùn)策略為主軸的績效管理與發(fā)展制度落實(shí)營運(yùn)策略為主軸的績效管理與發(fā)展制度績效管理及個人發(fā)展并重落實(shí)營運(yùn)策略62演講完畢，謝謝觀
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